この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、数ある中から私どものホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快の念をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございません。

ご予約いただきましたプラン名にはGOTOトラベルキャンペーン適用の旨の記載がございますが、福利厚生サイトの仕様により対象外となっていると思われます。
大変お手数ではございますが、詳細につきましては福利厚生サイトへお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

この度は、貴重なご意見、お声をいただき誠にありがとうございました。
何卒よろしくお願い申し上げます。