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熱川温泉 熱川プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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熱川温泉 熱川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:996件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.10
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.58
  • 食事4.62

サービス4

投稿者さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-02-12 14:21:40

まずは、50周年おめでとうございます。オフシーズンということで館内はとても静かでした、料理は大変おいしくいただく事ができました、ただ残念だったのは部屋が若干の臭いが有ったことと、襖のシミ等気になりました。窓からの景色も良かったのですが、下を見ると草が生い茂ってました。細かい事かも知れませんが少しずつリフォームされてはいかがなものでしょうか?勝手な事申しましてすみませんでした、担当の仲居さんとても親切でした。
これからも60周年、70周年と繁盛されることをお祈りします。
また機会がありましたらお世話になりたいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
熱川温泉 熱川プリンスホテル 2011-02-13 18:05:13

この度は50周年を迎えた当館へお越しくださいまして誠に有難うございます。

しかし、細かい点であるとお気遣いいただいたご指摘となりますが、数点貴重なご意見をいただきました。

60周年、70周年と今後もお客様からのご支援をいただきながら、ご意見も参考にさせていただき、さらなる向上をしてお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいりたいと思います。

是非、またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【海が見える【和室】※限定部屋】