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熱川温泉 熱川プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
昔ここに泊まった時はきちんと掃除がなされていたのにとても残念!部屋の掃除はしたのかな?と思うぐらいでしたお部屋に露天風呂?の浴槽のライトは照らないしお部屋の内風呂は下水の臭いで使えないでした接客は丁寧で親切で良かったのにご飯も美味しくて良かったのに掃除はお部屋だけに限らずもう少し綺麗にしてもらえたら
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この度は、熱川プリンスホテルをご利用くださり、誠に有難うございました。以前にもお越しくださり、今回再びのご宿泊にもかかわらず、清掃面、客室露天風呂の水中ライトの不備があり、内風呂の臭いなどのご不快な点がありましたこと、深くお詫びいたします。現状を確認して、改善をしてまいります。ご指摘くださり、誠に有難うございました。次回は、このようなことが無いように事前の点検を徹底してまいりたいと思います。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ
昔ここに泊まった時は
きちんと掃除がなされていたのに
とても残念!
部屋の掃除はしたのかな?と
思うぐらいでした
お部屋に露天風呂?の
浴槽のライトは照らないし
お部屋の内風呂は下水の臭いで
使えないでした
接客は丁寧で親切で良かったのに
ご飯も美味しくて良かったのに
掃除はお部屋だけに限らず
もう少し綺麗にしてもらえたら
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この度は、熱川プリンスホテルをご利用くださり、誠に有難うございました。
以前にもお越しくださり、今回再びのご宿泊にもかかわらず、清掃面、客室露天風呂の水中ライトの不備があり、内風呂の臭いなどのご不快な点がありましたこと、深くお詫びいたします。
現状を確認して、改善をしてまいります。
ご指摘くださり、誠に有難うございました。
次回は、このようなことが無いように事前の点検を徹底してまいりたいと思います。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。