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4.0
投稿日：2022-05-23 18:33:41
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投稿日：2022-05-23 18:28:08
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投稿日：2020-09-14 23:58:41
総合4
khakamadaさんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
大人２人と3歳の娘でディズニーランドに行く前日に宿泊しました。新浦安駅から直結で宿泊した日は雨だったのでとても助かりました。ホテル自体はそんなに新しくないですが、子供のパジャマや入浴剤、紙皿、使い捨ての木製スプーン、フォーク、ティーバッグなど好みのものを取っていけるアメニティステーション？もありとてもよかったです。
ハリウッドツインは初めてでしたが、電話したら薄い敷布団のようなものを持ってきてくださり、大きなベッドとして使えて子供が落ちる心配もなくゆったり寝れました。
素泊りのプランでしたが、駅近くに飲食店が入っている商業施設もあり、十分でした。
1つ残念だったのは、予約時に設定したチェックイン時間に間に合わないことがわかったので、当日用の番号にお電話しましたが、転送された先で誰も出ていただけず。。。チェックイン時にオンラインチェックインをサポートしてくださった方にお伝えしたのですが、大丈夫ですよ～と流されてしまい。。。(特に謝罪などもなく)通常、チェックイン時間が変わる時は連絡が必要かと思ったのですが不要であれば明記していただければと思いました。
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
チェックインの時間に関しては、今後はチェックインの日付をまたぐ場合のみご連絡頂ければと思います。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。