総合5

ちかちか1209さんの熱川温泉　熱川プリンスホテルのクチコミ

ちかちか1209さん [50代/女性] 2020-08-17 23:28:43

8月14日に夫婦と娘の3人で宿泊しました。予定より１時間遅れて到着でしたが、フロントの方の笑顔での応対が素晴らしかった。お決まりのスーツではなく、アロハシャツを着ているのも好感が持てました。館内はとても綺麗で、最上階のプレミアムルームは広さ.景色.設備.アメニティ共に最高です！テラスから海を眺めてたら、偶然にも遠くに花火が見えラッキーでした。個室での特別料理も本当に美味しくて3人共大満足です！お風呂も幾つも種類があって、少し熱めですがゆっくり楽しめました。高額でしたが、ホテル全体のクオリティやスタッフの方の対応の素晴らしさに見合った額だと思います。このホテルを選んで良かったです！

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評価

総合5
サービス5
立地4
部屋5
設備・アメニティ5
風呂5
食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

熱川温泉　熱川プリンスホテル 2020-09-18 18:10:16: 過日は、熱川プリンスホテルにプレミアム客室Qoomoにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂やお食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後もお客様のお声を反映させ、さらに快適な時間をお過ごしいただける施設になるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。