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道頓堀ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:1324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.08
  • 立地4.31
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.58
  • 食事3.33

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2003-04-25 00:38:02

先日はお世話になりました。大阪には何回か行っていますが,
ミナミははじめてでした。交通の要所から道をちょっと入った所という便利でしかもうるさくない場所でした。
とてもお得な料金設定で泊まる事が出来ましたが,残念な事には
部屋がタバコとなにかの混ざった匂いがして,窓を開けておいても抜けませんでした。
部屋を替えていただく事も出来たかもしれませんが、夜遅く戻ってきて、自分の荷物を片ずけるのが大変だったので,我慢してしまいました。
空の冷蔵庫があるのはとても便利ですね。
あと、洗面所の換気扇が、照明と連動になっていて、うるさいと言う気がしました。

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道頓堀ホテル 2003-04-25 11:01:15

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋でのたばこ臭に不快感を与えてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。換気設備等でご満足いただけなかった事深くお詫び申し上げます。今後このような事がございましたら、ルームチェンジ等の対応をいたしますので、フロントまで、お申し出くださいますよう、宜しくお願いいたします。近々、禁煙ルームを設ける予定にしておりますので、次回もぜひ、当ホテルをご利用いただけますよう
よろしくお願い申し上げます。
          フロント 廣瀬 史貴