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熱川温泉 熱川プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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熱川温泉 熱川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:999件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.15
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.59
  • 食事4.62

投稿者さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-04-19 20:13:27

旅館そのものは新しくはありませんが、旅館の方々の応対がとても気持ちよく、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。ありがとうごじます。一泊しか出来なかったことが残念です。またぜひ利用したいです。

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熱川温泉 熱川プリンスホテル 2006-04-20 20:22:25

当館をご利用くださり、誠に有難うございます。
館内は、毎年徐々にではございますが、お客様のお声を参考にして改装をしております。
GW後から夏にかけて今年は、大幅な改装を行なう予定でおります。
ダイニングルームの新設や車椅子専用の昇降機やトイレ、露天風呂付客室を増やす計画で進んでおります。
サービスしやすい動線を検討し、より向上した接客を目指し取り組んでまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます