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道頓堀ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:1324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.21
  • 立地4.40
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.07
  • 風呂2.62
  • 食事3.75

総合3

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-11-04 18:02:16

飲み放題が売り、というならもっと利用しやすいよう設備してほしい。1階までわざわざ行くのが面倒。アイスクリームやドリンクもサービスというが、部屋に常備されていたのは水のみ。安いS社の物で冷やされているとなぜか変な味がした。アイスクリームはバニラとチョコの2種類。自分でカップに入れるタイプ。部屋に着く頃には溶けているし質は最低。予算をケチるなら、もっと安価なものもあっただろうと思う。全てにおいて海外からきた人向けとは聞いていたが、きめ細やかさがまるで無い。その反面、タクシーをフロントにお願いしたが、フロントマン(男性のタイ人?かな?)タクシーが発車するまでわざわざフロントを離れて見送りに来てくれた。素晴らしいと思った。が、古い設備、と少し臭いが気になった部屋。リピートはしません。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
道頓堀ホテル 2023-11-04 21:47:15

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し口コミをご投稿いただきましたことにもあわせてお礼申し上げます。 おもてなしサービスや設備に関して、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。道頓堀ホテルグループは大阪に3店舗、沖縄にリゾートが1店舗ございます。当ホテルは道頓堀ホテルグループの中で最も歴史の長いホテルになっております。その他の店舗は比較的新しくございますのでもし機会がありましたらそちらのご利用もよろしくお願いいたします。

道頓堀ホテル フロント日名

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン<15平米>柱の部屋・WiFi接続完備】