ゆかみん1303様。この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回はご家族4名様で【Baby’s Sweet】マロンをご利用でございましたね！
お子様がお部屋に入られた途端に大喜びだったとのこと、その姿を想像しただけで、私も笑顔がこぼれてしまいました。安心安全のホテルステイをお届けでき、本当に嬉しく思います。

また、空気が乾燥していたとのことですが、ご利用いただいたお部屋には加湿機能がついた空気清浄機をご用意しておりましたが、ご利用いただけましたでしょうか？もしかすると、お部屋の説明が不十分だったのかもしれません。申し訳ございませんでした。

これからもご家族皆様が安心してお寛ぎ頂けるよう、お客様からのお声を大切にし、素敵な思い出をお届けできるよう頑張りますので、またご利用頂けましたら幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。