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オリエンタルホテル東京ベイ クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:10080件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.49
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂3.46
  • 食事4.46

総合5

nakajima kenchikuさんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ

nakajima kenchikuさん [30代/男性] 2013-11-27 06:50:07

ディズニーランド家族旅行で利用させていただきました。

部屋のアメニティーに子供用歯ブラシやソープが置いてあって家族に対する気遣いが嬉しかったです。

寝ちゃった子供をおんぶしながら受付していたら、係りの方がソファーまで抱っこして行ってくれた気遣いや、荷物を持って部屋まで案内してくれた方の態度も気持ちよくて色々な所が嬉しかったです。

ホテル内に24hのコンビニもあり使いやすいですし、チェックアウト時間も12時とゆっくりで朝はのんびりできました。

部屋の床がもう少し柔らかい素材だったらいいなと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
オリエンタルホテル東京ベイ 2013-12-09 13:18:44

nakajima kenchiku様
この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋は【ベビーズスイート】マロンルームをご利用でございましたね。ベビーズスイートには全室に子供用歯ブラシや全身シャンプーをご用意しておりますが、ご期待に添えることができ光栄です。

お部屋にご満足いただけたことももちろん嬉しいのですが、スタッフの対応にご満足いただけたことが何よりも嬉しく、今後の励みとなりました。
これからもお客様の立場にたったプラスαのサービスをご提供できますよう、スタッフ一人一人がお客様への感謝の気持ちを込めたサービスに精進して参ります。

クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Baby’s Sweet】&【Kiddy Sweet】スタンダード・レート
ご利用のお部屋
【【ベビーズスイート】マロン】
nakajima kenchikuさん
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