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道頓堀ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:1324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.08
  • 立地4.31
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.58
  • 食事3.33

サービス5

楽天195さんの 道頓堀ホテル のクチコミ

楽天195さん [20代/女性] 2010-04-16 22:39:53

化粧水や女性が使うアメニティー(資生堂)がありとても良かったです。スタッフのみなさんの対応もとても良かったです。コンビニやドンキが近くにあるのでとても便利でした。ただ、おすすめの手作りサンドウィッチ・ホットドックがなかったような気がします。楽しみにしていたのでとても残念でした。
今回は工事中のときに行ってしまったので朝カーテン開けて作業員さんの足が見えて驚きましたwww
次は工事してない時に行ってみたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年03月
道頓堀ホテル 2010-04-22 03:51:11

この度はご利用ならびにご感想ありがとうございました。

朝食でご期待されていたメニューが無かった事で大変ご迷惑お掛け致しました。

たまたま別のお客様が持っていかれた為の欠品かもしれませんが、スタッフが気転を利かせてお声かけしなかった事は私共の落度です。

「サンドイッチ、ホットドッグはその場で手作り」でお客様に販売しているので次回はこの様な事に成らぬ様、改善いたします。

次回も今以上に改善・改良いたしますのでご期待下さい。

     フロント 村上 克浩

ご利用の宿泊プラン
☆☆手づくりサンドウィッチ・ホットドッグでおなかいっぱい!《和洋食バイキングの朝食プラン》
ご利用のお部屋
【【朝食付】 ツイン(部屋の中央に柱有り)【喫煙】】
楽天195さん
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