防音に難あり。
朝が早い為、10時位にベットに入り寝ようとしましたが、隣の部屋のしゃべり声やトイレ浴室のドア等の
音が響き寝れませんでした。
たまたま隣は学生らしき人達が多数集まり賑やかに2時近くまで騒いでいました。
通常の生活音程度は気にならないレベルと思いますが、部屋での宴会禁止等してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

富士河口湖町で定期的に飲み会があり、その度にこのホテルに宿泊しています。
部屋は清潔感があり、TVの使い勝手も良いです。
お風呂の質が良いのと、いつ入っても混んでいないのが良いです。
本館と西館を結ぶ廊下では、雄大な富士山が見えます。
ここで販売している「登飴」は娘がたちに好評で、帰りに買って帰ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

3回目の利用ですが、初めて利用した時から変わらず大満足です！
1回目は富士五湖ウルトラマラソンの応援、2回目はUTMFの応援、今回は山中湖周辺でランニング合宿のため2泊利用しました。
富士五湖へのアクセスが良く、大浴場もあるので、トレーニングの拠点としてもとても良いです。
ホテルの徒歩圏内にはコンビニ、スーパー、ドラッグストア、飲食店も多数あるため、素泊まりでも困りません。
今回はたまたま河口湖の花火大会の日と重なり、ホテルからとてもきれいに見れてラッキーでした。
お部屋も清掃が行き届いていて文句なしです。
また利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

普段は富士山の見える西館を利用していましたが、今回は新しい本館を利用しました。富士山の見える部屋ではありませんでしたが、新しいだけあって部屋はとてもきれいで、デスクの引き出しも閉まる直前にブレーキのかかる静音設計、ベッドに横たわったまま見れる大画面のテレビ、デスクの両脇とベッドの枕元にコンセントもあるので、PCのデスクワークやスマホの充電にも困りません。冷蔵庫はパワーも容量も小さいので、それほど多くの飲み物や食品は入れられません。

道路をはさんだ向かいには、フードコートも備えたスーパーがあり、こちらでは各種地ビールや地ハイボールなども入手可能。おなじ並びには赤からや牛丼屋もあります。宿から富士山側に車で2～3分程度の場所をはじめ、周辺には吉田うどんやほうとうのお店も多々あります。

登山道の入り口にあるためか、客層としては外国の方もふくめて富士山目当ての方が多いようで、おおむねマナーは良いのですが、ごくごくたまにルール（禁煙とか）が守れないような方もいるようですので、ていねいにアナウンスしてあげると良いかも知れません

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

出張にて利用してます。この時期山梨は寒いので、西館よりお風呂までが、寒いですがそれ以外は満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

ホテルからの富士山が素晴らしく、部屋もキレイでお風呂も素敵でした。
食事は、とても美味しくスタッフの方も、とても丁寧な対応で大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

ホテルでアンケートを出してあります

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

化粧水や乳液があって欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

窓から見える富士山が最高でした。
次は本館に泊まってみたいです。
お風呂は広くて清潔で満足でしたが少しぬるめでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

富士登山の準備に最高のホテルでした。

近くにコンビニ・薬局・ミスド・マックなどあり立地もめちゃくちゃ良かったです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

富士でのレース観戦の後に宿泊しました。
部屋もきれいだし、駐車場も広い、食事にも困らない立地です。
チェックイン時に対応いただいたフロントのアジア系の方の対応も
素晴らしく良かったです。
お風呂もきれいで良かったですが、混雑時は洗い場の数を考えるとどうなのだろう
という感じです。
リピート利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

部屋も広く、ゆったりと過ごすことができました。またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

富士登山のため、早朝にチェックアウトできたのが助かりました。
チェックイン前に荷物を預かっていただけたのも有り難かったです。

部屋からは富士山が綺麗に見えました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

場所が分かりやすく、アクセスがとても良い。ショッピングセンターにも近く、とても便利。スタッフの対応も丁寧で、親切だったので、気持ちよく泊まることができました。大浴場、サウナも清潔、快適でした。朝ごはんも美味しく、ボリュームがあり、大満足です。機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

綺麗な部屋と　静かで　満足しています
又、夕飯　ホテル内のパンケーキ等　頂き　美味しい

又利用したいですね

少し早目のチェックインにも対応して頂き　助かりました

丁寧なスタッフ対応　良い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

部屋から富士山がよく見えました。大浴場にサウナもあって、朝食はとても美味しくて、思っていた以上に快適でした。ワイファイが弱かったこと以外に良くなかったところは見つかりません。ネパール人（？）のフロントの女性も感じが良くて親切でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

ビジネスで伺う際に利用させていただいております。
コスパが良く従業員の方も皆様感じが良い方たちばかりです。
また是非利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

テラスからの富士山最高です
ホテルの周りはコンビニ、飲食店あり便利

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

みなさんの投稿を見て、初めての宿泊になります。
ゴルフ帰りでもICからも近く、クルマであれば何ら問題の無い立地です。
それなりに年季入っている西館宿泊でしたが、部屋は要所要所がリニューアルされて清掃も行き届いており気持ちよく過ごせました。
素泊りプランなので食事の評価はしておりませんが、ホテルにあるレストラン（富士山パンケーキ）の食事はとても美味しかったです♪
近隣にも多くの食事処や目の前にコンビニもあるので、食事には不自由しないと思います。但し、営業終了時間は要チェックです。
大浴場は清潔感があり、雨だれシャワーやサウナ、何と露天風呂まで！これは良いです！
温泉であれば満点でしたが、それでも大満足の大浴場でした。
サービスはフロントの方の対応も親切で好感の持てるものでした。
アメニティは普通ですが、最近ではフロント周りから持ってゆくスタイルが多い中、部屋に置いてある、かつ、歯ブラシがしっかりしているので高評価としました。
お天気（コレばかりはホテルにお願いできません）が良く無かったので、せっかくの富士山眺望が・・・。再度伺ってリベンジしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月