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熱川温泉 熱川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
久しぶりの温泉旅行でとても満足のいくホテルに宿泊できました。露天風呂付きのお部屋を指定したわけではなかったのですが、当日お部屋に案内されて海の見える素敵な露天風呂が付いていたのでとても感激しました!駅のホームがお部屋のすぐ下にあったので騒音が心配でしたが、1時間に数本やって来る趣ある電車を二人でのんびり眺めていると、思いのほか静かな時間を過ごすことができました。(電車の音はとても静かでした)そんな風景と合わせて海と温泉街が広がる眺望はなかなか味わえないものではないかと思います。お料理もお部屋食でしたが、温かいもの冷たいもの両方に工夫がされていてとても美味しく頂けました。船盛りまで付いていたので驚きました・・・!<その他良かった点>・従業員の方々がすれ違うたびに笑顔で挨拶して下さってとても気持ちがよかったです・洗面所にペーパータオルが備え付けてあって便利でした・脱衣所、化粧台がとても清潔に保たれていました<改善してほしい点>・内風呂の排水が悪く、足が漬かるほど水が溜まってしまい大変なことになりました・・・・ラウンジのメニューをもう少し充実させて欲しかったです(アイスティーがあるとうれしいです)・男湯に気配りがされていない点が多少ある(そうです)一年の終わりに至福の時を過ごすことができたことを感謝します。今後の益々のご繁栄をお祈り申し上げます。
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この度は当館をご利用くださり、誠に有り難うございます。 貴重なご意見をお寄せくださり、今後の参考にさせていただきます。 露天風呂の他に、内風呂のご用意もお部屋にございますが、利用頻度によりますか、ご不便のお声も今まで届きませんでしたので、つい点検が甘くなってしまったようです。誠に申し訳ございませんでした。 早速改善してまいります。 ラウンジのメニューですが、地ビールや各種のソフトクリーム、当地農協で販売されております夏みかんサワー等のご用意がありますが、紅茶類の扱いがありませんでした。 ハーブテラスも近くにあり、今後は各種ハーブティー等の提供等もできれば良いと考えます。 有り難うございます。またのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ
久しぶりの温泉旅行でとても満足のいくホテルに宿泊できました。
露天風呂付きのお部屋を指定したわけではなかったのですが、当日お部屋に案内されて海の見える素敵な露天風呂が付いていたのでとても感激しました!駅のホームがお部屋のすぐ下にあったので騒音が心配でしたが、1時間に数本やって来る趣ある電車を二人でのんびり眺めていると、思いのほか静かな時間を過ごすことができました。(電車の音はとても静かでした)そんな風景と合わせて海と温泉街が広がる眺望はなかなか味わえないものではないかと思います。
お料理もお部屋食でしたが、温かいもの冷たいもの両方に工夫がされていてとても美味しく頂けました。船盛りまで付いていたので驚きました・・・!
<その他良かった点>
・従業員の方々がすれ違うたびに笑顔で挨拶して下さってとても気持ちがよかったです
・洗面所にペーパータオルが備え付けてあって便利でした
・脱衣所、化粧台がとても清潔に保たれていました
<改善してほしい点>
・内風呂の排水が悪く、足が漬かるほど水が溜まってしまい大変なことになりました・・・
・ラウンジのメニューをもう少し充実させて欲しかったです(アイスティーがあるとうれしいです)
・男湯に気配りがされていない点が多少ある(そうです)
一年の終わりに至福の時を過ごすことができたことを感謝します。
今後の益々のご繁栄をお祈り申し上げます。
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この度は当館をご利用くださり、誠に有り難うございます。
貴重なご意見をお寄せくださり、今後の参考にさせていただきます。
露天風呂の他に、内風呂のご用意もお部屋にございますが、利用頻度によりますか、ご不便のお声も今まで届きませんでしたので、つい点検が甘くなってしまったようです。誠に申し訳ございませんでした。
早速改善してまいります。
ラウンジのメニューですが、地ビールや各種のソフトクリーム、当地農協で販売されております夏みかんサワー等のご用意がありますが、紅茶類の扱いがありませんでした。
ハーブテラスも近くにあり、今後は各種ハーブティー等の提供等もできれば良いと考えます。
有り難うございます。またのご利用お待ちしております。