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熱川温泉 熱川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
海が見える開放的な客室で、露天風呂付きのお部屋はとても満足できました。食事も子供が小さいことから、部屋での食事を希望。温かいものは温かく、冷たいものも冷たくする、湯気が出ている数々のメニューはどれもとてもおいしく満足できました。一つだけ残念だったのは、露天風呂に入る前に部屋のシャワーで身体を洗って行ったのですが、排水がとても悪かったこと。身体を洗い流しても、排水がたまったままで、足元が気分悪くなってしまいました。それ以外は、部屋の担当の方もしゃべり過ぎず、せっせと料理を運んでくださり、あまり気を使うこともなく、気分良く宿泊できました。20,000円以上の支払いなので、それなりに期待していきましたが、払っても惜しくない内容になったと思います。また、機会があれば是非利用させていただきたいと思いました。このたびは、楽しい旅の思い出を作る場を提供してくださり、本当にありがとうございました。
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この度は、当館をご利用くださり誠に有難うございました。その際、内風呂の排水が良くなかったとのこと、ご不快とさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。露天風呂の方のお風呂を重点的に点検し、内風呂の点検が甘くなってしまったのかもしれません。今後は、事前に良く注意して確認を徹底するように努めてまいります。
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投稿者さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ
海が見える開放的な客室で、露天風呂付きのお部屋はとても満足できました。
食事も子供が小さいことから、部屋での食事を希望。温かいものは温かく、冷たいものも冷たくする、湯気が出ている数々のメニューはどれもとてもおいしく満足できました。
一つだけ残念だったのは、露天風呂に入る前に部屋のシャワーで身体を洗って行ったのですが、排水がとても悪かったこと。
身体を洗い流しても、排水がたまったままで、足元が気分悪くなってしまいました。
それ以外は、部屋の担当の方もしゃべり過ぎず、せっせと料理を運んでくださり、あまり気を使うこともなく、気分良く宿泊できました。
20,000円以上の支払いなので、それなりに期待していきましたが、払っても惜しくない内容になったと思います。
また、機会があれば是非利用させていただきたいと思いました。
このたびは、楽しい旅の思い出を作る場を提供してくださり、本当にありがとうございました。
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この度は、当館をご利用くださり誠に有難うございました。
その際、内風呂の排水が良くなかったとのこと、ご不快とさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
露天風呂の方のお風呂を重点的に点検し、内風呂の点検が甘くなってしまったのかもしれません。
今後は、事前に良く注意して確認を徹底するように努めてまいります。