１泊２日でしたがとても楽しく過ごすことが出来ました。ただ、食事は値段も安かったし、バイキングでしたので仕方がないかとも思ったのですが、種類がやたら多くて、その分お味がお粗末だったと思います。白水館だからと期待していただけにちょっと残念！　あと、お部屋の空気が悪すぎです。今はファブリーズなど消臭剤があるので、そういうのを利用されてみては？従業員の方々はあの臭さは気になられないのでしょうか？私もサービス業を仕事としていますが値段で差はつけたりしません。　他の館内のサービスについてはさすがに良かったです。リゾート気分を充分満喫致しました。津軽三味線に感激しました！

総評・・建物はリッチ感があり、お風呂も立派でした。砂風呂は残念ながら別料金でしたが楽しめました。
お昼にご飯を食べるのに、地下の食事処で食べましたが値段は、たとえば630円のラーメンや、840円のカツ丼と、リーズナブルなのに器や盛り付けが超ゴージャスで立派な雰囲気で申し訳ないくらい・・満足しました。従業員の方たちは愛想がよく、いやな思いが全くありませんでした。
ただ、部屋はツイン洋室でしたが少し古めでとても狭く感じました。バルコニーもなく、圧迫感があり、窓からの景色も中庭側と聞いていてどんなものかと思いましたが屋根しか見えず・・また、持ってきていたジュースを冷やそうと思ったら冷やせない冷蔵庫でした。
食事を食べた７Fのルビーの間は、やや殺風景でもっと工夫が欲しいところです。
夜にロビーで行われた弦楽器の演奏会は素晴らしかったです。
今回ロビーの隅に漫画等の本棚があり、小学生の子供は待ち時間など、暇つぶしにそれを読んで楽しめたようです。
今度はできれば大人だけでゆったり来てみたいなと思いました。美術品のギャラリーも知的な雰囲気で満足です。

薩摩宮というところで、２泊しましたが、部屋は、広い、古い、においが少し気になる。従業員さんたちは、ほぼ完全な教育をうけておられるのでしょうか、まったく問題ありません。サービスも、よろしかったのですが、一つ、ルームサービスがないのですね。
理由があって、どうしても、必要だったので、なんとかしてもらいたかったのですが、融通がきかなかったのが残念です。

離宮だけの感想になりますが　良かったと思います
バリアフリー設計で　部屋からの景観も素晴らしく　庭の手入れも行き届いていました
お風呂や食事処も遠くはありません
アメニティーについては　ヘアゴムやブラシなどあれば一層嬉しいです。砂風呂もあることですし、あそこに行く時にはヘアゴム必須なわけですし
砂風呂の爽快感は指宿ならではのものでした
屋外ではないので　天候のことも気になりませんし　良かったです
お風呂も良い印象でしたが　脱衣所が二階で　階段を下りて浴場に行く設計になっていることと　エレベーター案内がわかりづらい（広いから仕方ないでしょうか）ため　老人にはもう一工夫ほしいところかと思いました　
お料理は選べたり　接客の態度もとても好感が持てましたが　残念なことに「お品書き」がありません
お刺身のお魚を聞いても（つまの種類の名前とか）まだ　若い人はわからないこともあるので　ぜひ　お品書きを添えていただけるとうれしいです

いい思い出になる一泊をありがとうございました

指宿には、仕事で数件の旅館やホテルに泊りましたが、
中でも絶対オススメできる１軒と言えます。

特にお値段の割りにお料理が最高です。別室での食事ですが、個室になっていて、部屋よりも時間を掛けて食事が楽しめます。なんと２時間もゆっくりお酒を楽しみながら、
ジックリ楽しく頂けました。朝食も和食の種類がすごい豊富でしっかり堪能できます。

夕食時の接客は新人の方でしたが、慣れないものの丁寧で、全体的にスタッフにはとても好感が持てました。

みなさん気にされるお風呂の遠さも、庭の手入れがとても行き届き、スリッパで芝生に出られる程で、ちょっとした、散歩気分です。ハンモックがあって気持ちよかったです。お風呂はお湯の質が良く、最初は熱く感じますが、露天や水風呂に入りながら何度か入ると気持ちよくなります
。
砂蒸しも、小泉首相も入った話題性のある所です。

部屋に飲み物の自販機冷蔵庫もありますが、館内に自動販売機もあって、丁寧に氷とカップまで用意されているので、もし途中で用意していた飲み物が残っていても、おいしく頂けると思います。

とにかく敷居を高くする為にわざと高い料金設定だけのお宿もありますが、手頃でもポイント（湯と食）を抑えた内容のお宿で、２人でも家族４人でも、グループでも絶対オススメの指宿一のお宿だと思います。

さすが小泉首相が来られただけあって『どうだ！』っていう感じがしました。砂風呂も食事もよかったです。花の塔に宿泊したのですが、玄関口の風格さを考えると少しがっかりしました。（価格が安いので仕方ないのですが・・）
改善点を２・３書きます。
１．食事をする際にすぐ入れてもらえず待たされた。（晩・朝両方）また食事をもってくる仲居さんに話を聞いても何も知らない。勉強不足です。
２．風呂に行く時の袋がナイロン袋でみすぼらしい。他の旅館はもう少しいいものを使用してますよ。同クラスの旅館なら・・
３．他の投稿にもありましたが、やはり浴室には鏡をおくべきだと思います。何か自分の顔も見れないのは不思議な感じがしました。
いろいろと書きましたが全体的にはＧＯＯＤです。

今回の利用で２回目となりますが、期待を裏切らない食事と温泉は次回もまた利用したいと思わせるのに十分でした。ただ今回は部屋の位置が悪く、海は見えたのですが綺麗な庭を見ることができず雑木林が視界に入り少し不満が残りました。前回利用時部屋からの見晴らしがよかっただけに少し心残りでした。

薩摩客殿で一泊しました。部屋の間取りも良く、天気がよければ景色ももっと綺麗に見えたのかもしれません。一番楽しみにしていた温泉は豪華でとっても良かったです。砂蒸し風呂は熱すぎて１０分ほどしか我慢できなかったのですが、他のお風呂は私にはちょうど良い温度で気持ちよかったです。ただ、部屋から風呂までが大変遠すぎました。風呂に行くのに１０分弱ぐらいかかったかと思います。それから、お風呂に力を入れている分、部屋のアメニティ等にあまりお金をかけていない感がしました。テレビもなんか古かったし・・・。食事は多すぎるくらいのご馳走で、完食できなかったのが心残りです。最後のデザート（？）にくずきりが出たのですが、どうせなら鹿児島名物のしろくまアイスを出せばいいのになーと個人的には思いました。黒豚のしゃぶしゃぶは絶品でした！かつおのたたきも美味しかったです。全体を通せば良い所でしたが、部屋から温泉までの移動距離をまず改善してほしいですね。

花の棟で一泊しました。
庭が美しく、朝夕の食事も大変満足のいくものでした。
少し残念だったのは、大浴場にバスタオルが無かったことと、朝のご飯がかなりやわらかかったことぐらいでしょうか。
今度は母を連れて行ってみたいと思います。

楽天にて花の棟を予約したのですが、現地で離宮にランクアップしてもらいました。離宮だけでなく、全てのスタッフがとても温かい笑顔で迎えてくださいました。また離宮のお部屋ですが、最上階で、眺めがとても素晴らしい。それだけで充分に幸せでしたね。
また森伊蔵の720mlが1万円程で飲む事が出来ましたし、極上の一滴なるものもグラスでいただく事ができました。お食事も量もちょうどよく、とても美味しくて、とても満足できました。また指宿に行く時は、ぜひ白水館さんを利用したいと思います。

最高です。　何もかもが・・・
サービス、建物、お土産、食事、風呂、景色、立地条件・・・
まず風呂。凝ってます。こだわってます。入る価値１００％です。
食事（夜）。うまい！ボリューム満点！優しい味付け。　朝食は入りきれないほどです。
今までいろ～んなホテル行きましたが、だんとつＮＯ１ですね！　一緒に行った彼女も大満足でした。
あとはチェックアウト後に広い館内と周囲の庭の散歩をしました。
程よい風と波の音。。。　心安らぎ、癒されました。
機会あれば、また是非、利用したいホテルです。

そう高くない値段で、立派なお風呂や砂むし温泉が楽しめて、お料理も美味しく、とても満足でした。ただ、敷地が広いだけあってロビーやお風呂まで遠いのが難点でした。あと、こういうページに返答があると、ちょっと嬉しいですね。

2月15日家族3人で宿泊しました。特にお風呂の設備は非常にすばらしいものでした。また行きたいと思う設備でした。夕食の鯛コースもこの値段でいいのかと思う程の美味しさ、量で、夫婦ともども感激しました。部屋も調節可能な間接照明もあり広く快適でした。翌朝は快晴で比較的暖かく館内から海へのアプローチにある美しいプール、芝生そして雄大な海のロケーションは、また別の季節には絶対行きたいです。

　６２１号室に宿泊しました。
　部屋からの眺め、豊富で大きな温泉、すばらしい展示物、選択ができる料理等々もっと早い時間にチェックインすればよかったと感じるほど設備が整っており、また、従業員の方々のサービスも「つかず離れず」で気持ちが良くサイコーでした。
　一つだけ贅沢を言うと、砂蒸し温泉の入浴時間（１５分）がもう少し長ければうれしいのですが、みなさん食事の時間が気になるのか１０分そこそこで退散してしまい、「もう少しいいかな？」と振り返った時には周りにはだれもいませんでした。恥恥恥
　別府の「白菊」以来のとても気持ちのいい、優雅な一日を過ごさせて頂きました。
　今度は、両親をつれて来たいと思います。