この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
昨年に引き続きご利用していただけたのですね！大変光栄でございます。また、今回のご宿泊もお客様に満足いただけることが出来たようで、とても安心致しました。
お客様は電車をご利用とのこと、当ホテルは駅から直結している為、改札までは徒歩1分程、更に駅までの通路には屋根がありますので、雨の多いこの時期のご利用も心配ございません！
(ただし、東京ディズニーリゾート(R)内は屋根のない場所がほとんどですので、雨具持参は必須です！)
次回のご宿泊の際もお客様の期待を裏切ることのないオリエンタルホテル東京ベイであるように、従業員一同、日々サービスの向上に努めて参りたいと思います。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げます

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様が大変喜んでいただけたご様子で私も大変嬉しく思います。
ご家族様の素敵な思い出の1ページに加われたのではないかと思うと喜びもひとしおでございます。

今回ご利用いただきました【グランデ6】は、靴を脱いでお寛ぎいただける、中央の団欒スペース、
子供に大人気の2段BEDがあり、大変ご好評いただいております。

また、当ホテルはJR新浦安駅直結、ホテル＆羽田空港、成田空港間リムジンバス運行、
ホテル＆パーク間の無料シャトルバス1日最大69便運行、ホテル館内に24時間営業のコンビニが併設で、
ホテル周辺には駅直結ということもあり多くの商業施設がございますのでなにかと便利です。

これからも、家族思いの温かなホテルとなるよう努めて参りますので、
また是非、お越しくださいませ。次回のご利用お待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様がご満足いただけたご様子で私も大変嬉しく思います。

オリエンタルホテル東京ベイは、ホテル＆パーク間の無料シャトルバス1日最大69便運行で
朝の時間、また夕方から夜の時間にかけては10分間隔で運行しております。

ランド＆シーを知り尽くした方から、ディズニーリゾート＆ステイを便利に、そして安心して
ご利用頂けるホテルと大変ご好評いただいております。

これからも、ホテルご利用の皆様がご満足いただける空間をご提供して参りますので、
また是非、当ホテルへお越しくださいませ。次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、昨年に引続き当ホテルをご指名いただき誠にありがとうございます。
おふたりのご旅行はいかがでございましたでしょうか。

オリエンタルホテル東京ベイが、客室やホテル館内、そのときに交わされた笑顔溢れる楽しい会話が、
おふたりの思い出の1ページに存在することを、大変嬉しく思います。

今回お泊りいただいたお部屋は今年の3月にリニューアルオープンいたしました
【キディスイート】でございます。
4～6歳のお子様がいるご家族でのご利用はもちろんのこと、ご夫婦・カップルでのご利用も
大変ご好評いただいております。

これからも、ホテルご利用の皆様がご満足いただける空間をご提供して参りますので、
また是非、当ホテルへお越しくださいませ。来年のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきましてありがとうございました。
笑顔が素敵とのお言葉、私自身が頂戴したわけではございませんが、すごく嬉しくなってしまいました。
早速チェックインを担当させて頂きましたスタッフに、今回のお声を伝えましたら、少し照れて、すぐ業務に戻ってしまいました。しかしその背中は、先ほどより誇らしげで、自信溢れるものとなっておりました。私共は本当に、お客様のお声で成長させて頂いているとのだと感じた次第でございます。
また是非オリエンタルホテル東京ベイへお越し下さいませ。今回と変わらぬ笑顔でお迎えいたしますことをお約束致します。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきましてありがとうございました。
ビジネスでのご利用、お疲れ様でございました。お仕事の合間の一時の安らぎ、満喫頂けたのであれば、喜ばしいことでございます。
コンビニ「ローソン」は、本当に多くのお客様にご利用頂いております。まさにホテルのほっとステーション・・・とは言いすぎでしょうか。現在のおススメはCMでも話題の「プレミアムロールケーキ」でございます。
また次回ご家族様との東京ディズニーリゾート（R）へのご旅行をご計画の際には、ぜひオリエンタルホテル東京ベイを検討の筆頭に頂ければ幸いに存じます。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきましてありがとうございました。
今回は楽天トラベルでご提供しているプランで一番人気の早割プランでのご宿泊でございましたね。こちらのプランは、60日前に予約が閉まってしまう、予約できなくなってしまう制限付プランでございます。そのかわり早くご予約頂いている分、お値打ちなプランになっております。やはり早めの計画、早めの予約が良い旅行をされるときのポイントでございますね！
クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではスタッフが「細かい気配り」が出来ていたとのお言葉、大変光栄でございます。
更に「最高」だなんて・・・もう嬉しくて仕方がなく、ご投稿頂いた文章を何度も読み返してしまいました。本当にありがとうございます。
これからもスタッフ一同、お客様にお喜びいただけるよう、気配りの心を忘れずに接客に励んでいきたいと思いますので、また機会がございましたらオリエンタルホテル東京ベイをご利用くださいませ。
それではまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夜にご利用なされたブッフェというのは「チャイニーズテーブル」のお夜食ブッフェだとご察し致しますが、お腹が一杯でもお召し上がりいただけたとのお言葉、大変光栄でございます。
また写真については、プラスαの接客をお客様にご満足いただけたようで何より嬉しく思います。
今回はお席での撮影だったと思いますが、チャイニーズテーブルはチャペルの近くにある為、お食事後にチャペル前で記念撮影をされるお客様もいらっしゃるんですよ！宜しければ次回ご利用の際にお試しくださいませ！その際はもちろん従業員がシャッターを切りますので、何なりとお頼みくださいませ。
それではまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂が錆び付いていたとのご指摘、このご投稿を読みすぐに確認したところ、お客様のおっしゃる通りでございました。不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
現在対処しておりますので、これからお泊りいただくお客様には同じ思いをすることなくご案内ができるかと思います。
またユニットバスについては、現在トイレを別にするということは難しくなっておりますが、お部屋の清掃面の徹底、接客の質を高める等、ご満足いただけるご宿泊ができるようにソフト面の強化をはかって参りますので、ご了承いただければと思います。
また機会がございましたらオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただけましたら幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「ボン・ヴォヤージュ」からのバケッジデリバリーサービスをご利用いただけたのですね！
こちらのサービスは「ボン・ヴォヤージュ」でお荷物を預け、そのお荷物がそのままホテルに届くというサービスでございます（有料）。受付が15:00までとなっておりますので、先におみやげを買い、手荷物が一杯になった場合などにもオススメなサービスでございます。
またのご利用の際もこちらのサービスを利用し、手ぶらに近い状態でパークをお楽しみ頂けましたら幸いです。
お客様から頂いたお褒めのお言葉をありがたく頂戴し、次回ご利用の際にはもっとご満足いただけるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
それではまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルからのシャトルバスはお客様のご利用が集中するお時間帯【朝方(7時～10時)と夕方(17：00)以降】は10分間隔で運行しております。運転手が面白かったとのこと、ホテル～パーク間も退屈する事なくお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、ホテルに到着してからのフロントスタッフの対応には温かみが足りなかったようで、私と致しましても残念でなりません。申し訳ございませんでした。
オリエンタルホテル東京ベイは、東京ディズニーリゾート(R)をご利用になるお客様が大変多くいらっしゃいます。そのようなお客様には夢の続きをホテルでも堪能していただきたいと思っておりますので、そう感じていただく為にも、これからはスタッフ一同で温かな気持ちを持ってお客様をお迎えしていけるよう徹底していきたいと思います。
次回は満足いただける接客ができるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いです。貴重なご意見ありがとうございました。
それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきましてありがとうございました。
オリエンタルホテル東京ベイを、便利にご利用頂き、快適でリーズナブルなディズニーステイを満喫されたご様子、本当に嬉しく存じます。
ホテル館内駐車場は、有料でご案内致しておりますが、ホテルから少し離れた提携駐車場のご利用でございますと無料でお停め頂いております。
個人の価値観の問題と仰って頂いております通り、私共はその価値観にのっとったご選択を頂ける「選択肢」を豊富に持っていたいと考えております。
こういった提案もできますし、こういった提案もできますという風に、多くのお客様の、多くのニーズにお応えできるよう、ご要望にアンテナを伸ばし、現状に満足しないようさらに進化して参りたいと存じます。その指針・道標は、まさにこのように頂戴するクチコミをはじめとするお客様のお声でございます。お客様にとって有益な「選択肢」を増やし、独りよがりのサービスになっていないか精査して参りたいと思います。
クチコミのご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはお客様のご希望に合わせてご予約できるよう、多数のプランをご用意しております。
お客様は早割プランでのご予約だったのですね！
60日以上前から当ホテルへのご宿泊予定をお決めいただきありがとうございました。
この早割プランを含め、これからも様々なプラン展開をしていこうと思っておりますので、また機会がございましたらオリエンタルホテル東京ベイをご利用下さいませ。それではクチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきましてありがとうございました。
当ホテルには4台のエレベーターをご用意しておりますが、5回も乗れなかったとのお言葉を拝見し、私も衝撃を受けるとともに申し訳ない気持ちで一杯になりました。
エレベーターを増やす事が一番の改善策だとは思いますが、なかなか難しいというのが現状です。
しかし何かできることはあるはずですので、スタッフ一同でこの問題を克服できるよう、考え実行していきたいと思います。
次回も「絶対」ご利用していただけるとのお言葉、大変光栄です。当ホテルの最上階(12階)は【Kiddy Sweet】という客室フロアとなっております。
今年の3月に誕生した、当ホテル内で最も新しい客室でございますので、次回ご宿泊のご検討にしてくだされば幸いです。
それではまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきましてありがとうございました。
おふたりにお泊まり頂きましたスイート（実はオリエンタルホテル東京ベイのスイートは、本来の「suite」ではなく「sweet」なのでございます！）、キディスイートは、「大人カワイイ」をコンセプトの1つにしておりますので、お子様に優しいだけではなく、大人のご宿泊にもご利用頂けるお部屋となっております。
オリエンタルホテル東京ベイで一番空に近いフロアでもありますので、おふたりのご宿泊にもぴったりでございましたね。
お荷物でございますが、到着される当日（朝は何時からでもOK）から、ご出発される日（夜も、何時でもOK）まで、いつでもお預かり致しております。東京ディズニーリゾート（R）を満喫されるのに、すこしでも重荷を感じましたら、ホテル2Fのロビーデスク、フロントへ迷わず、お持ち下さいませ。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきましてありがとうございました。
今回は女性同士のご宿泊でございましたね。きっと皆様が、うなずき合いながら、そのように仰って頂いたのだろうと思いますと、汗顔の至りでございます。
現在オリエンタルホテル東京ベイの客室アメニティの中には化粧水、乳液はございません。誠に恐縮ではございますが、お持ちいただくことをご案内させて頂いております。また館内のコンビニ「ローソン」でも、トラベルパックのようなセットも販売致しておりますので、ご一助にして頂ければと存じます。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきましてありがとうございました。
オリエンタルホテル東京ベイでのご宿泊のご感想で、多く頂きますのが、「駅直結」と「館内のコンビニ」でございます。便利です！とお褒め頂き本当に光栄でございます。
これは旅先で、起こって欲しくないけど、起こってしまう色々な「困る」という状況を回避できる事柄だから、共通して頂戴するのだろうかと最近感じております。
初めての土地で道がわからなくて「困る」、疲れているので、ホテルが遠いと「困る」、欲しいときに、欲しいものが買えないと「困る」。オリエンタルホテル東京ベイは、そんな「困る」を感じることがないホテルでございます。
これからも、そんな色々な「困る」を広く、深く解消できるホテルでありたいと考えております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきましてありがとうございました。
今回のご宿泊では、事前に頂戴しておりましたご要望にお応えでき、その結果として快適なご滞在が実現致しましたこと、本当に嬉しく思います。
私共は、お客様の大小様々なご要望にお応えする為に存在すると言っても過言ではございません。お困りになるようなことがないご滞在をご提供する為にすべてのスタッフが対応させて頂きます。何でも、お気軽にご相談頂ければと存じます。
クチコミのご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はオリエンタルホテル東京ベイをご利用いただきましてありがとうございました。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は、キディスイート「エクレール」でございますね。落ち着くとのお言葉、大変嬉しく存じます。DVDソフトや、最新のナノケア美顔器、アロマディフューザーの無料お貸し出しを行っておりますので、子育てママにリラックスしてご宿泊頂きますのに、ピッタリでございます。
お子様と東京ディズニーリゾート（R）でお楽しみ頂く場合、気候や、体調によって疲れてしまうことがありますので、気軽にシャトルバスでホテル⇔パークを行ったり来たり出来ますのは、便利でございますね。
またオリエンタルホテル東京ベイは駅直結の立地で薬局やその他多くのお店が揃っておりますので、お子様とのご宿泊で困ることがありません！
東京ディズニーリゾート（R）ステイを楽しむすべてのママ＆キッズにおススメしたいお部屋キディスイートでございます！
クチコミのご投稿ありがとうございました。末永いご愛顧の程何卒よろしくお願い致します。