設備・アメニティ4
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月14日 17:23:58
-
リニューアルしたばかりの部屋で綺麗でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ヒルトン大阪 2015年12月16日 11:02:03
-
この度は数あるホテルの中、ヒルトン大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋ではゆったりと快適にお過ごしいただけたと伺い、とても嬉しく存じます。
今後も皆様に素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】シンプルステイ(ジム・サウナ・プールご利用無料特典付)
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブル(2014年夏リニューアル)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月24日 17:48:40
-
チェックアウト12時でのんびりできる予定も、10時頃より清掃雑音が大きくもう少し気配りしてほしかったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ヒルトン大阪 2015年12月02日 15:02:34
-
この度は、ヒルトン大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、私共の不適切な対応により、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
関係部署に報告の上、今後細心の注意を払う所存でございます。何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂戴したことを重ねてお礼を申し上げますとともに、スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ミッドナイト訳あり/事前決済★22:00~翌12:00迄の最大14時間ステイ(お部屋のみ)
- ご利用のお部屋
- 【★お部屋おまかせ(30平米)★】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月24日 00:06:32
-
スイートなのに浴室が狭い、アパートの浴室の様な感じでした。こちらの確認ミスですが、禁煙席だったので禁煙所まで行くのが面倒だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ヒルトン大阪 2015年11月04日 16:33:45
-
この度は、ヒルトン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在を楽しみにご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に相応する事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
バスルームにつきましては、すぐに改善することは難しく、大変心苦しい限りではございますが、清掃やサービス面でご満足いただけるよう努めてまいりますので、機会がございます際には是非またご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿くださいましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ワンランク上の滞在が最大40%OFF!プレミアムセール/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【<グローバル>エグゼクティブスイートダブル・2014年冬改装】
設備・アメニティ4
ALKERDさんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- ALKERDさん [40代/男性] 2015年03月11日 15:42:39
-
改装された方のお部屋にしていただいたのか、綺麗でした。
風呂のカランとシャワーの切り替えにコツがいるので、ちょっと使いづらいのと
wifiのパスワードがすぐわからないのが若干気になりました。
コスパ的にはあり得ないお得さなので
今週また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ヒルトン大阪 2015年04月02日 16:06:05
-
平素より、ヒルトン大阪をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご用意させていただいた客室にご満足いただけ、ゆったりと快適にお過ごしいただけたと伺い、とても嬉しく存じます。
今回のプランに限らず、季節の宿泊プランや、お得なプランなど、様々なプランをご用意しておりますので、是非、今後もヒルトン大阪をご愛顧いただけますと幸いでございます。
また、何かお気づきの事などございましたら、気軽にお聞かせくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ミッドナイト訳あり/事前決済★22:00~翌12:00迄の最大14時間ステイ(お部屋のみ)
- ご利用のお部屋
- 【★お部屋おまかせ(30平米)★】
設備・アメニティ4
ゆきゆききらきらさんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- ゆきゆききらきらさん [50代/女性] 2015年01月29日 09:38:43
-
midnight planで、22時からチェックインのプランだったが、寒かったので、1000円プラスで、21時check in 部屋もデラックスにしてもらい、とても綺麗な部屋で快適でしtた。何といっても、立地抜群で、又利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ヒルトン大阪 2015年02月03日 16:03:51
-
この度は数あるホテルの中、ヒルトン大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ごゆっくりと快適にお過ごしいただき、気持ち良くお帰りいただけましたご様子を拝読し、何よりに存じます。
当ホテルでは、22時以降のチェックイン・翌日正午のチェックアウトのお得なショートステイプランをご用意しております。
★お部屋はおまかせ!チェックイン時にご案内★
22時以降のチェックイン・翌日12時チェックアウトのお得なミッドナイトプラン!
突然の出張や残業、終電に乗り遅れた・・・などの場合に是非ともご利用下さい。
最大14時間のご滞在ですが、その分お得な料金をご提供いたします。
【チェックポイント】
・JR大阪駅より徒歩2分の好立地
・フロントスタッフがいつでも暖かくお出迎え
・お部屋はゆったり広々30平米
・ホットドリンク無料サービス
インスタントコーヒー、ティーバッグ、ほうじ茶、煎茶をお部屋にご用意
・快適な睡眠のためにピローメニューをご用意
・ルームサービスは24時間営業
今後も皆様に素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お仕事にレジャーに、今後ともご利用頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ミッドナイト訳あり/事前決済★22:00~翌12:00迄の最大14時間ステイ(お部屋のみ)
- ご利用のお部屋
- 【★お部屋おまかせ(30平米)★】
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もへこ0720さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- もへこ0720さん [50代/女性] 2014年12月15日 16:15:47
-
12月13に利用しました。
チェックイン当日夜の用事が21時終演の芝居観劇、
翌朝は割と早い時間に出かける予定ということで
こちらのプランがちょうど合っておりました。
改装した部屋ということで、携帯電話類の充電に
都合がいいベッド脇の電源(ツインの両脇にある)
などに特に利便性を感じました。
持参のPCでインターネットを利用しようと思ったの
ですが、有料となっていてどのくらい課金されるか
わかりにくかったので断念したのがちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ヒルトン大阪 2014年12月22日 13:10:33
-
この度は、ヒルトン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではゆったりと快適にお過ごしいただけたと伺い、とても嬉しく存じます。
当ホテルでは、カウントダウンパーティー2015プランをご用意しております。
2014年の締めくくりと2015年の年明けをハッピーにお過ごしいただくプランです!
2015年の幕開けは、ホテルのレストランで「カウントダウンパーティー」。
35階 スカイラウンジ ウインドーズ オン ザ ワールド最上階からの美しい夜景と共に、シャンパンの飲み放題で2015年の幕開に乾杯!
これからもより一層快適にご利用いただけるよう精一杯のおもてなしで、皆さまをお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ミッドナイト訳あり/事前決済★22:00~翌12:00迄の最大14時間ステイ(お部屋のみ)
- ご利用のお部屋
- 【★お部屋おまかせ(30平米)★】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月15日 15:47:13
-
大阪駅からも近く、部屋の設備やアメニティも概ね満足でき、遅い時間のチェックインで、滞在時間は短かったですが、ゆっくり休むことができました。「お部屋おまかせ」でしたが、アップグレードしてくれたので、良かったのかもしれません。
宿泊プランが「ミッドナイト訳あり」なのでやむを得ないのでしょうが、21時50分にチェックインしようとしたら22時まで待つように言われてしまいました。寒い日で、遅い時間でもロビーには人が多く、待ち時間を持て余してしまいました。多少の融通は利かなかったでしょうか。
それと、インターネットは有料なんですね。滞在時間が短いのに1日分の料金を払わなければならないのがつらく、使用しませんでした。かと言って、ネットを使わないわけにもいかず、少々困りました。
それでも、また大阪で宿泊する時には利用してみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ヒルトン大阪 2014年12月22日 13:10:15
-
この度は、ヒルトン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご到着の際は、スタッフのご案内が至らず、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受けとめ、これまで当ホテルへお寄せいただいておりましたご期待にそえるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧につとめてまいりますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ミッドナイト訳あり/事前決済★22:00~翌12:00迄の最大14時間ステイ(お部屋のみ)
- ご利用のお部屋
- 【★お部屋おまかせ(30平米)★】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月01日 22:48:40
-
22時から5時30分までの7時間30分間滞在していました。無料でシングルからダブルにアップグレードしていただいたことに感謝をしています。
部屋の雰囲気は、外国人観光客を意識したような雰囲気でした。チェックインの後、スタッフが部屋まで案内してくれたり、手荷物を持ってくれたりするようなサービスはありません。だから、気楽に使えるホテルです。駅近で便利なので、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ヒルトン大阪 2014年12月10日 10:54:26
-
この度は数あるホテルの中、ヒルトン大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ヒルトンホテルの中でも一番立地がよく、また大阪駅前のランドマークとして皆様に愛されております。
私鉄、地下鉄の駅も地下道でつながっているので、雨の日にホテルへお越しの際は傘の心配が要りません。
今回のプランに限らず、魅力ある宿泊プランをご用意しておりますので、是非、今後もヒルトン大阪をご愛顧いただけますと幸いでございます。また、何かお気づきの事などございましたら、気軽にお聞かせくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ミッドナイト訳あり/事前決済★22:00~翌12:00迄の最大14時間ステイ(お部屋のみ)
- ご利用のお部屋
- 【★お部屋おまかせ(30平米)★】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
岩手のくまさんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 岩手のくまさん [50代/男性] 2014年08月05日 20:59:56
-
2日間、ゆったりと過ごすことができて、とても良かったです。
ホテル内の和食料理店は、こちらの想像以上のもので、素晴らしかったです。願わくば、もう少しHP上で料理の素晴らしさをアピールしていただければ、初日から利用したと思います。
残念だったのが、ネットが有料だったこと。ロビーとかで、Wi-Fiが使えるから良いじゃないか?ではなくて、室内でも普通に使えるようにして欲しい。別に料金の中に含めば良いだけで、わざわざ別途有料にする必要があるのかな?と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ヒルトン大阪 2014年08月12日 13:25:39
-
この度は、ヒルトン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
日本料理 源氏にもご満足いただけ、ごゆっくりと快適にお過ごしいただき、気持ち良くお帰りいただけましたご様子を拝読し、何よりに存じます。
日本料理 源氏は、【寿司食べ放題】板前が握る寿司カウンターでお好きなだけ楽しめる人気の寿司食べ放題をご用意しております。
また平日のランチタイム限定で、天ぷら専用カウンターにて、【天ぷら食べ放題】揚げたての天ぷらを思う存分お楽しみください。
賜りましたインターネットに関するご意見につきましては、お客さまからの貴重なご意見として今後の参考とさせていただく所存でございます。
これからもより一層快適にご利用いただけるよう精一杯のおもてなしで、皆さまをお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊】1泊あたり2,000円割引、2泊で4,000円割引でお得に連泊!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン禁煙/朝食付】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月01日 18:39:44
-
深夜まで飲むので22時以降のチェックインはちょうどいい感じです。その分安く宿泊できるので良かったです。 エアコンの効きが悪かったのが少し難点ですが改装されており気持ちよく宿泊できました。新地で飲む際はまた利用させて頂きます。
喫煙者なので、備考欄の記載を反映してもらえればもっとよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ヒルトン大阪 2014年08月12日 13:25:07
-
この度はヒルトン大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりと快適にお過ごしいただき、気持ち良くお帰りいただけましたご様子を拝読し、何よりに存じます。
ヒルトン大阪では、今年1年間かけて全客室の改装に着手し、従来よりさらに木目や優しい自然なパステルグリーンを使った和のくつろぎ空間を演出、高層階では、浴槽、シャワー、トイレ、洗面台の独立したバスルームとなりますので、またぜひともヒルトン大阪をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ミッドナイト訳あり/事前決済★22:00~翌12:00迄の最大14時間ステイ(お部屋のみ)
- ご利用のお部屋
- 【★お部屋おまかせ(30平米)★】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月21日 00:50:13
-
お部屋を改装したばかりの高層階のお部屋にアップグレードをして頂き快適に過ごすことができました。ありがとうございました。ベッドルームに鏡がなくTVが大きめで機能的且つ快適で、ベッドも大変心地よいお部屋でした。アメニティを置いている右上の棚にほこりがたまって居た事が残念でしたが、それ以外は快適でしたのでまた次回利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ヒルトン大阪 2014年07月29日 12:04:49
-
この度は数あるホテルの中、ヒルトン大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋ではゆったりと快適にお過ごしいただけたと伺い、とても嬉しく存じます。
高層階フロアのお部屋には、世界最高レベルのベッドを採用しています。全身をつつみこむような弾力としなやかな寝心地をぜひご体感ください。きっと最上質の安眠を得られるはず・・。
ほこりの件では、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
事前の確認不足により不快な思いをさせてしまいました事反省致しております。
今後は改めてお客様目線に立ち、お客様が快適にお過ごしいただけるかどうかを意識して清掃状況の確認を行うよう、徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【JR大阪駅徒歩2分アクセス至便】シンプルステイ/30平米~(ジム・サウナ・プールご利用無料特典付)
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブル】
設備・アメニティ4
Locke21Cさんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- Locke21Cさん [40代/男性] 2014年06月09日 09:44:41
-
宿泊日ギリギリの予約だったので泊れたのかもしれません。かなりラッキーでした。かなり安い金額にもかかわらず高級なお部屋で、広さ、調度なども十分満足です。欲を言えば個人的には枕がもう少し固い方が良かったです。翌日チェックアウトの時にフロントの方にもお伝えしました。同じプランがあればまた泊まりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ヒルトン大阪 2014年06月10日 11:45:06
-
この度は、ヒルトン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご利用頂きましたプランにて快適にお過ごしいただけ、私どもも嬉しく存じます。
これからも、趣向を凝らしたプランを考えてまいりますので、今後ともヒルトン大阪をご愛顧いただきますようよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【72時間限定タイムセール】ミッドナイトプランが最大50%オフ!ご予約6/5(木)14時迄※事前決済
- ご利用のお部屋
- 【★お部屋おまかせ(30平米)★】
設備・アメニティ4
テツ・1963さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- テツ・1963さん [50代/男性] 2014年05月08日 09:44:48
-
ツインの3人宿泊でゆとりはそれほど無かったが、それでもこの値段では贅沢な環境。
ユニットバスは嫌いだけれど、清潔でアメニティグッズも良かった。
大阪では素泊まりで新阪急を使ってきたが、これからはこっち、と思った。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ヒルトン大阪 2014年05月08日 17:19:11
-
この度は、ヒルトン大阪をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋ではゆったりと快適にお過ごしいただけたと伺い、とても嬉しく存じます。
当ホテルでは、Play!Hilton大阪周遊バス付!大阪観光満喫プラン(夕食付)をご用意しております。大阪観光に最適な大阪周遊パス、お子様に大人気「キッズプラザ大阪」の割引がついた宿泊プランです。大阪観光に最適な大阪周遊パスやキッズプラザ大阪の割引付★パスには、各種施設の割引券に加え関西(私鉄・地下鉄)一日乗り放題ケットも含まれています。
また、大人気「遊んで学べる 子供のための博物館」キッズプラザ大阪の優待なども含まれており、市内観光をご家族全員で満喫していただけます。夕食には、お子様にも大人気なカジュアルレストラン、ブラッセリー「チェッカーズ」にてディナーブッフェをお楽しみください。
これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後ともヒルトン大阪をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【JR大阪駅徒歩2分アクセス至便】シンプルステイ/30平米~(ジム・サウナ・プールご利用無料特典付)
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月30日 22:42:30
-
バスに手すりを付けてほしい。
バスタオルなどでエコを強調しているが、バリアフリーもかかげてほしい。
今後さらに高齢化が進み、ヒルトンの利用者も高齢者となる。また障碍者も増える。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ヒルトン大阪 2014年05月08日 16:49:24
-
この度は数あるホテルの中、ヒルトン大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
賜りましたバスルームの手すりに関するご意見につきましては、お客さまからの貴重なご意見として今後の参考とさせていただく所存でございます。
これからもより一層快適にご利用いただけるよう精一杯のおもてなしで、皆さまをお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊】1泊あたり2,000円割引、2泊で4,000円割引でお得に連泊!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン禁煙/朝食付】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月08日 14:39:23
-
スイートルームが丁度半額でしたので泊まってみました。
お部屋はリビングと別になっており、3人でも広すぎるくらいでした。
マッサージチェアがあったのが疲れが癒せて良かったです。
ダブルベッドも大きく、洗面、トイレも二つあり、大人数の場合は
便利ですね。
あとはアメニティがドクターズコスメでよかったのですが、
お風呂は普通のよくあるタイプでしたので
ランクアップすれば、もう少し素敵なお風呂なのかな?
全体的には、きらびやかな新しいモノはないですが
落ち着いた雰囲気でした。
家族のものは、広すぎて逆に落ち着かないようでもありましたが。
大阪駅のすぐ前ですし、
朝食は、美味しく、オムレツはその場でお好みに調理してくださり
対応も優雅な雰囲気でよかったです。
チェックアウトも、支払いがない場合は
スムーズに行う形式でいいですね。
ひとつだけ、駐車料金は
立地が良いせいか、お高めに感じましたが
宿泊者半額としていただけましたので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ヒルトン大阪 2014年01月16日 09:36:18
-
この度は、ヒルトン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、ヒルトンホテルの中でも一番立地がよく、また大阪駅前のランドマークとして皆様に愛されております。
私鉄、地下鉄の駅も地下道でつながっているので、雨の日にホテルへお越しの際は傘の心配が要りません。
ヒルトン・ワールドワイドは日本で50周年を迎えました。
50周年を記念し、日本国内全てのヒルトン・ワールドワイド・ホテルのスイートルームが最大50%OFF!快適なスイートルームに大変お得な料金でご宿泊いただき、ゆったりとしたお部屋で贅沢なステイをお楽しみください。
これからも、お客様により一層ご満足いただけるホテルをめざし、スタッフ一同精一杯努めてまいります。
お仕事にレジャーに、今後ともご利用頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50周年記念】クリスマスにも最適!スイート50%OFFプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【タワースイートルームダブル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月30日 10:49:24
-
母親と親戚にプレゼントした。大変喜んでもらえた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ヒルトン大阪 2013年11月05日 16:41:13
-
この度は数あるホテルの中、ヒルトン大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お母様にも大変良い親孝行になられたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。
頂戴いたしましたお言葉はスタッフ一同の励みとなります。いつお泊りいただいても同じようにご満足いただける様、更なるサービス向上のために努力を続けてまいる所存にございます。
次回は是非お客様ご自身のご滞在をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50周年記念】スイート+夕食=50,000円!スペシャルディナープラン(カクテル付)
- ご利用のお部屋
- 【和室スイート】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月30日 14:11:43
-
両親への金婚式のプレゼントとして利用しました。
まず、事前に依頼していた、お祝いメッセージカードの手配をありがとうございました。
21Fの90㎡の部屋は、眺めも良くゆったりと過ごせたようです。
決まった時間内のラウンジでのケーキやクッキーとは別に、3時頃にサーブして頂いた、チョコレートや和菓子、果物は部屋で好きな時間に頂けたので、とても喜んでいました。
ディナーは鉄板焼きで、カクテルと共に美味しく頂いたようです。
朝食はレストランでのブッフェが利用できたので、豊富なメニューに満足したそうです。
一点、お風呂だけが物足りなさを感じたようですが、記念日の良い思い出となったようです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ヒルトン大阪 2013年10月01日 16:28:38
-
この度は大切な記念日にヒルトン大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
この度ご用意させていただいたお部屋にご満足いただけ、素敵なひとときをお過ごしいただけましたご様子、何よりでございます。
特に、記念日などでご利用のお客様につきましては、私共でお過ごしいただくひとときが心に残る、思い出深いものとなるよう、より配慮あるご対応を心掛けております。
この度は、私共のサービスにもご満足 いただき、お二人の大切な記念日に僅かながらもお役に立てたご様子で、大変喜ばしく存じております。
今後とも、賜りましたお言葉に甘んずることなく、ス タッフ一同更なるサービス向上に励んで参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50周年記念】スイート+夕食=50,000円!スペシャルディナープラン(カクテル付)
- ご利用のお部屋
- 【タワースイートルームツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月09日 20:14:32
-
立地もいいし、何より接遇が素晴らしいと思います。
風呂場の水はけが少しどうかなと思いましたが、他はとてもいいと思います。また大阪に来た時には利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ヒルトン大阪 2013年09月17日 16:09:41
-
この度は、ヒルトン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴することができ光栄です。今後も、このお言葉に恥じることのなきよう、日々努力してまいります。
当ホテルは、ヒルトンホテルの中でも一番立地がよく、また大阪駅前のランドマークとして皆様に愛されております。
私鉄、地下鉄の駅も地下道でつながっているので、雨の日にホテルへお越しの際は傘の心配が要りません。
これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後ともをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間&室数限定】スタンダード料金でエグゼクティブルームへ無料アップグレード(ラウンジ特典・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【<アップグレード>エグゼクティブツイン禁煙(朝食付)】
設備・アメニティ4
boss7896さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- boss7896さん [50代/男性] 2013年05月05日 14:01:30
-
清潔感のある掃除の行き届いたお部屋でした
お風呂の換気をもう少し強めになればと- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ヒルトン大阪 2013年05月08日 12:34:25
-
この度は、ヒルトン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。その上お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。
ごゆっくりと快適にお過ごしいただき、気持ち良くお帰りいただけましたご様子を拝読し、何よりに存じます。
今後も皆様に素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お仕事にレジャーに、今後ともご利用頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【JR大阪駅徒歩2分アクセス至便】シンプルステイ/30平米~(ジム・サウナ・プールご利用無料特典付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
結婚式へ出席する為、
前乗りの一泊素泊まりの利用でしたが、
特に不満はありません。
リニューアル後ということで部屋も綺麗で洗面も清潔でしたし、
アメニティも良い香りで気持ちよく使えました。
また、駐車場も利用しやすく、
大変助かりました。
ありがとうございました!
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この度は、ヒルトン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご利用頂きましたお部屋にて快適にお過ごしいただけ、ゆったりと快適にお過ごしいただけたと伺い、とても嬉しく存じます。
アメニティはアメリカの高級メーカー、ピーター・トーマス・ロスを導入しております。
これからも皆さまから頂戴するご感想を励みに、きめ細かいサービスを提供し、お客さまにゆっくりとお寛ぎいただけますよう、努めてまいります。
また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。