こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-03-24 19:28:29
4.0
投稿日：2015-08-23 20:52:09
4.0
投稿日：2012-06-26 12:16:31
2.0
投稿日：2012-01-10 12:13:04
総合4
スピードキングダム2さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
6月24日に宿泊。
フロントの対応も早く丁寧。こちらからの質問にも説明がわかりやすくて大変よかった。
駐車場から荷物を運ぶ際も従業員から丁寧な対応いただきました。
部屋は空調もよく、加湿器もあり、足マッサージャーもあり。
文句なしといいたいところでしたが、少しお風呂に不満あり。
清潔なユニットバスなのだけど、物足りないかな、と感じました。
ホテルの朝食無しプランを選んだけど、
もう少しクーポン割引率が高かったら追加利用していたと思う。
ただ一緒に泊まった別家族からも不満等全くなかったので。
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スピードキングダム2様
この度は、オリエンタルホテル東京ベイをご利用いただけいまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋のお風呂の設備に関してましたはご期待に添うことができず、申し訳ございませんでした。
「もの足りない」とお客様に感じさせてしまった事、大変残念に思います。
今後はその足りていない部分を補うことができるよう日々向上心をもってお客様をお迎えしていきたいと思っております。
これからもこのお言葉を決して忘れることなく、お越しいただくお客様に心温まるサービスをお届けして参りたいと思います。
クチコミのご投稿ありがとうございました。