この度はホテル法華クラブ京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お名前の聞き間違いにつきましては、大変失礼を致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがございませんようスッタフ一同注意して参ります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを目指し日々努力して参ります。
次回京都にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　水野

ホテル法華クラブ京都にご宿泊頂きありがとうございます。駅前という立地からどこに行くにも便利でございます。次回京都にお越しの際は是非ホテル法華をご用命下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

いつもホテル法華クラブ京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

チェックアウト時間につきましては、
私共では通常10時でございます。
延長料金につきましては、13時までは基本料金から30％、15時までは基本料金から50％、以降は100％頂いております。

現状、チェックアウト時間の変更は難しく思われますのでレイトチェックアウトのプラン作成を検討させて頂きます。

御貴重なご意見ありがとうございました。

今後もお客様にお喜び頂けるサービスを目指し精進致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテル法華クラブ京都に御宿泊頂きありがとうございました。

お客様に不快感を与えてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後は同じ事が無い様更に注意して参ります。

また機会がございましたらホテル法華クラブ京都をご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル法華クラブ京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に快適な客室とサービスをご提供できますよう精進して参ります。是非、今度はホテル内でごゆっくりとおくつろぎくださいませ。
また次回京都にお越しの際には是非ご利用下さいませ。

　この度はホテル法華クラブ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後も安全・安心・快適な客室とサービスをご提供できますよう従業員一同精進して参ります。

　また次回京都にお越しの際もホテル法華クラブ京都をご用命賜りますようお願い申し上げます。
今回のご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテル法華クラブ京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ＬＡＮ接続キッド貸出の際にはご不便をお掛け致しました。私共では、ＬＡＮキッド初回ご利用のお客様には大変お手数ではございますが、同意書にご署名をいただいております。次回からのご利用の際は不要とさせていただいております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、お電話でご依頼をお受けした際には、ご署名を頂く旨のご説明を行うよう徹底して参ります。ご不快な思いをお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足いただける快適な客室とサービスをご提供できますよう従業員一同精進して参ります。
また次回京都にお越しの際にはホテル法華クラブ京都をご用命下さいませ。
今回のご投稿誠に有難うございました。

この度はホテル法華クラブ京都をご利用頂き誠にありがとうございました。

また、宿泊時における火災報知器の誤作動による全館放送により、大変なご迷惑をお掛けしました件、深くお詫び申し上げます。

その後、消防署への再度指導を賜り、緊急の消防訓練を実施致しました。特に今回ご迷惑をお掛けした放送関係の機器説明においては、建物の管理会社及び機器設置会社にも協力いただき、全スタッフへの再指導と今回のケースも含めた緊急時の勉強会を併せて実施した次第でございます。

当方の危機管理不足が招いた結果であることを十分認識し、再発防止に努めて参ります。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。


ホテル法華クラブ京都
宿泊部門　課長代理
園田　善信

この度は、ホテル法華クラブ京都をご利用賜りまして、誠に有難うございました。また、ご投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
施設面については早急に改善とは難しいですがが、お客様へご満足頂ける様、改善し、
これからも、お客様に愛されるホスピタリティホテルづくりに邁進してまいります。
ホテル法華クラブグループを何卒宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用も、従業員一同お待ち致しております。