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道頓堀ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:1324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.08
  • 立地4.31
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.58
  • 食事3.33

立地4

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-06-03 15:50:19

立地は便利ですが飲み屋街やラブホテルの外れですので、正直お子様連れや若い女性にはおすすめできません。
夜もうるさいです。

問題はお部屋ですが、化粧机の位置がかなり悪く、すぐ背中に壁がくる状態、、、
イスを後ろにほとんど引けず人1人入るのも大変なくらい狭くて、椅子も背もたれもないのでめちゃくちゃ不便でした。

ベッドですが、かなり高さがあり過ごしにくかったです。

朝食ですが、スタッフさんはめちゃくちゃ丁寧ですが内容はだいぶ残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
道頓堀ホテル 2022-06-05 12:26:42

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、口コミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室に関しましてご滞在中ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご予約状況によってはお部屋の変更等もお承りしております。お気軽にお申し付けくださいませ。

ご朝食もお客さまのご期待に添えず申し訳ございませんでした。朝食スタッフにもお客さまのご意見を共有し、改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。これからもスタッフ一同サービス力の向上に努めて参ります。

道頓堀ホテルフロント
徳留

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