当ホテルのご利用・口コミ・大変ありがとうございます。
お客様のご感想に当ホテルの清掃係、調理、フロント全部署におきまして、ありがたいお言葉に感謝し、代表して御礼申し上げます。
そして、ご指摘の大浴場につきまして大変申し訳ございません。日々の清掃はもちろん行なっておりますが、一度当社の担当部署と連携を取り、改善をして参ります。湯温につきましても当日の気温を踏まえ改善して参ります。ご指摘ありがとうございます。
今後はお客様の100点、いや、それ以上の点数を頂く為にスタッフ一同励んで参ります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しております。ありがとうございました。

フロント　鵜飼

当ホテルをご利用頂き、大変ありがとうございます。ＱＵＯカード付プランは当ホテルでも人気のプランの一つであり、喜んで頂けて大変嬉しく感じております。レストランも日々新しいメニューの考案をしており、更なるお客様の満足度アップを目指し励んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申しております。

美濃加茂　鵜飼

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、コンビニエンスストアが近くで徒歩６分ほどと言うのが悩ましい限りでございます。
出来ましたら先にお持込み頂くか、レンタルサイクルがございますのでご利用頂ければと思っております。
誠に申し訳ございませんでした。
是非これからも当ホテルを宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　渡辺

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
『温泉が好きです！』って素敵な響きですね。
ルートインホテルズでは殆どのホテルで足を伸ばせる大浴場がございます。
当ホテルはその中でもサウナもございます。
ゆっくりお寛ぎいただけましたか？
ビジネスでのお疲れを是非癒して頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　渡辺

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適とのお言葉。大変嬉しく思います。
ただ、コンビニエンスストアの件につきましてはご不便さを感じさせ、誠に申し訳ございません。
昨今の市内事情も鑑み、私どもでも些細ではございますが、レンタルサイクルをご用意しております。
次回のご宿泊では是非ご利用頂けたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント渡辺

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅前の立地を活かし、ビジネスだけでなくレジャーにもご活用頂ければ幸いでございます。
当ホテルルートインの中でも老舗店舗。
更には大浴場ではサウナも用意しております。
骨休めのご宿泊にもなれば尚嬉しい気持ちでございます。
色々な用途にご活用頂ける様に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
フロント　渡辺

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
猛暑続く毎日の中、ＱＵＯカードでお仕事の息抜きにご利用頂ければ幸いでございます。
私どものホテルも、そんな息抜きとしての夜を過ごせる場をご提供するべく今後も努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　渡辺

このたびはホテルルートイン美濃加茂にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
今年の春は御宿泊が多く、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。また朝食に関しましてもお客様のご意見を参考にさせて頂き、定番メニューのアレンジや新メニューの考案をして参ります。そのような中でも常連様としてご利用いただけますこと大変嬉しく感じております。
今後もホテルでのご滞在を楽しみにお越しいただけるよう、気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指してまいります。
次回のご出張時にもぜひともご利用いただけますこと心よりお待ち申し上げております。
フロント　鵜飼

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。立地の良さは皆様に大変喜んで頂いております。朝食がおいしかった事やスタッフの対応までお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同何よりの励みになり嬉しく拝見致しました。また大浴場の件心配りが足りなく大変申し訳ございませんでした。廊下の音楽も以後御客様の居心地の良い様配慮させて頂きます。大変貴重な意見ありがとうございました。これからはもっと御客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。御客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　霧道

このたびはホテルルートイン美濃加茂にご宿泊頂き、大変ありがとうございました。
ご宿泊の際にお気づきになった点をお聞かせ頂き感謝しております。
今回はお客様に残念な思いをさせてしまったことを強く反省いたします。
本来であれば、館内の設備はもちろん、フロントのサービス、接客など自分たちで客観的に見て、自ら気付き、お客様に喜んで頂けるサービス内容を考え、改善していくことが私たちにとって必要なことでございます。
今回のようにお客様の声を伺うことができるのは、ホテルをさらに良くしていきたい私たちにとって大変ありがたいことでございます。
今回頂いたご意見をホテル内全スタッフで共有、改善しさらに多くのお客様に喜んでいただけるホテルを目指して参ります。
フロント　鵜飼

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御礼の言葉を頂き嬉しく思います。
何度も、また何泊でもお泊り頂ける快適なホテル造りを目指しております。
是非ご意見がございましたら、その旨も宜しくお願い致します。
寒さ染み入るこの時期でございます。
風邪など召されない様、お体に気をつけて下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　渡辺

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御礼の言葉を頂き嬉しく思います。
連泊割引プランはいかがでしたでしょうか？
是非ご意見がございましたら、その旨も宜しくお願い致します。
新年を迎えて、ご気分も新しくなさっている事と存じます。
私ども新しい気持ちで勤めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　渡辺

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御礼の言葉を頂き嬉しく思います。
週末ですと些か大浴場にもゆとりがある時間帯が多くなっております。
旅の疲れを足を伸ばしてお寛ぎいただければ幸いでございます。
また、何かご意見がございましたら、その旨も宜しくお願い致します。
ウィンタースポーツ真っ盛りとなり、私どもも応援しております。
是非、中継点としてご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　渡辺

この度はルートイン美濃加茂へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
サウナのある大浴場は、当ホテルの自慢でもありますので、喜んで頂けて大変
嬉しいです。
また、ぜひご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
フロント　新川

この度は、当ホテルをご利用頂き大変ありがとうございます。当ホテルはインターから車で10分、
電車では美濃太田駅すぐの立地にあり、駅前ではありますが、駐車場無料で近隣駐車場のご懇意で
大型車・中型車などのスペースも貸して頂いており、宿泊のお客様にご案内させて頂いております。11月末にはレンタルサイクルもご提供させていただく予定です。お客様の便利を常に考え、今後もスタッフ一同励んで参ります。
美濃加茂　鵜飼

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。朝食バイキングが美味しかったとお褒めのお言葉を頂戴し、レストランスタッフに取りまして何よりのご褒美を頂きました事、本当に有難うございます。お子様用の用品は、スタッフの子育て経験より用意させて頂きました。御用達頂けて、大変嬉しい次第でございます。これからも、益々お客様に喜んで頂けるようスタッフ共々日々精進して参りたいと思っております。今後共宜しくお願い申し上げます。これからの季節は、深山の景色が美しい時で御座います。是非又ご家族でお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントクラーク　霧道

先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。口コミへの投稿もありがとうございます。
当ホテルは大浴場が自慢で、その大浴場を気に入って頂けたようで嬉しく拝見いたしました。大浴場内のサウナもご利用になりましたでしょうか。ルートインでもサウナ付の大浴場は珍しく、当ホテルにお泊りの際はぜひご利用くださいませ。
次回美濃加茂市にお越しの際も当ホテルを選んで頂けるよう、また今回のようなお褒めの言葉を頂戴できるようスタッフ一同、日々努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
フロント　伊集

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。又ポイントカード会員にも、御入会頂き、度々ルートインをご利用頂いていらっしゃるとの事、大変光栄に存じます。ご存知かも知れませんが、当ホテルは、只今236店舗、開店させて頂いております。次つぎ新店舗が出来る中、当ホテルは、開店13年の歴史を持つにいたるホテルになってまいりました。美濃加茂自慢の大浴場、サウナが御座いますのと、幸い立地条件が、駅前という事もあり、全国から沢山の皆様にお越し頂いております。時々お客様の様に鉄道目当ての方もお越し頂いておりましたが、鉄道の事はあまり存じておりませんでしたので今回のお褒めのお言葉は、スタッフ共々新しく発見したかのように驚き又、大変喜んでおります。貴重な新プランのご提案等も頂き、是非今後の名案として、考えさせて頂きたいと思います。今回、駅弁（松茸の釜飯）付のプランをご利用頂いた様で御座いますが、その他、地元で有名な、とんかつ弁当付等も、美味しいとご好評頂いておりますので、是非又、御利用下さいませ。これから又秋にかけて、紅葉も綺麗になる季節で御座います。美濃加茂の風情を電車と共に御覧下さいませ。全スタッフ、心よりお待ち申し上げております。
フロント　霧道

先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、口コミにも投稿いただきありがとうございます。
当ホテルとしても大浴場は自慢で、ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。反面、大浴場での海外からのお客様のマナーや朝食時のマナーについて不愉快な思いをさせてしまっていた事、心よりお詫び申し上げます。
これからはお客様へのインフォメーションの徹底を心掛け、皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努力して参ります。
プランに関しまして、現在、フロントスタッフにてお客様に喜んで頂けるような、気に入って頂ける様なプラン作りを進めております。少しでも希望に近づけるよう努力させて頂きます。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　伊集

この度のご利用誠に有難う御座いました。お客様のご要望・ご意見には出来る限りお応えしたいと考えて居ります。快適なホテルライフをすごして頂く為にもご要望が御座いましたらホテルスタッフへお申し付け下さい。又のご利用お待ち致しております。
フロント　椿