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TKPサンライフホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:3786件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.65
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂2.73
  • 食事3.38
宿泊年月
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415件中 1~20件表示

立地5

ミッツ1515さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

ミッツ1515さん [50代/男性] 2024年04月09日 16:03:01

駅から近くて便利でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
TKPサンライフホテル 2024年04月09日 18:32:28

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の立地、ご満足頂けて大変嬉しく思います。

今後もお客様に満足していただけるようなサービスを提供して参ります。

お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロント 白澤

ご利用の宿泊プラン
至福の旅!大吉の旅!【朝食付プラン】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 18:06:02

立地は申し分なし。駅近で便利です。ただ今回の部屋は狭くてベットと壁の隙間が狭かったです。ベットの後ろ?が空いていて(布団が短い)不思議な部屋でした。あとドアにのぞき窓(誰がいるか)がないのが不便でした。夜隣のノックの音や話し声聞こえて廊下の確認ができないので外に出るのを辞めました。値段も前と比べるとずいぶん髙くなっています。
立地をとるとしかたがないかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
TKPサンライフホテル 2024年04月09日 11:32:46

この度は、TKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

築年数を経ている建物の為、部屋の造り等ご不便を感じる点もあったとのこと。お詫び申し上げます。

ご多用中にも関わらずご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 廣木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【3号館/禁煙】シングルルーム小上がり】

立地5

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 12:37:45

立地は最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
TKPサンライフホテル 2024年03月15日 22:27:21

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地以外も満足して頂けるよう、サービス・快適さを追求して参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 秋月

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 12:37:43

立地は最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
TKPサンライフホテル 2024年03月15日 22:27:14

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地以外も満足して頂けるよう、サービス・快適さを追求して参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 秋月

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

立地5

a@wさんの TKPサンライフホテル のクチコミ

a@wさん [20代/女性] 2024年01月16日 12:46:55

立地は文句なしです。スタッフさんによって対応のバラツキを感じました。非常に親切な方もいらっしゃいました。

事前に直接電話したいことがあったのですが、記載の番号にかけても自動音声にしか繋がらず、(「〇〇の方は直接お電話ください」というアナウンスはあるも、その番号がどこにも案内がない)大変困りました。次回以降のために092-473-7112以外の番号を教えて欲しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
TKPサンライフホテル 2024年01月25日 16:15:48

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地にはご満足頂けたようですが、スタッフそれぞれの対応力についてはご不満があるようで申し訳ございませんでした。スタッフ全員が均一の高いサービスを提供できるよう努力して参ります。
お電話でのお問い合わせにつきましては、ご不便をおかけしており申し訳ございません。ガイダンスは、ご意見を元に使いやすいように少しずつ変更していきます。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。
フロント秋月

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【3号館/禁煙】ツインルーム】

立地5

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 18:11:51

立地はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
TKPサンライフホテル 2024年01月07日 14:32:02

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地以外でもご満足頂けるよう、今後も良いホテル運営を心がけて参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。
フロント秋月

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【3号館/禁煙】ダブルルーム】

立地5

直様0991さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

直様0991さん [50代/男性] 2023年11月24日 10:17:40

博多駅前で便利であった。
部屋は狭いが問題ない。
バスが非常に狭い。
洗面所が汚れが付着しており汚かった。
清掃しても取れないのかは判らないが、
触りたくもないので歯を洗うだけしかしなかった。
最近、博多も宿泊費が高くなってますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
TKPサンライフホテル 2023年11月29日 17:35:49

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。



ご滞在中は、お部屋の清掃が不十分だったとのことでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後、同じ思いをすることがないよう徹底して参ります。

お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またの機会がございましたら心よりお待ちしております。

フロント 白澤

ご利用の宿泊プラン
【15時チェックイン】【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】フローリングシングルルーム】

立地5

勘ちゃん8671さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

勘ちゃん8671さん [70代/男性] 2023年11月05日 20:01:50

風呂の桶が
小さいこと。体が脚まで曲げても入らない!ゆっくり入れない。最低だと言いたい。
私は、11/30木曜日にも泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
TKPサンライフホテル 2023年11月12日 13:58:25

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご不便をおかけして申し訳ございません。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント秋月

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【NEW朝食付プラン】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】セミダブルルーム】

立地5

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 14:16:27

駅前で立地は非常によいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
TKPサンライフホテル 2023年10月27日 15:53:18

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の立地、ご満足いただき大変うれしく思います。
今後も、お客様に満足していただけるようなサービスを提供して参ります。


お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。


フロント 白澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【2号館/喫煙】セミダブルルーム】

立地5

匿名85455928さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

匿名85455928さん [50代/女性] 2023年08月27日 15:10:36

PayPayドームでのライヴに行く為、8月25日から2泊させて頂きました。
(良い点)立地は最高。フロントの方が親切(悪い点)清掃がイマイチ?机の下の角とかホコリが塊であったり見ると他も?と気になる。部屋の入口入ってすぐの天井の換気口というのか、エアコンの送風口?蓋の隙間からホコリが丸見え。何年も掃除してないのかな?そのホコリを吸っているのかと思うと宿泊代を返して欲しい気持ちになった。ホントにすごいホコリですよ。点検してください。古い建物以前の話です。あと、知り合いが私に届けてくれたお菓子を翌日のチェックアウト時に知らされた。しかも最初はその事とわからず、何かレンタルされてますか?など、全く違う事を聞かれた。普通なら届けてくれた当日に、こちらにわかるようにメモを残すとか、何かありますよね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
TKPサンライフホテル 2023年08月29日 18:28:41

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

また、届いておりましたお荷物に関して、こちらの確認不足でご迷惑をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。

今後同じことが無いよう改善に努めて参ります。

お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。

フロント 白澤

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】13時から翌日の13時まで!最大24時間滞在!博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分!
ご利用のお部屋
【【2号館/喫煙】シングルルーム】

立地5

みつじゅうさんの TKPサンライフホテル のクチコミ

みつじゅうさん [50代/男性] 2023年07月25日 14:23:28

フロントスタッフの対応がよく気持ちよく利用出来た。1回に居酒屋があり、出歩かなくても福岡の味を楽しめてよかった。ただ、この店舗でルームキーを提示するとドリンクのサービスがあることを、ホテル側から聞いておらず、店舗の従業員が教えてくれなければ無駄な出費となるところだった。
部屋の設備は必要最低限のものだったが、ユニットバスは大人が入れるサイズではなかった。シャワーが限界だったのが残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
TKPサンライフホテル 2023年07月30日 14:31:11

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応に関しまして、お褒めの言葉うれしく思います。
ドリンクサービスにつきましては、スタッフの案内不足により申し訳ございませんでした。
また、ご滞在中はお風呂が手狭だったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様がより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 白澤

ご利用の宿泊プラン
【15時チェックイン】【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【2号館/喫煙】シングルルーム】

立地5

クリ坊1965さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

クリ坊1965さん [50代/男性] 2023年07月21日 17:13:55

急な予約で泊めてくれてありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
TKPサンライフホテル 2023年07月30日 14:23:32

この度は、TKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に「泊まって良かった」と思っていただけるようなサービスを提供して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 白澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【2号館/喫煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 22:00:22

立地はよく、駅前すぐなので便利。部屋自体も普通に過ごせるが、Wi-Fiの接続が悪くすぐ切断になってしまい、結局ほとんど使用できないままだったのが残念。
また、テレビも電波が悪いのか画面が乱れてることがあった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
TKPサンライフホテル 2023年05月12日 18:59:14

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、Wi-Fiが使えず、テレビも電波が悪く映りがよくなかったとのことで、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、改善させて頂きます。
恐縮ではございますが、またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 白澤

ご利用の宿泊プラン
【15時チェックイン】【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

立地5

村井清司さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

村井清司さん [50代/男性] 2023年04月30日 17:02:02

チェックインが15時から だったのですが 用事を終え早めに到着しましたが 早めに到着してたカップルが昼間から お酒を飲み お客の事など考えず うるさく 早めにチェックインさせてと 何度も何度も 言ってやっとチェックインさせてもらえた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
TKPサンライフホテル 2023年05月01日 12:41:37

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際にお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ一同気づくことが出来ず深くお詫び申し上げます。
恐縮ではございますが、またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 白澤

ご利用の宿泊プラン
【15時チェックイン】【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月06日 20:06:56

立地はとても良かったです。各部屋にドライヤーがついてなかったり、トイレやシャワーの水回り付近が微々たるものですが不便だったりしましたがビジネスホテルなのでこんなものだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
TKPサンライフホテル 2023年04月07日 15:32:37

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地、料金に関しましてご満足いただき大変うれしく思います。
ご滞在中は、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様がより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
恐縮ではございますが、またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【15時チェックイン】【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】セミダブルルーム】

立地5

めそんちゅさんの TKPサンライフホテル のクチコミ

めそんちゅさん [30代/男性] 2023年04月04日 13:16:13

ホテルの出口と博多駅の地下通路がほぼつながっているのでかなり利便性は高いと思いました。
駅から近いので他の飲食店へのアクセスもしやすいです。
その割に料金が安いのでかなり助かりました。

シングル禁煙部屋に宿泊。
少し部屋は狭め、机も小さめなので何かビジネスで作業するとなると手狭感あります。
特に浴槽がかなり小さいと感じました。

フロントの対応は素早かったです。
ドライヤーが壊れていたのでフロントに連絡した所すぐに新しいものを持ってきていただけたり、向かいに深夜もうるさい部屋があったので連絡したらすぐに注意に行ってくれたので感謝しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
TKPサンライフホテル 2023年04月05日 14:40:36

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地、料金に関しましてご満足いただき大変うれしく思います。
ご滞在中は、お部屋の設備等手狭だったとのことでご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様がより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
恐縮ではございますが、またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 白澤

ご利用の宿泊プラン
【 オンラインカード決済限定!ポイント2倍】【素泊まり】 博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【3号館/禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 11:52:17

2泊しましたが、2日目は歯ブラシの用意がなくフロントに頼んで貰いました。部屋に用意がないのであれば、カミソリなどと同様にエレベーター前に於いて欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
TKPサンライフホテル 2023年03月21日 13:39:19

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、歯ブラシのご用意が出来ておらず、ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
今後同じことがないよう、スタッフ一同徹底して参ります。
恐縮ではございますが、またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 白澤

ご利用の宿泊プラン
【15時チェックイン】【朝食付】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【3号館/禁煙】シングルルーム】

立地5

sayori3610さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

sayori3610さん [30代/女性] 2023年03月19日 18:13:50

駅から近いことは良かったが、部屋自体は狭くユニットバスも古い感じ。空調も全室空調のため適温に出来ない。
毛布をもらえたのでそれで調整出来たが、暑がり・寒がりにはどうかなという感じ。接客はとても丁寧だったのでそこは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
TKPサンライフホテル 2023年03月21日 13:32:02

この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地、ご満足頂きまして大変うれしく思います。
ご滞在中は、お部屋が手狭だったとのこと、また、エアコンの調節が出来なかったとのことで、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様がより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
接客に関して、お褒めの言葉大変うれしく思います。
恐縮ではございますが、またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 白澤

ご利用の宿泊プラン
【15時チェックイン】【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【3号館/喫煙】シングルルーム】

立地5

koukin0928さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

koukin0928さん [40代/男性] 2023年02月24日 18:15:51

テレビを利用した際に、チャンネルを切り替えるも受信状態が悪いのか、KBCのみしか視聴できませんでした。

また加湿器は無かったのであればと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
TKPサンライフホテル 2023年02月27日 16:22:22

この度は、TKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

客室のテレビについてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
根本的な原因を究明し、今後同じことが起こらないよう努めてまいります。

ご多用中にも関わらず貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【15時チェックイン】【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

立地5

くまさよさんの TKPサンライフホテル のクチコミ

くまさよさん [50代/男性] 2023年02月18日 21:46:49

お部屋の掃除も行き届いており、気持ちよく過ごせることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
TKPサンライフホテル 2023年02月19日 08:49:48

この度は、TKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルの客室清掃面ご満足いただけたとの事で大変嬉しく存じます。
重ねて御礼申し上げます。

今後ともより一層お寛ぎいただけるホテルとなるよう、日々精進して参る所存でございます。
ご多忙のところ、クチコミ投稿へご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

TKPサンライフホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【15時チェックイン】【素泊まり】博多駅新幹線側出口(筑紫口)徒歩2分
ご利用のお部屋
【【2号館/喫煙】シングルルーム】

415件中 1~20件表示

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