いつもご利用いただき誠にありがとうございます。今回はご予約の件でご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。又、チェックインの際に心遣いがなく大変失礼いたしました。重ねてお詫び申し上げます。次回も、なんばHatchへお越しの際、道頓堀ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。フロント廣瀬史貴

ご宿泊並びに、ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足頂け従業員一同心より喜んでおります。今後もお客様にご満足頂けるよう更なるサービス向上を努めてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。　 フロント　廣瀬　史貴

いつも道頓堀ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ご滞在中はご満足いただけたご様子で従業員一同大変喜んで投稿を拝見させていただきました。今後もより一層のお客様の満足を考え従業員一同業務に励んで参ります。又のご来館心よりお待ちしております。
　　フロント　大内さおり

この度は私共ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。荷物の取り違えに
つきましては、大変申し訳ございませんでした
以後、この様な事がない様、細心の注意を
はらい、お客様に気持ちよくご宿泊いただける
様、努めてまいりますので次回、ご来阪時は
ぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。
　　　　　　道頓堀ホテル　フロント阪本健二

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に
ありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お風呂に関しては、お部屋の広さなどから改善
が難しい為、施設設備やサービスでご満足頂ける様、日々努力いたしますので、次回ご来阪の
際はぜひともご予約をおまちしております。
　　　　　　　　　　　　フロント阪本　健二

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様より暖かいお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変喜んでおります☆今後とも「満足頂ける」ホテルを目指し、日々、努力してまいります.
次回、御来阪の際も是非ともお待ちしております. フロント　大内さおり

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
さまざまな貴重なご意見を頂きましてまことにありがとうございます。今後もお褒め頂いたところはよりよいサービスに努めるよう、又、改善すべき点は皆様にご満足頂けるようなサービスをご提供できるよう検討して参ります。
また大阪にお越しの際には是非お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント　大内さおり

ご宿泊並びに、ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足頂け従業員一同心より喜んでおります。ホテル周辺に新しい観光スポットも増えつつございますので、次回もぜひ、道頓堀ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。フロント廣瀬　史貴

ご宿泊並びに、ご投稿いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はお客様にご満足いただけまして、スタッフ一同大変よろこんでおります。浴室の狭さに関しましては他のお客様からもご指摘のご意見を頂戴いたしております。今後前向きに検討させて頂きたいと考えております。次回もぜひ、道頓堀ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。　　　フロント廣瀬　史貴

いつもご利用下さいまして誠に有り難うございます。私共のホテルを気に入って頂けて大変光栄でございます。今後も多くのお客様にご利用いただけるようリーズナブルな料金維持が出来るよう努力して参ります。また、より多くのお客様に同様のお言葉を頂ける様、これからもスタッフ一同努めてまいりたいと思います。今後とも末永くご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております☆★☆★

フロント　大内さおり

この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。柱のあるツインにご宿泊いただきご満足いただけたとの事で、従業員一同お褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。建物の構造上、柱がベットとベットの間にありますが、お部屋の広さに変わりはなく柱があるので少々お安くさせていただいており、私どものおすすめのお部屋でございます(＾＾)
今後もお客様にご満足いただける商品とサービスが提供できるよう、従業員一同更なる努力をして参ります。次回大阪へお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ☆従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　大内さおり

大変申し訳ございませんでした。
微妙に金額にずれがあり均等に料金をご提供したいのですが各社登録システム上、不可能な為ご了承ください。
　逆に楽天トラベル料金が安い時もございますので今後ともよろしくお願い致します。

フロント　村上　克浩

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様からご指摘いただいたバスルーム・お部屋の壁の問題につきましては当ホテルの課題と捉えております。早急な改善は出来かねますが、狭いお風呂でも気持ちよく過ごしていただければとボディスポンジをご用意させていただいておりまして、デリケートな肌の方からご要望をいただき固形石鹸などその他シャワーキャップなどご用意しております。
　お部屋などご満足いただけなかったにもかかわらず、次回もぜひ利用したい。とのお言葉スタッフ一同大変感激しております。お客様頂いたお言葉を無駄にしないよう、今後も『来るたびに進化する道頓堀ホテル』でありたいと思います。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　大内さおり

ご宿泊並びに、ご投稿ご意見いただき誠にありがとうございます。ご指摘ございました、客室スリッパに関しましては、清潔感を優先し当ホテルでは使い捨てスリッパをお客様にご提供いたしております。環境問題を配慮すればスリッパの再利用も検討すべき課題だと考えております。ご貴重なご意見誠にありがとうございます。また私共の立地条件を始めと致しまして、フロントの対応、無料のミネラルウォーター、テンピュール枕に至るまで、過分なるお誉めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同心より御礼申し上げます。次回もぜひ、道頓堀ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント廣瀬史貴

　この度は道頓堀ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き本当に有り難うございます。
また、大阪にお越しの際は、お会い出来るのを楽しみにしております。
次回のご利用心よりお待ちしております。

フロント　大内さおり

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。又、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。サウナの割引券につきましては、お客様より沢山ご要望があり、導入させていただきました。皆様よりご好評頂いております★禁煙ルームにつきましては、当日でも空いておりましたらご用意はさせていただきますが、ご予約の際に申していただきましたら幸いでございます。もし空きがございませんでも、当日キャンセルなどで空きましたら可能な限りご用意させていただきます。今後も従業員一同、より良いホテルづくりに励んでまいりますので、また大阪へお寄りの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
　　
　フロント　大内さおり

ご宿泊並びに、ご投稿ご意見いただき誠にありがとうございます。ご指摘のございました、バスルームの件に関しましては、点検修理完了いたしました。ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。低反発枕・ミネラルウォーター・立地条件に関しましては、他のお客様からも大変ご好評いただいております。次回もぜひ、道頓堀ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　フロント　廣瀬　史貴

この度は道頓堀ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　ご意見いただきましたチェックイン時レディースセットをお渡しさせていただいております件につきましては、今後の参考にさせていただきます。
　またのご利用心よりお待ちいたしております。
　ありがとうございました。

　　　フロント　大内さおり

この度は、道頓堀ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足頂け、又、お褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく存じます。更に、お客様にとって利便性の高いホテルを目指して参ります。次回大阪へお越しの際も、是非当ホテルをご利用頂けましたら、幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロント　大内さおり

ご利用/書き込み頂き誠にありがとうございます。各サービスを喜んで頂き私共スタッフもうれしい限りです。
新しく道頓堀に出来たお店はいかがでしたでしょうか？最近出来たこともあり、連日大変にぎわっております。
お客様のご投稿にもありました通り私共ホテルからとても近くなっておりますので私も一度ゆっくり新スポットへ遊びに行きたいなと思っております☆　今後もお客様に「宿泊して良かった」、「また宿泊したい」と思ってもらえる様なホテルにして行きたいと思っておりますのでこれからも宜しくお願い致します。又のご来館おまちしております。
　フロント　大内さおり