楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

道頓堀ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:1324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.08
  • 立地4.31
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.58
  • 食事3.33

設備・アメニティ4

投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-01-25 21:35:47

いつも利用してますが、いろいろ変わってて…まず清掃。部屋に入っていきなり風呂に毛が落ちてました。翌日朝早くからすごく大きな物を動かし掃除する音で目覚めました。喋り声もうるさかった。今回は一泊でしたが連泊だとキツいです。まだ寝てる部屋にも気を使ってほしい。あと前回の方が良かったのがレディースセット…アレが入ってないし化粧品なども量も少なくなってる。シャンプー等ボーラじゃないと髪がバシバシ。ナイロンタオルよりスポンジ(かぶれるのでフロントに置いてくださいと前回も書きました)固い枕があまり固くなくなってた…等々。フロントサービスは最上級と思いますので、これからも値上げなどしないで宜しくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

■柱ツイン喫煙■・ベット間に円柱有り。高速無料LAN

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2009年12月
道頓堀ホテル 2010-01-29 08:46:43

いつもご利用ならびに的確なご指摘とご感想ありがとうございます。

清掃には細心の注意はしておりましたが、今回もご迷惑をお掛けいたしました。

また早朝の清掃音も注意をはらう様、申し伝えておきます。

アメニティグッズの件は納入商品が廃盤変更になったり、お客様のアンケートなどのご意見をなるべく公平に取り入れて変更させていただいております。
今回のシャンプーも資生堂のご要望が多くあり、勝手ではありますが変更いたしました。
この件に付きましては暫らく全体の他のお客様のご意見も頂戴したいのでこのままでご辛抱願いますでしょうか?

ボディスポンジに関しましては次回よりフロント渡しになりますが仰っていただければご用意いたしますのでお気軽にお声掛け下さい。

いつも色々とご迷惑をお掛けしておりますが今後とも宜しくお願い致します。

フロント 村上

ご利用のお部屋
【■柱ツイン喫煙■・ベット間に円柱有り。高速無料LAN】