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鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 クチコミ・感想・情報

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鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1851件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.32
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.58
  • 食事4.42
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383件中 81~100件表示

サービス5

mj92さんの 鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 のクチコミ

mj92さん [50代/男性] 2012年04月04日 12:24:17

部屋も清潔で食事も美味しく、快適に滞在する事が出来ました。フロント・食事処の従業員の方々の接客も丁寧で気持ちよく、癒されました。ありがとうございました。ただ一つだけ、駐車場から玄関までの距離があるにも係わらず駐車係が居ない為に玄関で荷物を降ろした後に自分で駐車しに行かなければならず、非常に面倒でした。従業員の方々の接客が良かったのでサービスを五つ星にしていますが、日本の10指に入る名旅館が、宿泊客の一番最初のサービスの悪さにはがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
【海側和洋室2~6名】 離宮 季節の和食会席プラン 広々84平米!
ご利用のお部屋
【離宮 和洋室 【ひろびろ海側和洋室】】

サービス5

休山大噴火さんの 鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 のクチコミ

休山大噴火さん [50代/男性] 2011年09月25日 22:13:10

2回目の宿泊です。前回は最高でした。しかし、今回は部屋がタバコ臭くがっかりしました。また、シルバーウィークだったせいか、団体客が砂蒸しに集中しゆっくりお風呂を味わえなかった感がありました。それ以外は、スタッフの方を含め最高の宿と思っております。今度は、要望欄に禁煙室もしくは対応室の希望を記載し、時期を考えていってみようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 2012年01月26日 17:22:01

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊の際にお部屋がタバコ臭かったとの事、大変申し訳ございませんでした。

私共では禁煙部屋を設けておりませんが、ご要望欄にその旨をお伝えいただけますと特に注意して消臭対応いたします。

またのご来館スタッフ一同心からお待ちしております。

指宿白水館
社長室長 下竹原利彦
電話0993-22-3131

ご利用の宿泊プラン
【洋室2名】 花の棟 季節の和食会席プラン 【夏得】
ご利用のお部屋
【花の棟 洋室】

サービス5

投稿者さんの 鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月19日 11:16:02

バイキングが混むことなく、スムーズに欲しいものがとれました。
仲居さんに、いろいろ質問しましたが、ていねいに対応して頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 2011年11月01日 17:28:13

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

夏のサマーファミリーバイキングは毎年恒例になっております。

是非来年もご期待下さい。

またのご来館スタッフ一同心からお待ちしております。


指宿白水館
社長室長 下竹原利彦
電話 0993-22-3131

ご利用の宿泊プラン
夏の彩り♪ 和・洋 80品のバイキングプラン【夏得】
ご利用のお部屋
【薩摩客殿 和洋室 【42平米】】

サービス5

おーにしこーいちさんの 鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 のクチコミ

おーにしこーいちさん [40代/男性] 2011年08月13日 06:30:47

8月9日に宿泊しました。
お出迎え、チェックインの際の案内、その他のサービス等心配りが行き届いており、良かったです。
お風呂も大きく、快適でした。
砂むし風呂(大人1,050円)には麦茶、小梅、黒糖のサービスがあるのも嬉しいです。

残念だったのは、夕食・朝食のバイキングについては、やや期待はずれだったことと、
ノートPCを持って行ったのですが、LANケーブルを差し込むところが洋室の机付近になく、和室の床の間にあったため、長時間使用するにはちょっと不便だったことです。

そこを除けば非常に快適で楽しかったので、また機会を作って利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 2011年09月08日 17:25:22

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

夕食・朝食について私共でも日々検討しております。今後精進して少しでも喜んでいただけるものにしてまいりたいと思います。

LANケーブルの件ありがとうございます。
施設面を変更するのはやや難しいですが、何か対応できないか検討します。

ありがとうございました。

またのご来館お待ちしております。


指宿白水館
社長室長 下竹原利彦
電話 0993-22-3131

ご利用の宿泊プラン
夏の彩り♪ 和・洋 80品のバイキングプラン【夏得】
ご利用のお部屋
【薩摩客殿 和洋室 【42平米】】

サービス5

投稿者さんの 鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月03日 09:50:49

地元食材にこだわった♪イタリアンディナープランで宿泊させていただきました。とてもおいしく、料理のタイミング、笑顔も最高でした。
温泉も「砂むし」他、大満足でした。

アメニティは、もう少し充実させていただけるとうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 2011年08月04日 17:49:11

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

薩摩伝承館のイタリアン「フェニーチェ」でお食事されたのですね。
ご満足いただけたようで、ありがとうございます。イタリアンでも地元の食材にこだわった旬のものを提供できるように心がけております。

お部屋のアメニティーも充実できるよう検討していきます。ありがとうございました。

またのご来館心からお待ちしております。


指宿白水館
社長室長 下竹原利彦
電話 0993-22-3131

ご利用の宿泊プラン
地元食材にこだわった♪イタリアンディナープラン【夏得】
ご利用のお部屋
【花の棟 洋室】

サービス5

投稿者さんの 鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月12日 00:48:07

家族でお世話になりました。
息子夫婦がサプライズで、誕生日のお祝いをしてくれました。
旅館の方も快く息子夫婦のお願いを聞いてくださり、おまけに
白水館より、お祝いにワインをいただきました。
お部屋係の方も協力して下さって、一緒に歌まで歌ってくださいました。
とっても感激しました。白水館さん、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 2011年07月27日 20:03:36

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

サプライズが上手くいき私共も嬉しいです。

お客様からご要望があった際には出来る限りご協力させていただいてます。

たまに失敗する事もありますが、それも楽しい思い出の一つになる事と思っています。

何かの記念がございましたら、また是非宜しくお願いします。

またのご来館心からお待ちしております。


指宿白水館
社長室長 下竹原利彦
電話 0993-22-3131

ご利用の宿泊プラン
【和洋室2~5名】 薩摩客殿 季節の和食会席プラン 広めの42平米【夏得】
ご利用のお部屋
【薩摩客殿 和洋室 【42平米】】

サービス5

投稿者さんの 鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月02日 21:40:47

・レンタカーで移動しました。
・台風の影響で、到着時は雨でしたが、傘を提供してくれ、助かりました。

・薩摩伝承館、一見の価値があります。 割引券、有効に使わせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 2011年06月07日 16:45:03

台風で足元の悪いなか、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

薩摩伝承館もご見学いただきましてありがとうございます。先日薩摩伝承館に台湾からの取材があり、取材スタッフの方々も驚いていました。

指宿白水館の館内にもいくつかギャラリーがございますが、薩摩伝承館にはボランティアガイドやイヤホンガイドがあり、じっくりと作品を鑑賞することができますので、是非お立ち寄り下さい。


またのご来館心からお待ちしております。


指宿白水館
社長室長 下竹原利彦
電話 0993-22-3131

ご利用の宿泊プラン
【黒豚しゃぶ】 旨い!郷土の絶品食材!鹿児島黒豚プラン
ご利用のお部屋
【花の棟 和室 【海側和室】】

サービス5

投稿者さんの 鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月31日 13:37:45

すばらしい旅館でした♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年01月
ご利用の宿泊プラン
【黒毛和牛しゃぶ】とろける食感!鹿児島黒牛プラン♪
ご利用のお部屋
【磯客殿 和室 【海側和室】】

サービス5

たま6247さんの 鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 のクチコミ

たま6247さん [30代/男性] 2011年01月07日 13:06:59

家族旅行で、利用させていただきました。受付の丁寧な応対で、まず感銘を受け、次に、広いお部屋と、部屋から見える壮大な海の景色にびっくいりしました。
温泉も、広くて色々な種類があり、何度でも入りたい気持ちでした。更に、食事も豪華で、本当、大変贅沢な気持ちになりました。
温泉に向かう、廊下に飾ってあった、「戦国武将や幕末偉人」の写真(絵)も、とても興味深く、拝見しました。
思い出に残る家族旅行を提供していただき、有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 2011年02月18日 11:53:40

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

廊下に飾ってある「日本偉人像鑑」は昭和初期に発行された絵になります。今日と評価は違うようですが、お孫さん連れの方々がお子様に説明されているほのぼのとした様子をよく見かけます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。


指宿白水館
社長室長 下竹原利彦
電話:0993-22-3131

ご利用の宿泊プラン
檜風呂から錦江湾を一望!ご家族でゆっくりどうぞ♪
ご利用のお部屋
【磯客殿 和室 【海側和室】】

サービス5

投稿者さんの 鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月20日 20:50:26

4か月の子供連れで宿泊しました。
砂蒸し風呂に入るのに子供の面倒をみるのに夫と交代で入ろうとしていて夫とすれ違いになったところ、砂蒸し風呂受付のひとが親切に応対してくれました~
お風呂も大きくて、熱いお風呂、などと表記してあり、とっても良かったです。
子供もなにやら豪華なお風呂にきょろきょろしていました~。
小タオルが使い放題なのも子連れには便利でした。
お部屋までの導線が長かったのと、お風呂にいくのに階段を昇降するのだけがちょっとだけ大変だったかな。l
お食事も、どんなのかと思いましたが、会場に行くときちんと仕切られた個室で、お料理もお手頃プランなのに豪華ですっごく大満足でした。
子連れでも気兼ねなく食事できました。
また行きたいと思う温泉です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 2010年12月04日 19:01:12

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

4ヶ月のお子様にも喜んでもらえたようで、私どもも嬉しいです。

私共スタッフ一同、楽しい思い出のサポートができるよう、出来る限りの心配りを心がけております。

またのご来館、そして今度はお子様との砂むし体験ができる日を心からお待ちしております。

指宿白水館
社長室長 下竹原利彦
電話:0993-22-3131

ご利用の宿泊プラン
【先取り30組限定!】白水館からお客様感謝プラン♪
ご利用のお部屋
【薩摩客殿 和洋室 【42平米】】

サービス5

投稿者さんの 鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月25日 21:52:30

遠方より来てくれた両親と泊まらせていただきました。かねてからのうわさ通り、お風呂よし、お食事よし、サービスよしで満足しています。特にスタッフの皆さま、フロントの方から客室係の方、お掃除の方にまでとても親切にしていただきました。この場を借りてお礼を申し上げます。

ただ一点、本当に残念なのですが苦情を申し上げたいと思います。私どもは小さい子供連れで泊まったのですが、元禄風呂に入浴の際、女湯の脱衣所にあるベビーベッドを使わせていただきました。はいはいを始めたばかりで目が離せないので、親もベビーベッドの前で服を脱ぎ着致しました。出るときになって気付いたのですが、お風呂の出入り口の外からベビーベッドのある位置は丸見えなのです。幸いすいている時間帯だったので、外を通る男性の目に留まることはなかったのではないかと思いますが、次利用される方のためにも早急に配置換えをお願い致します。

繰り返しになりますが、この一点以外はとても快適に過ごすことができました。また泊まりたいと家族も皆申しております。次回もまた、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 2010年11月03日 17:34:21

この度は遠方よりご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

私共スタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。お客様に喜んでいただけて私達スタッフも大変嬉しいです。

ただ、元禄風呂の件は大変失礼致しました。
私共の配慮が足りませんでした。
早速現場を確認し、見えないようにレイアウトを変えました。

ご指摘いただき、本当にありがとうございました。

是非またご家族の皆様でお泊りにお越し下さい。
そして、その際は元禄風呂のベビーべッドチェックいただけたら嬉しいです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

指宿白水館
社長室長 下竹原利彦
電話 0993-22-3131

ご利用の宿泊プラン
【洋室2名】 花の棟 季節の和食会席プラン
ご利用のお部屋
【花の棟 洋室】

サービス5

くにまるtypeRさんの 鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 のクチコミ

くにまるtypeRさん [20代/男性] 2010年06月14日 22:51:02

部屋は一番安いところでしたので本当にただ寝るだけでした。部屋でゆっくりしたいなら奮発することをお勧めします。
料理はボリューム満点で味も文句なし!!久しぶりに楽しい食事でした。ただし・・・隣の席の客が食後の煙草を吸いだしたのが減点です。禁煙・喫煙の希望すら聞かれなかったので配慮してほしいところです。

お風呂自体は満足でした。花の棟からは片道5分以上かかるので行くのが若干めんどくさいです。

全体的には満足できたので次回に期待して総合4点にします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定 海老・鯛まつり】 鯛コース
ご利用のお部屋
【花の棟 洋室】

サービス5

投稿者さんの 鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月31日 09:01:25

とにかくお風呂が広くてよかったです。仲居さんもみんな親切で、夕食もとてもおいしくいただきました。お風呂が遠かったので行くまでが大変でしたが、庭がキレイだったのでそれを眺めながら行くのはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ご利用の宿泊プラン
【和洋室2~5名】 薩摩客殿 季節の和食会席プラン 広めの42平米
ご利用のお部屋
【薩摩客殿 和洋室】

サービス5

投稿者さんの 鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月23日 14:30:42

貸切風呂があったら最高です

【ご利用の宿泊プラン】
【海側和室2~4名】 花の棟 季節の和食会席プラン
花の棟 和室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ご利用の宿泊プラン
【海側和室2~4名】 花の棟 季節の和食会席プラン
ご利用のお部屋
【花の棟 和室】

サービス5

投稿者さんの 鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月19日 09:36:35

食事がとってもおいしかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ご利用の宿泊プラン
【和洋室2~5名】 薩摩客殿 季節の和食会席プラン 広めの42平米
ご利用のお部屋
【薩摩客殿 和洋室】

サービス5

ミックKさんの 鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 のクチコミ

ミックKさん [50代/女性] 2010年03月06日 15:39:16

主人とふたりでの利用でした。海側の部屋に間違いないのですが、窓の外にはとても大きな樹が立っていて左右のはしっこにわずかに海が見える部屋でした。天気が良かったので、なおさら残念でした。元禄風呂は最高でした。広い敷地にいろいろなお風呂があり、宿泊客が多いはずなのに混んでいるふうではなくゆったりとした気分になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ご利用の宿泊プラン
更にお得!【海側確約+砂むし券】 伊勢海老コース♪
ご利用のお部屋
【錦江湾を望む 海側和室】

サービス5

さら08さんの 鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 のクチコミ

さら08さん [30代/女性] 2010年02月23日 20:31:22

建物はすごく大きくていいところに泊まったなと思ったのですが、食事が普通でイセエビの刺身はおいしかったのですが、量が多いだけでものすごくおいしいと思わなかったので4点です。夜ご飯がもっとおいしかったら5点だったんだけど。お風呂はすごく大きくて砂蒸しで砂かけてくれる人も丁寧で親切でした。機会があったらまたとまりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ご利用の宿泊プラン
更にお得!【海側確約+砂むし券】 伊勢海老コース♪
ご利用のお部屋
【錦江湾を望む 海側和室】

サービス5

投稿者さんの 鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月11日 20:43:55

夫婦二人の利用でした。
砂蒸し風呂と元禄風呂は清潔でとてもいい感じでした。
これで2度目の利用でしたが、季節が違ったせいか食事の品数やボリュームは前回5人で利用したときの方がありました。
部屋は今回は洋室でしたが、これはどこにでもある平凡な物でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ご利用の宿泊プラン
花の棟 洋室プラン
ご利用のお部屋
【花の棟 洋室】

サービス5

うりとらまんさんの 鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 のクチコミ

うりとらまんさん [40代/女性] 2009年12月03日 22:00:50

伊勢エビなどお造里も豚しゃぶしゃぶも美味しく量も沢山あり、個室食事も良かったです。部屋が広く綺麗で良かったのですが、大浴場と正反対で遠かったのが不便でした。配置図を知っていたら、気持ち違ったかもしれませんが、足が悪い人や高齢者はキツイと思います。それを省いたら、大浴場も砂むし風呂も満足しました。薩摩伝承館も良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定 海老・鯛まつり】 伊勢海老コース
花の棟 洋室

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宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定 海老・鯛まつり】 伊勢海老コース
ご利用のお部屋
【花の棟 洋室】

サービス5

投稿者さんの 鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 11:51:49

お部屋もお風呂も最高♪
楽しみにしていた砂蒸し風呂はもちろん、打たせ湯の湯質もよく、体もポッカポカ。冷え性体質の私には特に嬉しいです。
夕食(イタリアン)にもすごく期待していました。前菜を含めて野菜が多かったことと、野菜の美味しさを活かしたのは、とっても良かったです。ただ、サーモンの1品とパスタの塩分がきつかったのは惜しまれました。
今度機会があれば和食で泊まってみたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
イタリアンディナーをフェニーチェで♪ お部屋は海側和室
磯客殿 和室

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
イタリアンディナーをフェニーチェで♪ お部屋は海側和室
ご利用のお部屋
【磯客殿 和室】

383件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

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