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投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 23:23:57
-
立地が良くどこに行くにも便利で旅行には最適でした。
大阪周遊パスも大変重宝しました。３０００円位は得したかも。
ＧＷにこの値段で泊まれてラッキーです。
【ご利用の宿泊プラン】
【ヒルトン彩発見／最大45%OFF】ツール・ド・オオサカ ＜大阪を満喫！「大阪周遊パス」付＞
デラックスツイン/2009年- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ヒルトン彩発見／最大45%OFF】ツール・ド・オオサカ ＜大阪を満喫！「大阪周遊パス」付＞
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン/2009年】
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投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 20:34:12
-
男子３人の使用でトリプル使用でしたが、部屋の広さなど特に問題は、ありませんでした。 子連れなので当初躊躇したホテルでしたが、結果的には問題なく 一番よかったのは スタッフの親切さでした。 最終日新幹線までの時間道頓堀の観光にいきましたが、タクシーの運転手さんにつける場所を
説明してくださったり・・客室係の対応の早さ、ほか朝食のビュッフェの内容等、一流のホテルだと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
＜お子様の朝食無料＆アメニティ付＞ゴールデンウィーク限定プラン
ヒルトントリプル/2009年- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜お子様の朝食無料＆アメニティ付＞ゴールデンウィーク限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトントリプル/2009年】
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投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 16:39:11
-
毎度お世話になり、立地条件も大変によい。コンビニやジャンクフード、あるいは、飲み屋などもホテル玄関出てから徒歩2，3分程度にどれもある。
残念なのは、朝食で以前は炭酸水が常備されていたが、最近は無くなってしまい、残念。こうゆうサービス業はサービスをけちってしまったら、全く以て意味を成さない。景気が悪いからとかそうゆうのを理由にしてサービスを落とす＝ホテルのクオリティを落とす事になる。アメニティなどでサービスの品質を落とす前に、ホテルマンの私語を慎ませるとか、その辺の従業員の躾をしっかりとすることが先決だとおもう。ここ数年において、クオリティがどんどん右肩下がりに感じる。
【ご利用の宿泊プラン】
【ヒルトン彩発見／最大45%OFF】ツール・ド・オオサカ ＜大阪を満喫！「大阪周遊パス」付＞
デラックスシングル/2009年- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ヒルトン彩発見／最大45%OFF】ツール・ド・オオサカ ＜大阪を満喫！「大阪周遊パス」付＞
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル/2009年】
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投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 14:27:15
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４月３日に宿泊しました。駅から近く便利。朝食のオムレツがオーダーでき、抜群の旨さ。４５％割引という特別のプランで、大阪めぐりの切符、ジムの使用もついていて、ゴージャスな宿泊を経験した。難を言えば、キャンセルできないプランだったので、当日まで体調を崩さないか心配だったこと。
【ご利用の宿泊プラン】
【ヒルトン彩発見／最大45%OFF】ツール・ド・オオサカ ＜大阪を満喫！「大阪周遊パス」付＞
ヒルトントリプル/2009年- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ヒルトン彩発見／最大45%OFF】ツール・ド・オオサカ ＜大阪を満喫！「大阪周遊パス」付＞
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトントリプル/2009年】
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かいかいぴよぴよさんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- かいかいぴよぴよさん [30代/女性] 2022年10月30日 18:58:07
-
USJ目的でこちらを利用いたしました。チェックイン前とチェックアウト後にキャリーバッグを無償で預かっていただいたので身軽に観光を楽しむことができ、とても助かりました。朝のバイキングは美味しく、優雅なひと時を過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ヒルトン大阪 2022年11月01日 11:34:13
-
かいかいぴよぴよ 様
この度は、大阪でのご滞在にヒルトン大阪をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
ゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。今後も日常の喧騒を離れ、お寛ぎいただける場所として当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
当ホテル自慢の朝食ブッフェもお楽しみいただけて幸いでございます。
メニューなど、季節感も大切に、シェフが心をこめてご提供させて頂いております。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アップグレード確約＆プール＆WiFI無料】リラックスホリデーステイ（レストラン25％OFF＆朝食）
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブル 禁煙30平米】
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投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月09日 21:50:49
-
立地に関しては駅から見えますのでこれ以上ないかと思います。地下道が繋がっていますので、天気が悪い日、買い物をする場合など移動が楽です。さらには空港行きのリムジンバスの発着場が目の前にあるという、空港を利用する人にとっても大変便利な場所です。
建物自体、部屋の細かい部分などは年数を感じてしまう部分もありますが、だからといって常に使う部分に影響が出てる訳でもなく、部屋の広さを考えても高級ホテルのイメージが崩れることはありませんでした。
アメニティも今のご時世、揃って部屋に置いてあることがありがたいです。
チェックアウト時にカードを入れるだけの簡単なチェックアウトも便利ですし、細かい所ですが、部屋の電気はカードキーを差さなくても良いタイプなのが便利に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【10％OFF】3日前までの予約＆キャンセルOK（お部屋のみ）
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブル 禁煙30平米】
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投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月12日 19:21:11
-
大阪に行く際はいつも利用しています。立地がよく、ルームサービスのうどんがとっても気に入ってます。
一点だけ、アメニティーのシャンプーやボディーソープのボトルがとっても開けにくいです。爪で引っ掛けたら折れそうになります。サイズも縦長でシャワー横の置き場に収まらないので、形状変えたほうがいいのになといつも思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【10％OFF】3日前までの予約＆キャンセルOK（お部屋のみ）
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンツイン 禁煙30平米】
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すぎ9421さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- すぎ9421さん [50代/男性] 2021年01月12日 02:55:37
-
設備は全般的に古いと感じる。今時、wi fiが有料ってあり得ない。朝食はバイキングでとても美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時レイトチェックイン】遅めの到着の方に！18時in/12時outでお得にステイ！（お部屋のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【特別階】エグゼクティブダブル 禁煙30平米】
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投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月20日 17:06:18
-
リーズナブルに快適なステイができました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時レイトチェックイン】遅めの到着の方に！18時in/12時outでお得にステイ！（お部屋のみ）
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブル 禁煙30平米】
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投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月26日 12:47:56
-
ヒルトン大阪が初めてでリッツ・カールトンわよくご利用させて頂いていますが料金に対しての評価わ高評価です、あえてもう少し頑張れるならば
お風呂場の清掃が少し抜けている所が有りましたがその他のサービースわ良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時レイトチェックイン】遅めの到着の方に！18時in/12時outでお得にステイ！（お部屋のみ）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 30平米】
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投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 16:01:07
-
かなり昔の建物なのでリノベーションしてるとはいえ、使い勝手はあまり良くないです。水周りもヒルトンにしてはかなり狭いです。ただ今回は15,000円程で泊まれたので、それはよかったです。ただ梅田には新しいホテルが沢山出来てるので、コスパや綺麗さを考えたらリピはなさそうです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大25％OFF】 安心がうれしい「ヒルトン・サマーセール」ご予約は9月25日まで（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【＜グローバル＞ヒルトンダブル/禁煙】
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投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月11日 17:50:27
-
自家用車で各地を旅行することが楽しみなのですがヒルトン大阪は駐車料金が高すぎます。
宿泊者割引30%を使っても4000円オーバーしています。
宿泊しているのですから、もう少しなんとかならないでしょうか
これから宿泊を考えている方は公共機関をご利用ください- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時レイトチェックイン】遅めの到着の方に！18時in/12時outでお得にステイ！（お部屋のみ）
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブル 禁煙30平米】
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投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月09日 00:11:50
-
隣室の掃除の音にもう少し意識して頂きたい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時レイトチェックイン】遅めの到着の方に！18時in/12時outでお得にステイ！（お部屋のみ）
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブル 禁煙30平米】
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投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月19日 08:42:50
-
福岡・東京に続いて今年3度目のヒルトン滞在でした。
気づいたこと
ティッシュが通常の半分サイズ
冷蔵庫に有料飲料が多量に入っている
2人での滞在でしたが、シャンプー等がミニボトル1本づつ(他では人数分)
朝食のエッグステーションのオムレツがいまいち
ロケーションは大阪駅の真ん前なので京都・神戸へ行くのに便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大40％OFF】 ヒルトン72時間限定セール ご予約は11/29（金）13:59まで／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【＜グローバル＞ヒルトンツイン /禁煙】
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投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月11日 15:22:43
-
とても気持ちよく利用させて頂きました。見晴らしも良く一泊では勿体ないと思いました。
１つだけ…細かいことで申し訳ありませんが、洗面台の鏡の水跳ね後が少々気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【15日前までの事前決済で15％OFF】早割15（ジム・サウナ・プールご利用無料特典付）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 30平米】
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投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月08日 11:48:31
-
友人へプレゼント致しました。
大変良かったそうです。
喜んでおりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ヒルトン大阪 2018年08月22日 10:24:08
-
この度は、数あるホテルの中から、ヒルトン大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご友人様にもお喜びいただけ、私どもも大変嬉しく存じます。今後ともお客様に安心してご滞在いただける環境を作るのはもちろん、ホテルライフを満喫していただけるサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約+事前決済で10％OFF】早割3(体調のことを考えた約40種類の朝食ブッフェ付)
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブル 30平米】
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投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月14日 23:51:38
-
大阪駅の目の前にあるので迷わずに行けました。
お祝いで宿泊することを事前に伝えていたら可愛い和菓子等のサービスをしていただきました。
部屋は静かで良かったです。ただ、大きなゴミが落ちていたり全体的に掃除が行き届いていなかったです。
アメニティは2人で宿泊したのにコンディショナーなどは小さいものが1本しかなかったので人数分あると良いと思いました。
エグゼクティブラウンジは仮の場所だからかスイーツやオードブルの種類が少なかったのが残念でした。味はどれも美味しかったです。
朝食はチェッカーズのスープとシェフが作ってくれるオムレツが美味しかったです。
全体的には残念なところもありましたが楽しい時間を過ごすことが出来ました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ヒルトン大阪 2018年01月30日 11:05:51
-
この度は、ヒルトン大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきまして、お褒めの言葉をいただき、光栄でございます。
しかしながら、お部屋の掃除につきまして、ご不便・ご不快な思いをお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
この度頂戴いたしました貴重なご意見は、関連部署と共有し、サービスの改善、向上に努めて参ります。
今後ともヒルトン大阪をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【15日前までの事前決済で15％OFF】早割15（体調を考えた約40種類の朝食ブッフェ付）
- ご利用のお部屋
- 【【特別階】エグゼクティブツイン禁煙】
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投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月09日 07:52:52
-
1月3日-4日のお正月に宿泊しました。お正月なのに食事付きでかなりの格安プランで嬉しく思いました。
95歳の祖母との旅行でしたが、祖母に会いにきた親戚も夕食を一緒に取ることが出来良かったです。ただ最初にお願いしていたのですが（人数が増えたせいがあるかも？ですが）レストラン内でも一番奥の方の席で階段があり、その後さらにかなり歩かなければならなかったのが、負担だったのが残念でした。チェックインの後などもボーイさんがいるわけでもなく、人が沢山いる日だったので、人を掻き分け座って待つ場所も確保できないまま、チェックイン（20分ほど…）まで祖母を待たせていたのが辛かったです。
アメニティで化粧水などがなく、外に買いに出ることになったのですがフロントで問合せ…せめて外に出ずフロントで購入出来ると有難いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ヒルトン大阪 2018年01月16日 17:04:12
-
この度は、新年の始まりの佳き日にヒルトン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。この度ご利用いただきましたご宿泊プランにご満足いただけたご様子を伺え、私共も嬉しく存じます。しかしながら、ご滞在中、ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。本来ならばお客様への優しさとお心遣いをもち、心地よい空間と時間を提供させていただくべきところ、おもてなしの心にかけた応対となりましたことを、心よりお詫び申し上げます。また、お客様に当ホテルをご利用いただけますよう最大の努力をして参る所存でございますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【15日前までの事前決済で15％OFF】早割15（人気の朝食ブッフェ＆ディナーブッフェ付）
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンツイン】
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shiffy417さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- shiffy417さん [40代/女性] 2017年08月16日 21:48:12
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8月12日～2泊させていただきました。
初日は部屋はきれいでよかったです。駅まで近く立地的にはとても便利です。駐車場も完備されています。
翌日の朝、観光の間に清掃希望のサインを出して出かけましたが…
帰ってみるとベッドのみ直されていて、ごみ箱は前日のごみが入ったまま、洗面所も使ったタオルなど朝のまま、床も掃除機をかけた痕跡なしでした。
客室係に清掃していただいたか？確認すると、[終わっております]との返事が。
部屋の状態を説明すると急いで係りの方がやって来て、[今から掃除させていただきます。」と。さっき電話では、掃除済んでおります。と言っていたのに…
こちらが連絡しなければ汚いままの部屋で2泊目を迎えることになっていたと思います。
今までいろんなホテルに泊まっていますが掃除を忘れるホテルは初めてです。
ヒルトン、という大手ホテルにわざわざ泊まったのにありえない。と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ヒルトン大阪 2018年03月22日 14:53:14
-
このたびは、ヒルトン大阪にご宿泊を賜り、またお客様の貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきましたことを心より御礼申し上げます。お客様のご意見が、私どものサービスの改善につながるものと存じます。
頂戴いたしましたご意見を拝読させていただきました。数あるホテルよりヒルトン大阪をお選びいただきましたにもかかわらず、基本的な清掃の不備及びホテルスタッフ間での伝達のミスより、ご滞在中にはご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ありませんでした。日頃よりお客様の滞在中には、安心してお寛ぎいただけるよう清掃の徹底を指導をいたしておりますが、今回の不手際は誠に遺憾で、従業員教育の不十分さを痛感いたしました。ご到着からご出発まで快適にお過ごしいただける時間と空間を提供させていただくのがあるべき姿ですが、それがなされておらず衷心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適でお寛ぎいただけるご滞在をお約束するのがホテルの使命でございます。何卒今回の件、ご容赦いただき、再度お客様をお迎えしおもてなしさせていただく機会を頂戴できましたら幸甚に存じます。今回、お寄せいただきましたご指摘を真摯に受け止め、今後ともヒルトン大阪は従業員一同サービスの向上に邁進して参る所存でございますので、尚一層のご愛顧、ご支援を賜りますようお願い申し上げますとともに、次回のご来館、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大45％OFF】ヒルトン72時間限定タイムセール ご予約は5/19（金）14時まで
- ご利用のお部屋
- 【＜グローバル＞ヒルトンツイン】
風呂4
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
立地、サービス、アメニティなど充実しており大変満足しています。
今回はエグゼクティブフロアーへのアップグレードとなり
食事、寝具、パジャマなども良かったです。
以前エグゼクティブフロアーで無料だったLANが有料になっていたのが
残念。近隣のホテルでは一般フロアでもLANは無料です。
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