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道頓堀ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:1324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.21
  • 立地4.40
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.07
  • 風呂2.62
  • 食事3.75

総合2

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-08-09 21:45:10

道頓堀に近いホテルで泊まりました。

とにかく壁が薄いので、家族連れの声がすごい聞こえてくる。
くしゃみの音も聞こえてくる。

夜中の0時を過ぎて、話し声がすごかったので部屋を出てみたら
部屋の扉が半分開いたまま話している人たちがいた。

フロントに言って対応してもらったが、ひどすぎる。
この客のモラルの無さかもしれないが、常識的に夜中は大人しくするだろう。

ホテル側も、巡回するなり、何かするべき。
元々寝つきが悪く、エレベーターから離れた部屋を希望していたが、
この家族たちのせいで寝れず。

本当に悲惨な目に遭った。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
道頓堀ホテル 2023-08-14 05:15:09

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。夜間の騒音の件で大変ご迷惑おかけして申し訳ございません。お客さまからの貴重なご意見を頂戴いたしまして、夜間の騒音を出しているお客さまへのお声掛けの他に、夜間快適にお過ごしいただけるように耳栓をご用意することにいたしました。
この度は夜間の騒音に関しましてご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

道頓堀ホテル フロント日名

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お部屋おまかせでお得にステイ!<食事なし>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ<禁煙・Wifi完備>】