この度は、「ホテルポート門司」をご利用頂き誠にありがとうございました。又、お忙しい中、ご投稿も頂戴致し重ねてお礼申し上げます。
これからもサービスの向上に努め、ごゆっくりお過ごし頂きます様、お迎えできたらと存じます。
こちらにお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　　フロント　岩崎

この度はホテルポート門司をご利用頂き誠に有難うございました。
充実したレトロ観光を満喫されたご様子が伺えるご投稿を拝読し、とても嬉しく存じます。
『また利用させていただきます。』との温かいお言葉は、
私共ホテル従業員にとって喜びと誇りを呼び起こさせて頂けるこの上ない原動力となります。

築年数の経過は否めない部分もある当ホテルではありますが、料金の価格設定も自販機のコンビニ価格も、少しではありますがゆったりめのユニットバスも、従業員一人一人が出来得る限りのサービス向上を目指し切磋琢磨してきた結果、実現できたものと自負しております。
それら全てが、その時々に頂いた温かいお言葉に突き動かされてきたのだと思います。

次回もより充実したご滞在のお手伝いができる事を、心より楽しみにお待ち申し上げております。

この度はホテルポート門司をご利用頂き誠に有難うございました。
おかげさまで好立地に恵まれ、利便性が高いとご好評頂いております。
門司港でのご滞在はいかがでしたでしょうか？またの機会にはより良いご滞在の一助となれます様サービスの向上に努めてまいります。
今後とも末永く、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

フロント

この度はホテルポート門司にご宿泊頂きありがとうございました。
急なご宿泊のご様子でしたが、当ホテルでお寛ぎ頂けたのなら幸いです。当ホテルのユニットバスは平均よりも広めに設定されており、ご宿泊頂いたお客様には好評頂いております。
駐車場に関しましては台数によって当日予約の場合ご用意できない場合もございますが、基本的には無料にてご準備しております。
またご旅行の機会がありましたら、当ホテルをご利用頂けます様スタッフ一同お待ち申し上げております。
今回のご投稿ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　フロント　西村

この度はホテルポート門司をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中たくさんのお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

周辺にはたくさんの飲食店や観光名所がございますので、
ビジネスにもプライベートにもご利用頂けるかと思います。
スタッフお勧めの飲食店もたくさんのございますので、
お食事処にお困りの際はフロントスタッフまでお気軽にお声かけ下さいませ。

また当ホテルのバスルームは、お客様におくつろぎ頂けるよう
広々とした造りになっておりますので、他のお客様からもご好評頂いております。

これからもお客様のお声を大切に、より良いホテル創りを目指しスタッフ一同精進して参りますので、
お気付きの点やご要望がございましたらお気軽にスタッフへお聞かせ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。有難うございました。

フロント　阿草

この度はホテルポート門司にご宿泊頂きありがとうございました。
まず、ご宿泊の際に不快な思いをさせてしまったことをお詫び致します。清掃面に関しましては確認を重ね万全を来す様心がけておりますが、再度確認の重要性をスタッフに認識させて今後同様の事態が起こらぬよう注意してまいります。
反面、フロントスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。全スタッフが同じようにお褒めの言葉を頂ける様努力致します。
よろしければ次回の機会にも当ホテルをご利用頂けましたならば清掃・対応ともにご満足頂けるよう努めてまいります。是非門司港へお越しの際にはまた当ホテルでお会い出来れば幸いです。
今回は大変貴重なご意見ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　
フロント　西村

この度はホテルポート門司をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご意見を頂きました事重ねてお礼申し上げます。

料金や立地にご満足頂けたご様子で大変安心いたしました。
門司港レトロはお楽しみいただけましたでしょうか。
これからもお客様の目線に立ち、プラン構成等していければと考えております。

お部屋の臭いにつきましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。
当ホテルはプランやお部屋タイプにもよりますが、禁煙ルームをご用意させて頂いております。
ご希望の場合は事前にお申し付けくださいませ。

これからもお客様の御言葉を励みに、より一層精進してまいりたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。

フロント　阿草

この度はホテルポート門司をご利用頂き誠に有難うございました。
当ホテル従業員へのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。連泊中は満足頂けたご様子で安心致しました。
今回ご利用頂きました備品なしの格安プランは、多くのお客様にご好評頂いております。アメニティに関しましては、フロントにて洗面用具やタオル類、着替えセット等の販売を２４時間受け付け対応しておりますのでお気軽にフロントへお申し付け下さい。

是非今後ともお気付の点やご要望などありましたらお聞かせください。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルポート門司をいご利用頂きまして誠に有難うございます。
次も利用したいというお言葉を頂き大変安心致しました。

お部屋に関しては大変申し訳御座いませんでした。
広さをカバーするためにも、定期的に清掃や点検をし、
お客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

また、これからもお客様のニーズに合ったプラン構成をご提供できればと考えております。

浴室の広さは多くのお客様にご好評いただいております。
少しでもお客様がお寛ぎ頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。

フロント　阿草

つもホテルポート門司をご利用頂きまして誠に有難うございます。

数々のお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。

当ホテルの販売品は全てコンビニ価格でご提供させて頂いておりますので
他のお客様にも大変ご好評頂いて居ります。

お部屋につきましてはセミダブルのほかに、
ダブルルームやツインルームのお部屋もご準備させて頂いております。
機会がございましたらぜひそちらもご利用ください。

１００円朝食ですが、７：００～９：００の間で毎日ご用意させて頂いております。
次回ご利用の機会ございましたらぜひご利用くださいませ。

まだまだ至らぬ点も多くございますがスタッフ一同日々精進して参りますので
これからもホテルポート門司を宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

フロント　阿草

この度はホテルポート門司にご宿泊頂きありがとうございました。
門司港のご旅行いかがでしたか？　観光地である門司港レトロも徒歩圏内なのでゆっくりと散策出来たのならよろしいのですが。機会がありましたら周辺の和布刈公園や隣県の下関なども観光スポットとしておススメです。
当ホテルのスタッフに対しお褒めの言葉ありがとうございます。清掃、部屋の管理を含めご満足いただけましたら幸いです。ご夕食は海の幸が豊かな門司港ですが、名物として焼きカレーもございます。次回にでもお試しください。こちらの焼きカレーもマップをご用意しておりますので楽しんでお食事いただけると思います。
是非またの機会がございましたら当ホテルでお会いできるようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めていきます。
今回のご投稿でお褒めいただきました事を嬉しく思い、次回も同様の接客が出来る様頑張ります。ありがとうございました。　　　　　
フロント　西村

　　　　

この度はホテルポート門司をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在が、門司港レトロ観光の素敵な思い出となっておりましたら幸いでございます。
１００円朝食は簡単なモーニングセットになりますが他のお客様からも大変ご好評頂いております。
また門司港にお越しの際は足を運んで頂ける事楽しみにいたしております。
ご利用有難うございました。
フロント　阿草

この度はホテルポート門司にご宿泊頂きありがとうございました。
北九州、及び門司港はいかがでしたでしょうか。当ホテルの構造上、換気扇などは配管距離の関係で多少音が大きくなったりしておりますが機能としては正常であります。また、ご指摘にありましたシャワーの水圧に付きましてもその後調整させていただきました。
施設としてのご指摘はいただいたものの、スタッフの対応についてはお褒めいただきありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるサービスの向上を目指して参ります。
また北九州にお越しの際は違う季節で違う魅力をご旅行で楽しんで頂くためにも当ホテルのスタッフ一同より良いサービスを心がけてお待ち申し上げております。
今回のご投稿、ご指摘ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　西村
　　　　　　

この度はホテルポート門司をご利用頂き誠に有難うございました。　
今回のご連泊中は、快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。
お仕事等で連泊されるお客様により快適にお過ごし頂けるようにと、この度、新たに清掃スキップのサービスを始めさせていただきました。
連泊で滞在中にお部屋でゆっくりしたい日など、清掃のキャンセル指定を頂いた場合、代わりにドリンクを提供させて頂きます。
詳細につきましてや、ご意見やご要望などありましたら是非お気軽にお問い合わせください。
これからもお客様にとって、より『良い宿』であり続けられますように、従業員一丸となって取り組んで参ります。

今後ともホテルポート門司をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルポート門司にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ありがたいお褒めの言葉、スタッフ一同で嬉しく拝読いたしました。
当ホテルでのご滞在が、同窓会の素敵な思い出となっておりましたら幸いでございます。
今回部屋履きをお忘れとの事ですが、お部屋にスリッパもご準備しております。
また、フロントにて１００円で使い捨てスリッパ販売させて頂いて居りますので、
お気軽にお申し付けくださいませ。
次に来て頂いた時も、“また、泊まりたい”と思って頂けるよう、
スタッフ一同日々精進して参ります。
また門司港にお越しの際は足を運んで頂ける事楽しみにいたしております。
ご利用有難うございました。

この度は、ホテルポート門司にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

また数々のお褒めの言葉を頂き、有難うございます。

これからもお客様にご満足頂ける接客や、サービスの向上に徹してまいりたいと思っております。

また、今回お客様にご宿泊頂いたプランは備品無しの室数限定割引きプランとなっております。
ネットからのご予約は一回限りのプランとなっておりますが、
その他にもたくさんのプランを用意しておりますので、
また門司港へお越しの際は、ホテルポート門司をご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント　安永

この度はホテルポート門司にご宿泊頂きありがとうございました。
今回はご希望に沿った形でのお部屋をお取りできなかった点、誠に申し訳ございませんでした。消臭スプレーの貸し出しなどはフロントにお気軽にお申し付けください。
当ホテルの構造上フロントまでのエレベーターの設置など難しい点が多く、お客様にはご負担な面もあろうかと思いますがスタッフの対応等お褒めのお言葉も頂き嬉しい限りです。
秋から冬にかけてまた行楽に最適な季節がやってきます。もしも門司港へお越しになる機会がございましたら再び当ホテルでお会いできれば幸いです。よりサービス面でご満足いただけます様従業員一同頑張ってまいります。
今回のご投稿ありがとうございました。　　　　フロント　西村

この度はホテルポート門司をご利用頂き誠に有難うございました。
たくさんのお褒めの言葉、ありがとうございます。『また利用したい』とのお言葉に沿える様、適切なご案内に加え周辺地図はもちろん、
ご自由にお持ちいただける門司港エリアと下関エリアで使えるクーポン券やパンフレット等も多数取り揃えておりますので、門司港観光の際には是非ご活用下さい。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は、ホテルポート門司をご利用頂き、誠に有難うございます。

当ホテルは建物やお部屋自体は、ご指摘通り年期が入っており古いですが、接客やサービス面でご不満がない様、心がけております。
客室内に関しましては、少しでもお客様に快適にお過ごし出来ます様、クリンネスも徹底させて頂いております。

また、価格につきましては、宿泊プランによっても異なってまいりますが、これからもより多くのお客様にご満足頂ける
宿泊プランをご提供できる様、努力して参ります。

ホテル１階にございます駐車場に関しましては、敷地面積の都合上、広くはございませんが、大型車でお越しの場合は
建物裏に別途、駐車場もございます。大型車でお越しの際は事前にお申し出くださいますと、スムーズなご対応でお応えできます。


また門司港へお越しの際は、ホテルポート門司をご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。



フロント　　安永

この度はホテルポート門司にご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルにお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。１００円朝食は他にお泊りいただいたお客様にも大変ご好評いただいております。
洗濯においてもお仕事で連泊されるお客様も多いので高速脱水機を導入しております。こちらもお客様には好評いただいております。
またホテルの構造上お車の鍵をお預かりして車の移動をさせていただくのですがスタッフが出発のお時間等を考慮して出来る限りお客様のご負担にならないよう注意しております。
また門司港へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同一層のサービス向上に努めます。今回のご投稿ありがとうございました。　　　　　フロント　西村