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むつパークホテル クチコミ・感想・情報

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むつパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1001件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.21
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.58
  • 食事4.13
宿泊年月
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65件中 21~40件表示

立地4

投稿者さんの むつパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月25日 19:17:03

むつに行った時はいつも利用させてもらってます。今後もよろしく。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
むつパークホテル 2010年06月27日 15:34:34

 この度もむつパークホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今後も御利用頂けるとのお言葉を頂き、一同大変喜んでおります。サービス等につきましてお気付きの点がございましたら、遠慮なくスタッフへお申し付け下さいませ。
 より良いサービスをご提供できます様、一同精進して参りたいと存じます。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◆シングルB喫煙◆朝食(パン食)付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルームB【喫煙】】

立地4

投稿者さんの むつパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月14日 22:40:27

特に不満もなく、2回目の利用です。
朝食つきでしたが、値段なりのものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年04月
むつパークホテル 2010年05月19日 12:49:16

 この度もむつパークホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご宿泊に御満足頂けました御様子、大変嬉しく存じます。この度御利用頂きましたパン食の御朝食は、トースト・ゆで卵・ミニサラダ・お飲み物の軽いセットとなっており、通常は210円での御用意となっておりますが、インターネットから御朝食付きのプランをご予約頂きますと、チェックイン時のお申込みよりもお得となっております。又、和定食はパン食よりもボリュームがありますので、たっぷりお召し上がりになりたい日にはお試しになってみて下さいませ。
 今後ともより良いサービスをご提供できます様、一同精進して参りたいと存じます。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中ご投稿頂きまして、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
♪喫煙セミダブル・朝食(パン食)付き★春得カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙】

立地4

投稿者さんの むつパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月18日 16:00:30

 8月15日に宿泊させていただきました。近くのおいしいお店の紹介もよかったです。助かりました。
 部屋のドライヤーがビニール袋に入っていて、使い勝手が悪かったです。また、部屋のレイアウトの関係で仕方がないのかもしれませんが、コンセントが冷蔵庫の裏にあり全然使えない状態でした。

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宿泊年月
2009年08月
むつパークホテル 2009年08月21日 16:21:25

 この度はむつパークホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
飲食店街でのご夕食に御満足頂けましたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、コンセントの場所がわかりにくかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。冷蔵庫裏のコンセントは通常はお客様にご利用頂いておりませんでして、入口付近の1ヶ所と、デスクについておりますものをご利用頂いております。説明が不足しました為にご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。ドライヤーの収納方法につきましては、今後検討して参りたいと存じます。
 これに懲りず、又ご来館頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴しまして、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◇ダブルルーム お得プラン!◇
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

立地3

投稿者さんの むつパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 22:08:03

普通のビジネスホテルです
ビジネスで使う分には問題ないかと思います 
朝食付で価格含めコスパは良いかと思いますので、また機会があれば利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
むつパークホテル 2024年04月16日 14:02:25

この度はむつパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
御宿泊に満足いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
さらに「また利用したい」と最高のお褒めの言葉をいただき、従業員一同大変喜んでおります。
これからも快適なご滞在をご提供できるよう、お客様を第一に精進して参ります。
ご投稿にありますように当ホテルはご朝食が大変好評いただておりますが、御夕食は館内でのご用意はございません。
当ホテルからは徒歩5分程の場所に居酒屋さんや郷土料理のお店が中心の飲食店街があり、
地元の食材を扱うお店も多数ございますが、下北自慢の食を存分にご堪能いただけましたか?
人気店は特に混雑しているようですので、特に連休や週末は御予約をおすすめしております。お気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。
ゴールデンウィークと共にむつ市自慢の桜まつりは終了いたしますが、5月には横浜町の菜の花畑なども見頃になります。
その他、夏の下北半島には大変人気のイベントが多々ございますので、ぜひ又下北へ足を運んでいただければ嬉しく存じます。
この度は貴重なお時間の中、温かいお言葉をいただきまして、誠に有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
御朝食(和食)付き・お得プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(Bタイプ)【禁煙】】

立地3

投稿者さんの むつパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 08:20:51

飲食店が周りにすくないので予約が必要です。どこもは入れず隣のスーパーで買って部屋でたべました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
むつパークホテル 2023年05月08日 15:27:01

この度は、むつパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また貴重なお時間の中、御意見の投稿をいただきまして誠に有難うございます。
当ホテルは徒歩5分程の場所に居酒屋さんや郷土料理のお店が中心の飲食店街がございます。
地元の食材を扱うお店も多数ございますので、下北の食を存分にご堪能いただけるかと存じますが、ご投稿いただきましたように休業中のお店や営業中であっても感染症対策等で一店舗当たりの受け入れ可能なお客様の数が少なく、人気店は特に混雑しているようです。
ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら、フロントにて飲食店のMAP等のご用意もございますので、お気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同日々精進して参ります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】☆すごい宿認定記念☆28日前のご予約で楽天ポイント5倍♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

立地3

マックス6137さんの むつパークホテル のクチコミ

マックス6137さん [30代/男性] 2022年12月09日 15:47:34

コスパが悪いように思います。(少々高い)
旅行割が出てから通常料金を上げるホテルは最低だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
むつパークホテル 2022年12月10日 16:47:15

いつもむつパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご宿泊料金にご満足いただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
当ホテルでは通年、料金は統一にしております。
しかし今回、全国旅行支援等のキャンペーン料金にわかりづらい点があり、混乱を招いてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきたく存じます。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】☆すごい宿認定記念☆28日前のご予約でポイント5倍♪パン朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(Aタイプ)【禁煙】】

立地3

マックス6137さんの むつパークホテル のクチコミ

マックス6137さん [30代/男性] 2022年12月09日 15:46:26

普通のビジネスホテルです、場所を考えるともう少し安価でも良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
むつパークホテル 2022年12月10日 16:47:05

いつもむつパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
今回、ご宿泊にご満足いただくことができなかったご様子、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきたく存じます。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】☆すごい宿認定記念☆28日前のご予約でポイント5倍♪パン朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(Aタイプ)【禁煙】】

立地3

投稿者さんの むつパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月27日 14:15:16

仕事で利用、特に感想もなし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
むつパークホテル 2021年09月27日 15:37:39

この度は、むつパークホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
下北での滞在は、いかがでしたでしょうか。
素敵なご滞在となっておりましたら幸いでございます。
下北では朝晩の気温も低くなってきており、日中の風も冷たく感じる日もございます。
10月下旬頃になりますと、例年であれば下北の山々も紅葉が始まり、大変見応えがあるかと存じます。
またこれからの季節、大間のマグロや風間浦の鮟鱇といった海鮮が旬を迎え、特に美味しい時期となります。
機会がございましたら、是非また下北半島へ足を運んでいただければと存じます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇・お得な素泊まりプラン・◇
ご利用のお部屋
【ダブルルーム・シングルユース【禁煙】】

立地3

翼3389さんの むつパークホテル のクチコミ

翼3389さん [50代/女性] 2020年10月25日 23:02:25

普通ですが、禁煙希望なのに匂いがすごく気になります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
むつパークホテル 2020年10月26日 16:31:17

この度はむつパークホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
宿泊していただいたお部屋が禁煙のお部屋だったにもかかわらず、においで不快に思われたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
定期的にお部屋の設備やにおいの確認をしておりましたが、不十分だったこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様が快適にお過ごしできますよう、今まで以上に努力して参ります。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】☆すごい宿認定記念☆28日前のご予約で楽天ポイント5倍♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

立地3

☆ぽちお☆さんの むつパークホテル のクチコミ

☆ぽちお☆さん [50代/男性] 2020年08月16日 16:38:51

良くも悪くも至って普通な地方のビジネスホテルかと思います。一階フロント横のコーヒーサービスやコインランドリーの洗剤サービスなどは細かい部分ですがとてもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
むつパークホテル 2020年08月16日 20:22:51

この度はむつパークホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご投稿にもございますが当ホテルでは、24時間自由にお使いいただけるコインランドリーを備えており、無料でお使いいただける洗剤もご用意がございます。
是非ご自由にお使いくださいませ。
数に限りはございますがアイロンやズボンプレッサー、ハンガーラック等の無料貸出もございますので、必要の際はフロントまでお気軽にお声がけくださいませ。
フロント横にございますコーヒーマシンも24時間常に挽きたてをご用意しております。
是非一息つかれる際など、ご活用くださいませ。
この度は貴重なお時間の中、温かいお言葉を頂きまして、誠に有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇・お得な素泊まりプラン・◇
ご利用のお部屋
【ダブルルーム・シングルユース【喫煙】】

立地3

投稿者さんの むつパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 06:30:17

フロントにお茶のサービスがあるのは嬉しい
のんびり過ごせましたまs

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
むつパークホテル 2020年03月13日 11:15:38

この度は、むつパークホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
御宿泊にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら、また下北半島へ足を運んでいただけたらと存じます。
その際には是非また、当ホテルをご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間の中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇・お得な素泊まりプラン・◇
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

立地3

投稿者さんの むつパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 09:53:45

立地条件は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
むつパークホテル 2019年07月30日 19:40:05

いつもむつパークホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
最寄の下北駅からはお車で10分ほどかかりますが、駅前から出ているバスやタクシーをご利用いただけます。
バスをご利用の際は、むつバスターミナルでお降り下さいませ。バスターミナルからは徒歩1分以内となっております。
飲食店街やコンビニも当ホテルより徒歩で5分程の場所にあり、お客様に大変ご満足頂いております。
フロントで飲食店のご案内もしておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。
今後も快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中、温かいお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 むつパークホテル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】☆すごい宿認定記念☆28日前のご予約で楽天ポイント5倍♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(Aタイプ)【禁煙】】

立地3

投稿者さんの むつパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 09:45:23

フロント(女性)の方の対応がいまいちでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
むつパークホテル 2019年07月30日 19:39:25

この度はむつパークホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、スタッフの対応につきまして、お客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同にお客様を第一におもてなしの気持ちで接客を行うよう周知致しました。
今後このようなご不快な思いをさせることがないよう、一同精進して参りたいと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
貴重なお時間の中、ご投稿頂き、誠に有難うございました。
又のご来館を、スタッフ一同心よりお持ち申し上げております。 むつパークホテル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】☆すごい宿認定記念☆28日前のご予約で楽天ポイント5倍♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(Aタイプ)【喫煙】】

立地3

投稿者さんの むつパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 20:23:54

仕事先から近くて良いホテルでした。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
むつパークホテル 2019年05月30日 12:34:05

この度はむつパークホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
御宿泊にご満足いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
これからも、おもてなしの気持ちを第一に、ご満足いく滞在となるよう一層精進して参ります。
下北では日中の日差しを強く感じる日も増えております。
これからの季節、恐山大祭や田名部祭りといったお祭りや、秋頃には大間マグロ感謝祭や新そば街道まつりといったイベントも多数ございます。
機会がございましたら、又、是非下北半島へ足を運んでいただけたらと存じます。
この度は貴重なお時間の中、温かいお言葉を頂きまして、誠に有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆当館人気プラン☆ご朝食(パン食)付き・お得プラン♪
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(Aタイプ)【喫煙】】

立地3

投稿者さんの むつパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月13日 10:29:09

駐車時の対応がすばらしく。受付の女性に非常に良い印象を持ちました。残念な事として、風呂のシャワーが弱く水量を多くするとお湯ではなく水になってしまい弱い水量でしかお湯の温度が保てませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
むつパークホテル 2018年08月14日 21:41:06

この度はむつパークホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、一同大変喜んでおります。
これからも、おもてなしの心を第一にお客様にご満足いただける滞在を提供できるよう、一層精進して参りたく存じます。
しかし今回ご滞在中のお部屋のシャワーに不備がございまして、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
日頃より、客室設備の点検をおこなっておりますが、日々の確認に不足があったことは、私どもの不足の致すところでございます。
このようなことが今後ないように、今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご迷惑をお掛けすることがないよう、早急に対応して参りたく存じます。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただき、誠に有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇・お得な素泊まりプラン・◇
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(Aタイプ)【禁煙】】

立地3

投稿者さんの むつパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月15日 01:05:37

朝急いでいたのですがフロントの方が電話中でチェックアウトできず、朝の時間にフロントが一人だけというのはどうなんでしょうか?お客様が多く並んで待つのとはまた違ういみで気分が悪かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
むつパークホテル 2018年03月15日 20:58:26

この度はむつパークホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、スタッフのご対応につきまして大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
迅速なご対応ができなかったことにつきまして、フロントスタッフ一同深く反省しております。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後このようなご迷惑をお掛けすることがないよう、スタッフ一同に徹底させ、丁寧かつ迅速なサービスをお客様へご提供できます様、一同精進して参りたいと存じます。
この度はスタッフの不手際により、お客様にはご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
又のご来館を、スタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆当館人気プラン☆ご朝食(パン食)付き・お得プラン♪
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(Aタイプ)【禁煙】】

立地3

投稿者さんの むつパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 20:16:11

【good】
- 朝の和食は価格を考えるとかなり良い。
- ホテルの周囲は全体的に寂れているが、スーパーがあるので不便さはそこまで感じない。
- コインランドリーの価格設定が安め。
- スタッフの方々の対応が (洗練されてはいないかもしれないが) 良かった。

【bad】
- 寒い日の宿泊だったが、建物全体の空調が冷房だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
むつパークホテル 2017年10月16日 21:27:46

この度はむつパークホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご朝食やスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、今回お客様にはお寒いお部屋でのご滞在となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
例年、日々の気温を見つつ冷暖房の調整時期を検討しておりましすが、気温の変化に調整が追いつかず、ご不便をおかけしてしまったことは、不徳の致すところでございます。
現在ホテル館内全て暖房でのご用意とさせていただいておりますが、今後、このようなことがないように、空調システムの件につきましては早急に対処して参りたいと存じます。
また御投稿にもございますコインランドリーは、洗濯機と乾燥機とご用意ございまして、どちらも1時間100円となっております。
洗剤をお持ちでないお客様でもお使いいただけるように、無料の洗剤もご用意しておりますので、ご自由にお使いくださいませ。
その他、数に限りはございますが、ハンガーラック洗濯物干し、アイロン等の無料貸出もございますので、ご希望の際はお気軽にスタッフまでお尋ねくださいませ。
今回いただきましたお客様からのご意見を真摯に受け止め、このようなご迷惑をお掛けすることがないよう、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。
この度は、貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇・お得な素泊まりプラン・◇
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(Aタイプ)【喫煙】】

立地3

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投稿者さんの むつパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 21:49:42

帰省で利用させて頂きました。
十和田湖のグリランドのRIDツアー満喫後、こちらのホテルに宿泊しました。

十和田湖でのジェットボートでの湖内散策はまるで海外にきたと錯覚する程のスケールで久しぶりにはしゃいだ気分で、奥入瀬散策も素晴らしい思い出になりました。

ホテルのベッドは快適で、疲れた身体に最高でした。
また機会があれば利用させて頂きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
むつパークホテル 2017年08月31日 19:03:39

この度はむつパークホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご宿泊にご満足いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
また御宿泊したいとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層励んでまいりたいと存じます。
今回、ご宿泊いただいたお部屋のベッドは、アメリカの一流ホテルでも使用されている、快眠に定評のあるサータ社製のベッドを設置しており、縦199×幅122のセミダブルベッドを使用しておりますので、大人の方でもごゆっくりお休みいただけるサイズかと存じます。
また客室のバスルームは和室、バリアフリー対応のツインルームを除いて、全てユニットバスとなっておりまして、バスタブは大人の方が足を軽く伸ばすことが出来るサイズとなっており、ゆったりとご入浴いただけるかと存じます。
存分に旅の疲れを癒してくださいませ。
この度は貴重なお時間の中、温かいお言葉を頂きまして、誠に有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇・お得な素泊まりプラン・◇
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(Aタイプ)【禁煙】】

立地3

たーぼー2016さんの むつパークホテル のクチコミ

たーぼー2016さん [40代/男性] 2017年08月15日 19:06:10

フロントの対応が良く、気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
むつパークホテル 2017年08月15日 22:35:39

この度はむつパークホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご宿泊にご満足頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。
又、スタッフの対応が良かったとの温かいお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもご宿泊のお客様に、快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいりたいと存じます。
この度は貴重なお時間の中、温かいお言葉を頂きまして、誠に有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇・お得な素泊まりプラン・◇
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(Aタイプ)【喫煙】】

立地3

コビ2さんの むつパークホテル のクチコミ

コビ2さん [50代/男性] 2017年02月22日 17:36:40

アパカードに入会するとアパのポイントがつくのですが、こちらから聞かないと教えてくれませんでした。
部屋は、エレベータから一番遠い部屋の一つ手前で、そんなに安いプランで頼んでないのに。。。
という感じでした。
部屋は特にきれいでもなく、普通でした。
朝食は、パンは食パンか五穀パンかと、いきなり聞かれ、枚数は?と続きました。それ以上の説明もなくです。それに、サラダはどうするのか等の説明もありませんでした。
東京のホテルのように、バイキングなら説明も不要ですが、従業員が3,4人いて、パンも焼いて持ってきてくれるようなサービスなら、もう少し説明があってもいいのでは?と思いました。パンの大きさはこれぐらい、とか、サラダは席までお持ちします、とかです。
でも、朝食自体は、おいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
むつパークホテル 2017年02月27日 20:41:57

この度はむつパークホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回御宿泊いただいた部屋は、本館に増設いたしました新館となっている為、エレベータより遠くなっております。
ご投稿にもございます通り、朝食の案内の際に説明に不足がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルではパン朝食のお客様には、希望のパンの種類と枚数、そしてドリンク類とヨーグルトがセルフサービスとなる旨の説明を行っておりますが、説明の内容に不足があり、困惑を生じさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様からのご意見を真摯に受け止め、このようなご迷惑をお掛けすることがないよう、ご対応につきましてマニュアル化をし、スタッフ一同に周知致しました。
これからは、より一層丁寧なサービスをお客様へご提供できます様に、一同精進して参りたいと存じます。
この度は、貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★☆朝食(パン食)付きプラン☆★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(Bタイプ)【喫煙】】

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