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TKPサンライフホテルのクチコミ・お客さまの声
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立地的には、駅に近く周囲に飲食店もあり、ビジネス利用には優秀なホテルだと思います。しかしながら、チェックインの際、すでにチェックインされた他の方の部屋の鍵を渡され、部屋を開けてびっくりしました。その後もきっちりとした謝罪がなく、チェックアウトの際にちょっとした挨拶があっただけでした。
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この度はサンライフホテル2・3をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、当ホテルスタッフのルームキー渡し間違いというホテルとしてあってはならないミスをしてしまい誠に申し訳ございません。また、その後の お客様のお気持ちを考えず応対した事も重ねてお詫びいたします。 お客様が私共の為にあえて苦言を呈して頂いた事、肝に銘じ、より一層スタッフの教育を見直し今後、このような事が無い様精進致します。 数あるホテルより、せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 今回はお忙しい中、大変貴重なご意見ありがとうございました。フロントオフィスマネージャー 了戒
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サンホテル鳥栖(佐賀県)
5.0
投稿日:2021-12-26 08:59:25
大村ヤスダオーシャンホテル(長崎県)
3.0
投稿日:2021-11-14 16:40:14
ホテルマリターレ創世 佐賀(佐賀県)
投稿日:2021-10-31 18:20:52
アパホテル〈佐賀駅南口〉(佐賀県)
投稿日:2021-10-25 08:35:40
4.0
投稿日:2021-07-19 09:31:00
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風呂3
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てんこ5763さんの TKPサンライフホテル のクチコミ
立地的には、駅に近く周囲に飲食店もあり、ビジネス利用には優秀なホテルだと思います。
しかしながら、チェックインの際、すでにチェックインされた他の方の部屋の鍵を渡され、部屋を開けてびっくりしました。
その後もきっちりとした謝罪がなく、チェックアウトの際にちょっとした挨拶があっただけでした。
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この度はサンライフホテル2・3をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、当ホテルスタッフのルームキー渡し間違いというホテルとしてあってはならないミスをしてしまい誠に申し訳ございません。また、その後の お客様のお気持ちを考えず応対した事も重ねてお詫びいたします。
お客様が私共の為にあえて苦言を呈して頂いた事、肝に銘じ、より一層スタッフの教育を見直し今後、このような事が無い様精進致します。
数あるホテルより、せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今回はお忙しい中、大変貴重なご意見ありがとうございました。
フロントオフィスマネージャー 了戒