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熱川温泉 熱川プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
お風呂は良かった。食事は男性にはもの足らないかもしれない。地場の印象が、前記のこともありやや薄い。若いスタッフ私語目立つ。外人スタッフつたないながらも一生懸命さ伝わり、好感持てた。お土産あったが、少しピントがずれている感あり。全体として悪くはないが、あか抜けていない所の捉え方で評価が別れると思います。
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この度は熱川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。今回、お食事やお土産処でのお客様にとってご満足を得られなかった点については、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ
お風呂は良かった。食事は男性にはもの足らないかもしれない。地場の印象が、前記のこともありやや薄い。若いスタッフ私語目立つ。外人スタッフつたないながらも一生懸命さ伝わり、好感持てた。お土産あったが、少しピントがずれている感あり。全体として悪くはないが、あか抜けていない所の捉え方で評価が別れると思います。
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この度は熱川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お食事やお土産処でのお客様にとってご満足を得られなかった点については、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。