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ホテルルートイン小諸 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン小諸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:228件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.60
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.78
  • 食事3.60
宿泊年月
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54件中 21~40件表示

風呂4

sunaonakaさんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

sunaonakaさん [40代/男性] 2012年01月24日 02:01:33

長野に行く途中で一泊しました。
小諸インターからすぐで助かりましたが、近くで買い物などの出来るところはないようです。部屋やサービスは満足ですが、お風呂の脱衣場が寒かったです。ただ、夜遅く着いてお風呂で手足が伸ばせるのは助かります。
朝食メニューのバイキングが(混んでいたせいもあり)少し品切れ気味だったのも気になりました。
全体として利便性もあり、値段もそこそこで、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ホテルルートイン小諸 2012年01月24日 05:48:23

この度はホテルルートインコート小諸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
館内施設を御利用頂いた際は、不快の念をお掛け致し大変申し訳ございませんでした。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同日々努めて参る所存にございます。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【金曜限定】11時チェックアウト・割引 プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム×朝食バイキング無料】

風呂4

らでっくさんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

らでっくさん [40代/男性] 2011年06月27日 22:19:00

登山の前泊に利用しました。レイトチェックインできるところが便利です。
特に不満ではありませんが、部屋はオートロックではありませんでした。チェックイン時に一言注意いただけるとよかったかもです。
空調は個別で、室温設定に手間取りました。就寝後1時間ほどで、暑くて起きてしまいました。
朝食はまあまあです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ホテルルートイン小諸 2011年09月07日 10:33:48

当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
登山はいかがでしたでしょうか。
この度はチェックインの際ご案内が不十分でご不便をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
ご滞在中お客様が快適にお過ごし頂けるよう
気配りができるサービスを心がけ努めて参ります。
次回の登山でのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。

お客様係

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム×朝食バイキング無料】

風呂4

royskyさんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

royskyさん [50代/男性] 2011年02月28日 19:42:54

初めて宿泊しましたがチェックイン、チェックアウトは短時間で済み対応も丁寧でした。
部屋はシングルルームですが狭くは無く圧迫感はありませんでした。部屋のユニットバスはお湯の出が良く短時間でお湯を張ることができよかったです。全体的に清潔で今度来るときはまたここに泊まろうと思います。敷地内の無料駐車場は結構広いので止めることができなくなることは無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルルートイン小諸 2011年03月05日 15:51:58

この度はホテルルートインコート小諸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお休み頂けたようでなによりでございます。お部屋のユニットをご利用されたご様子ですが、当館1階には大浴場もございます。もし今回時間のご都合でご利用されなかったのでしたら、次回ぜひご利用頂き、ゆっくり足を伸ばして疲れを癒して下さい。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【金曜限定】11時チェックアウト・割引 プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月29日 14:24:33

部屋の机のコンセントが足らないです。2つは欲しいかなぁ~

【ご利用の宿泊プラン】
【クオカード】お得なQUOカード 1000円分付 プラン
【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルルートイン小諸 2010年10月03日 20:29:43

ルートインコート小諸へご宿泊頂きまして
ありがとうございます。

コンセントが足りずご不便おかけし
申し訳ございませんでした。
フロントにてコンセントをご用意させて
頂きますので、次回ご利用の際に必要になりましたらお気軽にフロントへご連絡下さいませ。

またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【クオカード】お得なQUOカード 1000円分付 プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

風呂4

sinsan3さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

sinsan3さん [40代/男性] 2010年03月29日 13:59:12

全体的に不満な点も無く、快適に宿泊できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ホテルルートイン小諸 2010年03月30日 23:30:37

この度の御宿泊、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉
大変ありがたく頂戴いたします。
お客様にとっていつまでも快適に
お過ごし頂ける様にスタッフの教育や
施設のメンテナンス、朝食の新メニューの
取り入れ等図り、お客様が御宿泊の際
再度ありがたいご感想を頂けるよう精進
致します。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

風呂4

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投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月16日 13:36:30

湯の丸山で雪遊びをするのに小諸付近で手頃なホテルはないかなと探し当てたのがここです。清潔でフロントの対応もキチンとしており、好感が持てました。朝食バイキングもやっつけっぽくない内容で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ホテルルートイン小諸 2010年03月10日 21:25:05

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。菅平奥ダボススキー場まで車で約1時間、湯の丸スキー場まで車で約50分、アサマ2000までは車で約30分、などいくつかのスキー場が近隣にございますので、こちらにお越しの際は是非またご利用くださいませ。
また桜・紅葉の季節には、小諸懐古園がお勧めです。
お客様のお言葉を心に刻みスタッフ一同さらに精進いたします。ありがとうございます。

ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム×朝食バイキング無料】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月21日 18:56:00

急遽、翌日朝早くの出発になりましたが、朝食を用意していただき、大変助かりました。有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆GO!GO!お泊りプラン バイキング朝食無料サービス☆
★禁煙シングルルーム★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年11月
ホテルルートイン小諸 2010年03月10日 20:58:18

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食は通常7時から9時のご用意ですが、朝早くご出発のお客様にも出来るだけご利用いただけるよう、今後も柔軟に対応して頂きたいと思います。
次回は、朝食バイキングをゆっくり楽しんでいただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆GO!GO!お泊りプラン バイキング朝食無料サービス☆
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月30日 23:02:12

駅から結構離れていますが、歩けないことはない距離です。食事事情があまり良くないとのことでしたので、途中のスーパーで買い物をしました。以前、七尾のルートインに宿泊しましたが、そこに比べて大浴場の規模が小さく、朝食の品数は少なかったように思いますが、客室は概ね満足できました。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン小諸 2009年11月27日 23:00:34

いつもルートインをご利用頂き有難うございます。朝食についてはレストランスタッフと共に
改善・見直しを図って参ります。次回お越しの際はお客様にご満足頂けるように取り組んで参ります。

ご利用の宿泊プラン
☆GO!GO!お泊りプラン バイキング朝食無料サービス☆
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月15日 18:35:18

7月10日に宿泊しました。
いつも出張の際は利用させてもらっています。
受付の方の対応がいつも丁寧で、気持ちよく宿泊させていただいています。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン小諸 2009年08月27日 16:36:40

出張お疲れ様です。いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また暖かい言葉を頂きスタッフ一同、御礼と感謝申し上げます。
これからも一層、サービス向上に努めて参ります。次回のお越しも心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】&バイキング朝食無料サービス☆プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月27日 23:08:48

出張の多い仕事をしてるのですが、ルートインはどこにでもあって、お手ごろ価格。よく利用させていただいてます。
ルートインを言えば大浴場!!こちらにももちろんあって、ゆっくり浸からせていただきました。
しかし、設備上いたしかたがないかと思いますが、男女入れ替え制です。
男性は遅めの時間まで利用できるのですが、特に女性は気を使うところがあるかもしれません。
ただ、どこのルートインさんもそうですが、とにかく清潔。衛生上には気を配っていることが感じられます。
部屋は、通常のルートインさんと大きな違いはありません。ゆっくりくつろげました。
また、小諸に伺う際は利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン小諸 2009年08月27日 15:40:03

この度は当館にご宿泊くださいまして
誠にありがとうございます。
大浴場では一日の疲れを癒していただけたようで嬉しく思います。しかしながら、御指摘の通り、時間制の入替となっており、時にはご不便をお掛けしてしまう場合もあり、大変申し訳ありません。今後の課題とさせて頂きます。

次回のお越しも心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】&バイキング朝食無料サービス☆プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 21:00:28

ベッドは広めで、ゆっくり眠れました。朝食も、品数があり満足です。あとは、ヨーグルトや果物があれば、うれしかったのですが・・。ETCカード提示で、おいしいシフォンケーキももらえたので、お得感がありました。

【ご利用の宿泊プラン】
車でGO!☆ETCカード提示で地産品プレゼント☆&バイキング朝食無料サービスプラン
★禁煙シングルルーム★

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宿泊年月
2009年05月
ホテルルートイン小諸 2009年05月10日 15:21:13

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、ご感想まで賜り重ねて御礼申し上げます。

ご朝食についての貴重なご意見
レストランスタッフと共に確認致しました。
全体のバランス、栄養価から見ても
ヨーグルトや果物のご提供は必要と考え
今後取り組んで参ります。

お土産のシフォンケーキ、喜んで頂けて
私共も嬉しく思います。
小諸の新名物です!
ぜひまたお越し頂き、ご賞味下さいませ。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
車でGO!☆ETCカード提示で地産品プレゼント☆&バイキング朝食無料サービスプラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 13:43:37

軽井沢に友達の結婚式があったのと、ついでに旅行も兼ねて泊まりました。必要最低限のお部屋で、朝食付き2泊ではコスパ最強。旅行でホテル代は抑えたい人におすすめです。やや軽井沢から距離ありますが、軽井沢と比べると周辺に人が少ないところも、ゆったりとした時間を感じられるのでおすすめです。旦那と2人で旅行するには十分。とはいえ豪華な雰囲気はないですし、大浴場と言われる女子風呂は思ったより小さくて、写真からちょっとだけ期待しすぎました笑 家の風呂に比べたらでかいけども、シャワー3つしかない小さい大浴場です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン小諸 2023年11月22日 15:05:52

この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
女性大浴場についてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様の仰る通り、女性大浴場については、シャワーが3つとなっております。
今後のお客様のご意見を参考に写真などの画像をもっとわかりやすいものに変更していきます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様の満足につながるサービスを提供できるよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン小諸

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【【本館】■喫煙■セミダブルルーム】

風呂3

しみ5683さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

しみ5683さん [40代/男性] 2018年12月02日 23:17:00

夜遅くに到着したのもあって、暗くて駐車場への誘導がわかりにくかった。車寄せが無い分、大通りで停止しなくてはいけないので、検討して欲しい。他は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン小諸 2018年12月04日 08:49:31

この度は、ホテルルートインコート小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける様、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 お忙しい折、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
ルートインコート小諸 フロント 小倉 

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

風呂3

親孝行息子0562さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

親孝行息子0562さん [50代/男性] 2017年03月18日 16:58:21

スキーの時に利用しています。部屋も綺麗で、自由にコーヒーを飲めるのは最高です。
そんなに大きくはないですが、大浴場も有りgoodです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン小諸 2017年03月21日 23:23:43

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます。
今後もお客さには快適にお過ごしできるようスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート小諸

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 11:57:24

12月3日に宿泊しました。サービスも良く朝ごはんも美味しかったです。ほぼ満足なんですが、駅から遠いのが少し難点だと思いました。駅からホテルをむすぶシャトルバスがあったらもっと便利になると感じました。また小諸・佐久に行った際に泊まろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン小諸 2016年12月13日 03:15:42

この度は私共ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様へのサービス、ご朝食につきまして、満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからもより一層のサービスを心がけて参ります。
交通の便につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
シャトルバスにつきましては現段階、お客様のご希望に添えませんが、ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月20日 19:14:59

深夜到着でも丁寧な対応でしたが、近所での食事のできる場所やコンビニの場所なども教えてもらいたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテルルートイン小諸 2014年08月05日 08:31:00

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

近隣のご案内が不足しておりましたこと、申し訳ございません。
フロントには近隣の地図をご用意しております。
また、その他周辺情報など後不明点がございましいたらフロントスタッフへお声がけくださいませ。
ご案内させて頂きます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月20日 23:23:34

家族三名で宿泊させていただきました。
夜遅いチェクインと早朝チェックアウト、突然の積雪で動けなくなった車への対応等など、様々なお願いを快諾していただいたフロントの方々、ありがとうございました。

更に、慌ただしい私達にも親切に対応していただいた朝食バイキングのスタッフの方々。ごちそうさまでした。

小諸は親切な方が多いとは聞いていましたが、素朴な日本人の気質を感じる宿でした。

お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ホテルルートイン小諸 2014年04月27日 20:57:57

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

また、フロントスタッフ・朝食スタッフへのお褒めのお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
大変嬉しく思います。

また近くへお越しの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルルートインコート小諸

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

風呂3

典廏(てんきゅう)さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

典廏(てんきゅう)さん [40代/男性] 2011年03月15日 10:36:21

11日12日と二泊の予定でしたが、11日の地震の影響で一泊に切り替えましたが、迅速かつ丁寧に対応してくれました。
こういった対応が信頼を生むと思います。
また利用します。

【ご利用の宿泊プラン】
【ルートインPonta】スタート記念☆Pontaポイント1%付きプラン
【喫煙】ダブルルーム×朝食バイキング無料

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ホテルルートイン小諸 2011年03月19日 09:50:50

地震に予断を許さない最中、温かいお言葉を
くださいましてありがとうございます。
ご家族やお知り合いはご無事でしたでしょうか。

日に日に明らかになる地震と津波の深刻な
被害状況にただオロオロしてしまいます。

避難所の皆様の支援や復興のため
募金による義援金の寄付、節電等
できることから協力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】スタート記念☆Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム×朝食バイキング無料】

風呂3

美術写真家さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

美術写真家さん [50代/男性] 2011年02月14日 09:24:40

フロントが大変に親切でした。朝食も満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルルートイン小諸 2011年03月05日 15:55:27

ルートインコート小諸へのご宿泊ありがとうございます。またお褒めのお言葉有り難く存じます。
ご宿泊頂く全てのお客様に満足して頂けるよう、これからも日々努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】スタート記念☆Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

風呂3

典廏信繁さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

典廏信繁さん [40代/男性] 2010年04月20日 17:24:00

先月に引き続き利用しました。今回はチェックインが遅い時間になりましたが、前回同様、快適に過ごせました。


【ご利用の宿泊プラン】

【喫煙】ダブルルーム×朝食バイキング無料

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルルートイン小諸 2010年05月11日 20:55:26

ルートインコート小諸へのご宿泊ありがとうございます。
前回同様、快適に過ごして頂けたとのことで私共も嬉しく思います。
何かお気付きの点がございましたら、お気軽に聞かせ下さい。これからも皆様に快適に過ごして頂けるよう日々努めて参ります。

ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム×朝食バイキング無料】

54件中 21~40件表示

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