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道頓堀ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
2泊するのに、レディース用フェイスパックが1つだった。サービスだから仕方ないがもう1つ欲しかった。美顔機レンタルでき良かった。ピザ屋の宅配が無くなっていてビックリ。他に配達してくれるところ探して欲しかった。以前あった、使い捨てスリッパが衛生的で良かったのに無くなっていて非常に残念。希望者用に置いといて欲しい。外国人が多すぎ、ロビーや廊下がゴチャゴチャ騒がしくうるさかった。文化の違いか、エレベーター後から乗ってきて、当たり前のように先に降りるとか。ちょっと以前とは雰囲気が変わりすぎて何だかなぁ~という印象。だんだん利用しにくいように思えた。
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貴重なご意見、ご感想を投稿いただき、誠にありがとうございます。フェイスパックやピザ宅配の件など、サ-ビス、ご案内が行き届かず、またご希望に沿うことができず、大変申し訳ございません。スリッパに関しましては、ごみ減量の点から使い捨てを取りやめ、お部屋に備え付けのものに変更させていただきました。ご指摘のとおり、使い捨ては衛生的ではありますが、環境問題の観点からも、何卒ご理解下さいますよう、お願い申し上げます。また最近は、ニュ-ス等で報道されておりますが、日本を訪れる外国人観光客が急激に増え、大阪では当ホテルでもその影響により連日多くの外国からのお客様にご利用いただいております。騒がしく、うるさかったとのことで、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。今後も全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。この度は道頓堀ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。フロント 卯路
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2泊するのに、レディース用フェイスパックが1つだった。サービスだから仕方ないがもう1つ欲しかった。美顔機レンタルでき良かった。ピザ屋の宅配が無くなっていてビックリ。他に配達してくれるところ探して欲しかった。以前あった、使い捨てスリッパが衛生的で良かったのに無くなっていて非常に残念。希望者用に置いといて欲しい。外国人が多すぎ、ロビーや廊下がゴチャゴチャ騒がしくうるさかった。文化の違いか、エレベーター後から乗ってきて、当たり前のように先に降りるとか。ちょっと以前とは雰囲気が変わりすぎて何だかなぁ~という印象。だんだん利用しにくいように思えた。
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貴重なご意見、ご感想を投稿いただき、誠にありがとうございます。
フェイスパックやピザ宅配の件など、サ-ビス、ご案内が行き届かず、またご希望に沿うことができず、大変申し訳ございません。
スリッパに関しましては、ごみ減量の点から使い捨てを取りやめ、お部屋に備え付けのものに変更させていただきました。
ご指摘のとおり、使い捨ては衛生的ではありますが、環境問題の観点からも、何卒ご理解下さいますよう、お願い申し上げます。
また最近は、ニュ-ス等で報道されておりますが、日本を訪れる外国人観光客が急激に増え、大阪では当ホテルでもその影響により連日多くの外国からのお客様にご利用いただいております。
騒がしく、うるさかったとのことで、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
今後も全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度は道頓堀ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント 卯路