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4.0
投稿日：2023-08-17 14:52:35
5.0
投稿日：2017-09-03 14:54:00
5.0
投稿日：2016-12-14 16:44:04
総合5
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ちゃやきちさんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
予約はスタンダードの部屋でしたのでフロントでは特になにも考えていませんでしたが、部屋に入って初めてスタンダードプラスの部屋へ通されたことに気づきました。良い意味で想像してた部屋と違いました。リニューアルされたばかりの部屋でしたので、きれいで清潔感がありゆっくりくつろげました。
車を止めた時にあずけた荷物もすぐ部屋へ届けてくださいました。すごく重い荷物を小柄な女性が運んで下さいました。本当にありがたかったです。客室に入る時にはわざわざ履物を脱いで入るのも気遣いを感じました。
部屋のバスルームのシャワーレストがネジが緩んでいてグラグラでシャワーヘッドをレストにかけたら水圧で動いてしまって使えなかったのであれは早く直しておくのが後のお客さんの為かもしれません。
後、なかなかエレベーターがきません。ピーク時は特に！きても満員で乗れなかったり・・・。朝ごはんのレストランに行く時しびれをきらした他のお客さんと一緒にバックヤード(？)の階段みたいな所を使わせてもらいました。階段の需要あるんじゃないかな。
いまさらエレベーター増やして。なんて難しいでしょうから。
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過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
階段利用の設備等に関しましては、今回頂戴致しましたご意見を無にせぬよう、今後のサービス改善、向上の為の糧として活かして参ります。
シャワーレストにつきましても早速点検をさせていただきます。
今後もご期待を裏切ることのないよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。