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道頓堀ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
仕事で一泊させていただきました。缶ビールとチューハイ飲み放題とありましたが、実際はサーバー形式だったので少しガッカリしました。（日によって違うとの説明でしたが、その可能性をもう少し協調しておいて欲しかったです。）ロッテのアイスというのも、アイスキャンディーのようなものだったので少々イメージと異なりました。お部屋はキレイに掃除されており、ベッドも枕が選べて気持ちよかったです。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルの客室をお褒め頂き、光栄でございます。また、客室にて快適にお過ごし頂けたこと、大変嬉しく存じます。ビール・ハイボールに関しまして、現在はお客様のご予約状況によりご提供方法が異なっております。お客様にその旨を事前にご説明していなかったこと、心よりお詫び申し上げます。また、アイスクリームに関しましては、以前はロッテのアイスクリームを提供しておりましたが、現在はコロナウイルスの影響により棒状のアイスをご提供しております。こちらもプランに記載されております内容と少し異なっていた点、深くお詫び申し上げます。お客様から頂いた貴重なご意見をもとに今後もサービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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道頓堀ホテル（大阪府）
4.0
投稿日：2021-10-15 12:52:43
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総合4
ゆにこ0802さんの 道頓堀ホテル のクチコミ
仕事で一泊させていただきました。缶ビールとチューハイ飲み放題とありましたが、実際はサーバー形式だったので少しガッカリしました。（日によって違うとの説明でしたが、その可能性をもう少し協調しておいて欲しかったです。）
ロッテのアイスというのも、アイスキャンディーのようなものだったので少々イメージと異なりました。
お部屋はキレイに掃除されており、ベッドも枕が選べて気持ちよかったです。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの客室をお褒め頂き、光栄でございます。また、客室にて快適にお過ごし頂けたこと、大変嬉しく存じます。
ビール・ハイボールに関しまして、現在はお客様のご予約状況によりご提供方法が異なっております。
お客様にその旨を事前にご説明していなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、アイスクリームに関しましては、以前はロッテのアイスクリームを提供しておりましたが、現在はコロナウイルスの影響により棒状のアイスをご提供しております。こちらもプランに記載されております内容と少し異なっていた点、深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いた貴重なご意見をもとに今後もサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。