いつもホテル法華クラブ京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
お客様から賜りましたお声は、大切によりご満足頂けるように今後の検討課題にさせて頂きます。
またご滞在中にご希望等がございましたら、どうぞご遠慮なくフロントスタッフまでお知らせください。
今後も快適にお過ごし頂ける様に精進して参ります。
お忙しいご投稿を頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
次回お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　勇

この度はホテル法華クラブ京都をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿頂き感謝申し上げます。
お部屋の明るさについてですが、当ホテルは立地上ビルの間に挟まれている為光が入りにくくなっております。今回はセミダブルのお部屋でご利用頂きましたが、京都駅側に面しておりますデラックスツインのお部屋もございます。次回機会があれば是非そちらのお部屋もご利用頂きたく存じます。

またレストランに付いてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後もお客様からのお声を糧にスタッフ一同努力して参ります。

是非来年も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　芝

この度は、ホテル法華クラブ京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご意見、ご感想をお寄せくださいましたこと、深謝申し上げます。
私共の立地や、客室さらにはフロント接客にご満足いただけましたご様子、大変ありがたく拝見いたしました。
しかしながら、朝食の内容につきましてご期待にお応えいたしかねましたこと、お詫び申し上げます。頂戴いたしましましたお声は、レストランスタッフに申し伝え、検討課題とさせて頂きます。
今後とも皆さまにご満足いただけるホテルを目指し、精進、努力いたしてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客さまのまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　長岡

この度はホテル法華クラブ京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

排水溝の件では、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急に施設担当者に報告し、点検と洗浄を行う所存でございます。

フロントスタッフの接客に関しまして、お褒めの言葉を賜り、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　池田

この度はホテル法華クラブ京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。京都市内のホテルの中より私共をお選びくださいましたにも拘わらず、おもてなしが至りませず、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。私共の立地が、ビルに隣接しており、全部屋窓はございますが、景観が臨めない部屋がございます。ご案内が徹底されておらず、大変申し訳ございません。
又、朝食の件ですが、レストランの責任者に報告いたしまして、早速検討課題にさせて頂きました。
私共は、これからも皆さまにご満足いただけるホテルを目指し、精進・努力いたしてまいりますので、またホテル法華クラブ京都をお選びくださいますようお願い申し上げます。

フロント　長岡

Thank you very much for your comment and stayed our hotel.
I hope you had a great time in kyoto.

We keep the room key for security and you need a extra charge when you lost the key.

Thank you very much.
Take care and enjoy your trip.

HOTEL HOKKE CLUB KYOTO
FRONT TAGUCHI.

この度はホテル法華クラブ京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
この度のご宿泊はいかがでしたでしょうか。
満足していただけていれば幸いです。
また京都にお越しの際は、ぜひホテル法華クラブ京都をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心より、お待ち申し上げております。

フロント　田口

この度はホテル法華クラブ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想を頂戴いたしましたこと、厚く御礼申し上げます。
私共の立地や客室にご満足いただけましたご様子、大変ありがたく拝見いたしました。
今後とも、より快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、次回もホテル法華クラブ京都をお選びくださいましたら幸いに存じます。
お客さまのまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

フロント　長岡

この度は、ホテル法華クラブ京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

客室のにおいとエアコンの清掃不備でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
においの原因となっていたトイレの高圧洗浄を行い、早急に改善させて頂きました。
エアコンはフィルター清掃を行わせて頂きました。
清掃時の客室のにおいチェック、エアコンの清掃の再徹底を行い、再発防止に努めてまいります。

またご利用頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。誠に申し訳ございませんでした。

ホテル法華クラブ京都　フロント田中

この度は、ホテル法華クラブ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。

私どもは、京都駅前という立地でございますので
観光やビジネスにも大変便利でございます。

今後もお客様に満足して頂けるよう精一杯努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田口

この度はホテル法華クラブ京都をご利用賜り、誠にありがとうございます。

お部屋の匂いの件では、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者に伝え、部屋の匂いのチェックを再度徹底いたします。

これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるよう日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
　
フロント　池田

この度はホテル法華クラブ京都をご利用頂き誠にありがとうございました。

また、宿泊時における火災報知器の誤作動による全館放送により、大変なご迷惑をお掛けしました件、深くお詫び申し上げます。

その後、消防署への再度指導を賜り、緊急の消防訓練を実施致しました。特に今回ご迷惑をお掛けした放送関係の機器説明においては、建物の管理会社及び機器設置会社にも協力いただき、全スタッフへの再指導と今回のケースも含めた緊急時の勉強会を併せて実施した次第でございます。

当方の危機管理不足が招いた結果であることを十分認識し、再発防止に努めて参ります。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。


ホテル法華クラブ京都
宿泊部門　課長代理
園田　善信

この度はホテル法華クラブ京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食を気に入って頂けたようで何よりでございます。レストランのスタッフにもお伝えさせて頂きました。スタッフ一同とても喜んでおります。

今後もより快適にお過ごし頂けるよう、サービスと客室設備の向上に取り組んで参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　後藤

この度はホテル法華クラブ京都をご利用頂きましてありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿を頂きまして感謝申し上げます。

インターネットからのご予約ですと、ご利用の時期によりますが、定料金よりもお安い値段でご利用頂けます。また、クオカード付き特典など様々なプランをご用意しております。是非ご利用くださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　芝

この度はホテル法華クラブ京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

私共では、喫煙でご予約いただいた場合でも
禁煙ご希望の場合、客室の消臭をさせて頂きます。
大変お手数ではございますが、
事前に禁煙希望とご連絡をお願いいたします。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はホテル法華クラブ京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは京都駅の目の前にございまして、観光やビジネスでのご利用にとても便利でございます。
また京都にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様に喜んで頂ける様、スタッフ一同更に精進致します。
またのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

フロント　後藤

この度はホテル法華クラブ京都をご利用頂き、誠にありがとうございました。

日頃よりお客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりを心掛けておりますが、次回利用下さる際に前回以上の満足感をお客様に感じて頂ける様、これからも従業員一同精進して参ります。

次回の京都旅行の際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。


ご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　松原

この度は、ホテル法華クラブ京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

客室清掃の件では、不愉快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
清潔な客室でごゆっくりお寛ぎ頂ける様に清掃、設備点検を徹底して参ります。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿をありがとうございました。

フロント　勇　

この度はホテル法華クラブにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

排水の件ではご滞在中にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。事前に清掃時の確認を徹底して参ります。
貴重なご意見を承りありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂ける様に、精進して参ります。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はホテル法華クラブ京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

私共ではシングルのお部屋にもシモンズ制のダブルベッドをご用意致しており、多くのお客様にご好評頂いております。
立地上、シングルのお部屋には景観がございませんが、今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様に、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　松原