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熱川温泉 熱川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
食事5
海の見える部屋と食事も個室でゆっくり楽しめました。お風呂もたくさんあり身体の芯から温まりました。全体的にスタッフの方も対応が良かったのですが、残念な点が2点ありました。1点目、チェックイン時のフロントスタッフの方が事務的な印象でした。隣で対応していたスタッフの方はとても丁寧でハキハキしていたのですが、対応してくださった方は施設などの詳しい説明等何もありませんでした。その代わりお部屋まで案内してくれた方がとても丁寧に説明してくださったので良かったです。もう一点、2階の温泉施設のドライヤーが壊れていたのか髪の毛が全然乾きませんでした。備品類のメンテは定期的にお願いしたいです。
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食事5
投稿者さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ
海の見える部屋と食事も個室でゆっくり楽しめました。
お風呂もたくさんあり身体の芯から温まりました。
全体的にスタッフの方も対応が良かったのですが、残念な点が2点ありました。
1点目、チェックイン時のフロントスタッフの方が事務的な印象でした。隣で対応していたスタッフの方はとても丁寧でハキハキしていたのですが、対応してくださった方は施設などの詳しい説明等何もありませんでした。その代わりお部屋まで案内してくれた方がとても丁寧に説明してくださったので良かったです。
もう一点、2階の温泉施設のドライヤーが壊れていたのか髪の毛が全然乾きませんでした。備品類のメンテは定期的にお願いしたいです。
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