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投稿日：2022-01-22 14:13:34
5.0
投稿日：2021-11-06 12:53:22
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投稿日：2021-10-26 21:25:17
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投稿日：2021-10-26 20:12:19
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投稿日：2021-01-02 19:28:05
風呂3
たかまさ0519さんの ＴＫＰサンライフホテル のクチコミ
シングル予約でツインの部屋に通されたが、そのときフロントの方にツインルームだが１人分を使うように言われた。出張ではホテルの都合でたまたまツインになることがしばしばあるが、非常に気分が悪かった。客に対して失礼。次回からは違うホテルにします。
あと、朝食にとり天はあり得ないと思います。食べた人に訊くとべちゃっとしてまずかったそうです。
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この度はサンライフホテル2.3にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びくださいましたにもかかわらず、お部屋のご案内におきましてご気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。通常、ホテル側の都合でシングル予約のお客様をツインにご案内する場合は、「こちらの都合で広めのお部屋にアップグレードさせていただいておりますので、ごゆっくりお寛ぎ下さい。」とお伝えしております。
また、朝食の件に関しましては店舗責任者に報告し、改善するように指導しております。
今回は、重ね重ねご不快な思いをおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。
フロント 津田