予定が急遽変更になり、当日のチェックイン3時間前くらいに男女2名から、女性2名にしたいと連絡したところ、快く大丈夫ですよ！と言っていただきました。お風呂も露天風呂、内湯、サウナまで着いており、そこまで大きくはありませんが、温泉を利用1度を利用できる人数に制限があり、中で混雑もなくゆったり入ることができました。今度はゆっくり設備を楽しみたいです。ありがとうございました！

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

今回、はじめての宿泊です。
本館に泊まりましたが綺麗でした。チェックイン時はちょうど外国の方や団体客と一緒になってしまい、多少時間かかりましたがフロントの方の対応はかなり良いので苦にならなかったです。風呂は露天もあり良かったです。
朝食付きにしましたが、対応や内容は△ですかね。多少混んでたから忙しかったからかな…。でも、ホテルは次もリピートするつもりです。因みに仕事で宿泊しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

初めて利用させていただきました。
富士を見に旅行にいったので、本館富士山側で泊まりました。
部屋からの富士山はとても大きくて朝早くカーテンを開けて朝日が出て富士山が見えるのがとても綺麗だった。
大浴場はコメント通りお湯がぬるかったです。
なので、塩素の臭いが余計強く感じて入ることは出来ませんでした。
サウナのみ利用しました。
掛け流しにしてくれたら塩素を使わなくていいのになぁと思いました。
部屋のテーブルは広くて買い物した物を沢山置けるのでとてもいいです♪
スーツケース置く台があるのは地べたに置かなくていいので助かります。
あとテレビの横にある丸い化粧鏡があるのはお化粧がしやすいので可愛いしいいです。
が、付いてない部屋があるのはなぜですか？373はついていないですよね？
風呂場でお化粧するのは大変です。
また来年富士山見に行きたいです。
時期なのか富士山にモヤのようなものがかかってハッキリ見えなかったので残念でした。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2022年11月

11月8~9日に宿泊しました。河口湖周辺を観光しました。近くて良かったですよ！コンビニもすごく近くて便利だったよ、

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家族

宿泊年月

2022年11月

本館利用させていただきました。部屋から見える富士山はとても綺麗でした。部屋のバスアメニティがローラアシュレイだったのもうれしい!朝食会場は狭く待っている方もいましたが、美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

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その他

宿泊年月

2022年10月

フロントの対応日本子方ではありませんでしたが、とても対応丁寧でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ゴルフ仲間７名で、利用させて頂きました。
立地のよく綺麗で満足のできるホテルでした。
河口湖方面へは、良く出掛けるので、今後も
是非、利用させて頂きます。
仲間の大好評でした。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

施設内もお部屋も新しくとても綺麗でおしゃれな感じでした！エントランスから華やかで感動しました。入口を背にして富士山が目の前に見えました。
特にお風呂がとても綺麗だし、ロッカーが大きくてイオンドライヤーもあり、とても使い勝手が良かったです。
また近くに行く際にはぜひお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

受付の方の対応が素晴らしい。
気持ちの良い宿泊が出来ました。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

広めの部屋でゆっくりできました。 朝食は非常においしくて食べ過ぎてしまいました。2年ぶりのリピーターですが、ゴルフの宿には最適です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

立地は高速からも河口湖からも便利なところにある。国道沿いにあるのでわかりやすい。駐車場は多くて迷うぐらい。部屋はきれい。テーブルは比較的に広いのだが室内照明が弱いので、夜に仕事ができるほどではない。夕方以降にPCで仕事するなら近くのファミレスに行くかな。部屋のカーペットはきれいだが、スリッパが２つあって、室外・室内を分けて使っていた。室内用に使い捨てスリッパ準備されていたらいいなと思う。朝食はおいしくいただきました。ログハウス用の食事会場は雰囲気が良い。サービス全般には問題ないが、思った以上に大きなホテルで横移動が多い。大変だと思う人もいるだろうなと（自分は特に大変だとは思いません）。グループで宿泊している人が多くて、１０時３０分ぐらいまで騒いでいる声が響いていました。まあ、１０時３０分を過ぎたら声もなくなったのでマナーの良いお客さんだなと思いました。それでも声が響くのがわかっているのであれば、１０時を過ぎたら声を控えてください、のような声かけもホテル側から必要なのかなと思いました。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

朝食時、混雑していて待たされた！
先に名前書いてたのに、後から来た外国人を優先して案内された。せっかく、スタッフに
「説明して上げて下さい」 と言ったのに、何か！親切心を仇で返された気分だった！その後、何の説明も無く、天候といっしょでどんよりとした曇の気分でした。他は、素晴らしいホテルで、近所の 桜坂さんも美味しい夕食だったのに少し残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

とても広い部屋で静かでゆっくり出来ました。
部屋のお風呂も広く　シャンプーなどの香りがよかったです。

大浴場や露天風呂も　すごく良かったです。
今回の部屋は何も見えないかど部屋だったので

今度　また機会がありましたら　富士山が見える部屋に泊まってみたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

今回2回目の宿泊でした。
前回の印象がとてもよく、またお世話になりました！
こちらは、新館と西館があり今回は新館に泊まりたかったのですが、トリプルは西館にしかないので仕方なく。
ただ掃除もされていて、結果富士山も眺められてとても良かったです。富士山に来る時は、またこちらのホテルにお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

本館に泊まると西館に宿泊した時よりも、かなり満足度が上がる気がします。コストパフォーマンスは本館の方が良く感じます。お風呂も最高です。朝食を本館で食べられるようになったらもっと嬉しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

よく泊まります。
お風呂もサウナがあって最高です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

新しい方の本館に宿泊。
徒歩圏内にローソン、ドラッグストア、焼肉屋、居酒屋などがあり、歩いて行ける範囲で生活できます。

部屋も広めで、空気清浄機、壁掛けテレビがあり、ベッドサイドにはコンセントが２つあり、ごろ寝しながら携帯も充電出来ます。

お風呂は部屋風呂にしたので、次は大浴場を利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

富士登山で活用させていただきました。立地、施設ともに非常に良く、価格も安いため大変満足出来ました。

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恋人

宿泊年月

2022年08月

ベッド２つくっつけることができ
子どもが2人いるのでとても
ありがたかったです。
素泊まりでしたが歩いてすぐの
ところにローソンがあるので朝ごはん
などは問題ありませんでした。
翌日は富士急ハイランドに行きましたが
車で10分もかからず近かったです。
また利用したいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

１人で使うには十分の広さでした。チェックインした時は　外が暗かったので　部屋の窓からの景色はわかりませんでした。
朝　起きて　カーテンを開けたら　正面に富士山がくっきり見えて感動しました。
ステラシアターまで徒歩で行けて便利でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月