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道頓堀ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:1324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.08
  • 立地4.31
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.58
  • 食事3.33

サービス4

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-03-29 15:59:33

エントランスの石像に惹かれて予約しました!笑
なんば駅周辺にあるため、アクセスが便利です。(繁華街付近なので、夜は少し外の騒音が聞こえます)

お部屋は、もしかしたらハウスダストが気になる人がいるかも?という感じはあったのと、鏡とコンセントの距離があり、ヘアセットが少し大変な所だけ難点でしたが、友人と2人で過ごすには十分な清潔感と広さでした。

アルコール含む飲み物やカップ麺のサービスも嬉しかったですし、連泊で清掃なしのプランでしたが、2日目も新しいタオルを部屋前に用意していただけて有難かったです。

コスパが素晴らしく、大阪市内の旅行の際はまた候補に入れると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
道頓堀ホテル 2022-03-29 18:05:31

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、お客様の貴重なお時間を頂き、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

道頓堀ホテルの4体像にご興味をお持ち下さり、大変嬉しく存じます。
当館ロビー内にも小さな4体像がいくつか隠れております。
全て見つけて頂きますと、ささやかではございますが、プレゼントをご用意いたしております(^^♪
また道頓堀ホテルにお越し下さる際には、是非そちらもお楽しみいただければと存じます。

また、当ホテルのサービスについてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。大変光栄でございます。

しかしながらご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後お客様が、より快適に安心してご滞在いただけますよう、清掃の強化に努めてまいります。鏡とコンセントについて頂戴いたしました貴重なご意見も今後の課題として、改善できるよう努めてまいります。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お客様からのご意見をもとにより良いホテルを目指してまいります。

お客様のまたのご来館、
心よりお待ちしております。



道頓堀ホテル フロント
樋口

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】価格がお得!清掃&備品交換なしだから地球にも優しい・財布にも優しい♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン<15平米>柱の部屋・WiFi接続完備】