投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 13:59:43
-
ビール飲み放題などのドリンクサービス、カップ麺などは良かった。
部屋にテーブルがないことが少し残念。ただそれ以上に風呂が臭かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 道頓堀ホテル 2022年05月15日 15:48:42
-
この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの無料サービスをお褒め頂き、誠にありがとうございます。お楽しみ頂けましたでしょうか?ビールなどのお酒類やカップラーメンの他にアイスクリームも無料でご提供しております。
また、ロビーにございますドリンクサーバーではコーヒーや紅茶などをお召し上がり頂けます。
またの機会に是非ご利用くださいませ。
しかし、ご滞在中にお風呂の件でお客さまに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。快適にお過ごし頂けるよう、清掃スタッフにもお客さまからのご意見を共有し、スタッフ一同、客室点検に尽力して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後もお客さまに満足していただけるよう、あったらいいなのサービスを追求して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
道頓堀ホテル
フロント 羽田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン<18平米>Wi-Fi接続完備】
投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月10日 19:00:52
-
ウォシュレットが壊れていたので
使用出来ませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 道頓堀ホテル 2022年04月11日 11:22:11
-
この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にウォシュレット故障でご不便ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同じようにご迷惑をお掛けしないよう、客室管理の徹底に努めてまいります。
この度は貴重なお声を頂き誠にありがとうございました。
より良いサービス向上へつなげるためスタッフ一同精進してまいります。
道頓堀ホテル フロント
徳留
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル140CMベッド<13平米>Wi-Fi接続完備】
投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月27日 17:33:39
-
禁煙部屋のはずが風呂場でたばこのにおいがしたのが残念でした。
サービスはお土産等いろいろありよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 道頓堀ホテル 2022年01月28日 11:59:58
-
この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂き、口コミをご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
浴室の臭いに関しまして、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客さまの気分を害してしまい大変心苦しく感じます。今後、日々のお部屋点検により一層尽力し、同様の事態が起こらぬよう再発防止を徹底する所存でございます。
ご滞在中、何かご不便を感じましたら、お部屋換えも可能でございますので、どうぞご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
その他サービスにつきましてはお楽しみいただけたようで、スタッフ一同嬉しく存じます^^
お客さまにさらに快適に楽しくお過ごしいただけますよう引き続き努めてまいります。また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
道頓堀ホテル
フロント 濱本
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン<18平米>Wi-Fi接続完備】
投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月17日 17:08:58
-
梅田方面のホテルが取れず泊まりました。遅かったせいもあるがラーメン、ビールサービスが無かった。サービス時間もこの時は明示されて無かったと思うしフロントで説明も無かったのが残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 道頓堀ホテル 2015年04月21日 05:50:16
-
この度はご利用いただき有難う御座いました。
また、フロントからの説明が無く夜食ラーメン・ビール等のサービスをご提供できなかった事、
誠に申し訳ございませんでした。今後はこの様な事の無いようスタッフ一同、改善に努めで参りますので次回来阪の際は是非ご利用下さい。
お待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 宮本 洋彰
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル*140cm幅サータベッド*【禁煙】】
投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月08日 17:32:58
-
なんば駅から近く周囲に安いマッサージ店が沢山あります。
室内は狭く感じ、宿泊料も高めで値ごろ感はありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 道頓堀ホテル 2013年09月13日 02:51:56
-
この度は道頓堀ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
客室が狭く、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんせした。
ご宿泊料金に関しましても値ごろ感が無く大変失礼いたしました。
又、お気づきの点がございましたら、ご指導のほどよろしくお願い申し上げます。
次回も道頓堀ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
道頓堀ホテル
フロント廣瀬史貴
- ご利用のお部屋
- 【シングル*140cm幅サータベッド*【喫煙】】
投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月23日 14:20:07
-
清潔感が全くなかった!!
紙にも書かせてもらいましたが、二日目の観光が終わって部屋に戻ると、読んでもこれ?ってくらい何も変わってない部屋のホコリ…。
カーテンも喫煙部屋だからといってもヤニが滲んで模様になってるカーテンを見たのは初めてです!
空気清浄機もフィルター汚れのサイン出てましたよ!
料金も激安で無料サービスや接客に何の問題もなく、ムシロ無料サービスの充実はスゴクいいのに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 道頓堀ホテル 2013年08月24日 18:41:17
-
このたびは私どもの清掃の不手際で多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご連泊中にお知らせいただいたにもかかわらず、このような失態でご不快なお気持ちになられたことは、当然と理解しております。
ホテルとして清潔なお部屋をご提供差し上げることは当然でありながら、清掃担当者との綿密な連携がとれておらず、全ては私どもの清掃の認識の甘さだと考えております。
今後といたしまして、担当者との連携および清掃箇所の徹底などを中心に、再度認識を改め実行してまいります。
改めて、今回の失態について心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませでした。
貴重なお時間を割いてお声を聴かせていただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
宿泊部門
フロント主任
阪本 健二
- ご利用のお部屋
- 【部屋の中央に柱あり喫煙ツインルーム【3名様利用】】
takii14さんの 道頓堀ホテル のクチコミ
- takii14さん [40代/男性] 2013年08月04日 01:44:36
-
長居競技場で行われたマンUの試合観戦のため利用しました。
道頓堀の繁華街にも近く、試合観戦以外も楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 道頓堀ホテル 2013年08月04日 19:49:00
-
先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様により快適にお過ごしいただき、ご満足が得られるよう一層の努力をして参りますので、ご意見・ご希望等ございましたらよろしくお願いいたします。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 西野 丈治
- ご利用のお部屋
- 【部屋の中央に柱あり禁煙ツインルーム【3名様利用】】
投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月06日 20:29:29
-
部屋が狭いですが、値段も手ごろ、難波の繁華街も近いとメリットが大きいです。
お風呂も少し狭いので体を洗っている際に壁に腕や肘が当たりました。。
お隣さんうるさくなかったでしょうか・・。
価格と利便性の面が良いので狭ささえ気にならなければお勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 道頓堀ホテル 2013年01月12日 06:27:30
-
このたびは、道頓堀ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ユニットバスが狭くご不便をお掛けいたしております。
今後もお気づきの点がございましたら、ご指導のほど、よろしくお願いいたします。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント西野
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】Simple is best ■□■大阪なんば素泊まりプラン■□■
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル*140cm幅サータベッド*【禁煙】】
投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月23日 11:32:12
-
”いちびり庵”お買い物割引券プランだったのですがチェックインでは特に案内も無く割引券も頂けませんでした。結局は何も案内が無いままチェックアウトしましたので今後は案内があると嬉しいです。ホテルは繁華街の中でアクセスもよくお部屋は比較的綺麗で良かったです。ビジホの分類に入るのか微妙ですが外国人旅行客も多く賑やかな感じです。また大阪に行く際には利用したいので今後に期待してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 道頓堀ホテル 2012年05月22日 09:56:48
-
この度は、多忙の中、ご投稿頂き誠に有難う御座いました。それと重ねましてご宿泊頂き有難うございました。
文中にあったプランにも関わらず、それに使用していただく券を渡せなかった事をお詫び申しあげます。
にも関わらずこの投稿の欄に私共のホテルにお褒めの言葉ならず、また機会が、あれば宿泊いただけるの文章を見つけ大変 敬服しております。
お客様も感じられた様に外国からのお客様の宿泊
が盛況でございまして、私共も日本での良い思いで作りのお手伝いが出来ればなと思っております。もちろん日本のお客にも大阪の歴史、食べ物
など多くを知って頂きたいと心より思っております。又 そのお手伝いの出来るホテルで在りたいと思っております。最後に成りましたが、ご返信のほうが、遅くなりましたこと心よりお詫びもうしあげます。
大阪の来られた際には、当ホテルでのご利用を心よりお待ち申し上げております。
道頓堀ホテル フロント課 石井 光信
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】♪♪お土産店いちびり庵♪♪1,500円以上で15%OFFの割引き券付きプラン(^^)
- ご利用のお部屋
- 【シングル*140cm幅サータベッド*【喫煙】】
LAND楽天さんの 道頓堀ホテル のクチコミ
- LAND楽天さん [40代/男性] 2012年01月17日 14:50:33
-
立地は非常によいです。
良くも悪くもない
平均的なビジネスホテルです。
宴会場は良く利用します。
お値段が安くて、食事内容は
中華ですが、良いです。
ボリュームがあり、若い人には
好評です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 道頓堀ホテル 2012年01月21日 08:23:09
-
ご宿泊並びに、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
中国料理の宴会場をお褒め頂き幸いでございます。
次回もぜひ、道頓堀ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロント廣瀬史貴
- ご利用のお部屋
- 【シングル*140cm幅サータベッド*【喫煙】】
投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月27日 08:55:27
-
立地は便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 道頓堀ホテル 2011年05月29日 17:07:52
-
数あるホテルの中から当ホテルに、お越し下さいまして、ありがとうございました。
また貴重な、お声まで頂いて重ねてお礼申し上げます。
どこに行くにも大変、便利と皆様に喜ばれ徒歩圏内というのが当ホテルのセールスポイントにもなっております。
お気に召して頂けて幸いでございます。
またの、ご来館お待ち致しております。
フロント 福持 友紀子
- ご利用の宿泊プラン
- ♪♪お土産店いちびり庵♪♪1,500円以上で15%OFFの割引き券付きプラン(^^)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(部屋の中央に柱有り)【喫煙】】
投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月27日 08:53:49
-
目の前ローソン
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 道頓堀ホテル 2011年05月29日 17:20:44
-
当ホテルに、ご宿泊ならびに、お声を頂きまして誠に
、ありがとうございました。
当ホテルの目の前にあるローソンは皆様からの支持が非常に高く立地面と並んで高評価を頂いております。
お客様のニーズに、お応え出来きるホテルであり続けるよう努めて参りますので次回また大阪へ、お越しの機会には当ホテルへ是非お帰りくださいませ。
お待ち致しております。
フロント 福持 友紀子
- ご利用の宿泊プラン
- ♪♪お土産店いちびり庵♪♪1,500円以上で15%OFFの割引き券付きプラン(^^)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(部屋の中央に柱有り)【喫煙】】
投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月27日 08:51:29
-
静かで良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 道頓堀ホテル 2011年05月29日 17:54:56
-
先日は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。有名な道頓堀のある大阪ミナミの繁華街や駅までは徒歩3分という中心地に当ホテルは、ございますが少し奥まった所に位置しておりますので非常に静かでございます。
快適さだけではなく我が家にいるような癒しと安らぎのある空間を目指しておりますので今回お客様からの、お声は本当に嬉しい限りでございます。
リピーターになって頂けるようなホテルを目指して参りますので、また足を運んで頂ける日を、お待ち致しております。
フロント 福持 友紀子
- ご利用の宿泊プラン
- ♪♪お土産店いちびり庵♪♪1,500円以上で15%OFFの割引き券付きプラン(^^)
- ご利用のお部屋
- 【トリプル・ルーム【喫煙】】
ブリッツ0018さんの 道頓堀ホテル のクチコミ
- ブリッツ0018さん [30代/男性] 2011年05月07日 02:51:47
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宿泊当日の直前の予約であった為、実際にはツインの部屋となりました。
広いベッドに期待していたのでちょっと残念。また宴会場の上の階だったので厨房の音が響き気になりました。
しかし、部屋の設備(無線LAN、携帯の充電器など)、フロントの方の対応が良かったのでおおむね満足しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 道頓堀ホテル 2011年05月13日 17:04:12
-
先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様により快適にお過ごしいただき、ご満足が得られるよう一層の努力をして参りますので、ご意見・ご希望等ございましたらよろしくお願いいたします。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 西野 丈治
- ご利用の宿泊プラン
- ウェルカムドリンク付きご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル*140cm幅サータベッド*【禁煙】】
tadanomiyaさんの 道頓堀ホテル のクチコミ
- tadanomiyaさん [20代/女性] 2010年12月25日 12:31:24
-
廊下からお掃除の音が結構聞こえました。うるさいなと感じるくらい聞こえてしまったのがちょっと残念でした。でもそれ以外はお部屋もサービスも問題ないと思います!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 道頓堀ホテル 2010年12月26日 09:58:31
-
この度は道頓堀ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
音に関しましてはお客様に大変ご迷惑をおかけいたしました。まだ防音対策ができていないのが現状でございます。
その他のサービスはお気に召されたようで光栄です。 今後もお客様の声を糧にさらなるサービス&おもてなしができるよう精進いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中クチコミにご投稿いただき有り難うございました。
フロント 堀川 理恵
- ご利用の宿泊プラン
- 日曜と月曜日限定・トクトクプラン
- ご利用のお部屋
- 【【朝食付】シングル*140cm幅サータベッド*【禁煙】】
投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月04日 14:26:48
-
駅から近く、チェックインの時に女性用にクレンジングなんかが貰えて良かったです。
夜ご飯も食べに行く場所には事欠かないし、目の前にコンビニがあるので便利でした。
また難波に泊まる時は利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
セミダブル(140cm/低反発ベッド)【喫煙】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 道頓堀ホテル 2010年10月05日 02:37:11
-
先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今後も、当ホテルをご利用頂くお客様には、ご満足頂けます様に精進致します。又是非、ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 谷尾 成久
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(140cm/低反発ベッド)【喫煙】】
投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月27日 13:13:31
-
立地は道頓堀に近く大変便利でした。
部屋は若干狭い感じはしましたが実用上は不都合がない程度。窓がなく、閉塞感はありますが、ベッドは広々としていて、テレビ等のある壁に作りつけのテーブルも広さがありました。インターネットは、ケーブルで接続でした。バスルームは大変狭く、かろうじて使えるという水準。
道頓堀の南詰めの通りにあるこのホテルは、大きな頭から直接短い足が生えている巨大な像が四つあり目立っています。ロビーのスペースは大変広くなっていました。
ミネラル水の小さいペットボトル二つの無料サービスがありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 道頓堀ホテル 2010年09月30日 13:55:47
-
この度は道頓堀ホテルをご利用いただき誠に有り難う御座います。また、クチコミにご投稿頂き重ねてお礼申しあげます。
お風呂の狭さに関しましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。早急な改善が難しいのが現状で御座います。
当ホテルには無料の水ペットボトル以外にも、レンタル自転車やレンタルパソコンなど様々な無料サービスが御座いますので次回お越しの際は是非、ご利用くださいませ。
フロント 堀川 理恵
- ご利用の宿泊プラン
- ♪♪春の旅行は気分ウキウキ♪♪お土産店いちびり庵♪♪お買い物15%OFF券付きプラン(^^)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(140cm/低反発ベッド)【禁煙】】
投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月19日 23:05:58
-
大浴場施設などあれば良いと思います。建物もインパクトがあり、立地条件は良好。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 道頓堀ホテル 2010年09月23日 11:52:36
-
この度のご宿泊、ありがとうございます。
大浴場ご希望のお客様には、隣接のサウナニュージャパンのご利用をお薦めしています。
男性(1,000円)、女性(1,600円)と、大変お得とご好評を頂いております割引券を、フロントにて販売しておりますので、次回、お越しの際にご一考頂ければ、幸いでございます。
それでは、またお会い出来る日を、スタッフ一同お待ちしております。
フロント 折尾 芳子
- ご利用の宿泊プラン
- ♪♪いよいよ夏休み♪♪お土産店いちびり庵♪♪お買い物15%OFF券付きプラン(^^)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(140cm/低反発ベッド)【喫煙】】
投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月28日 13:13:37
-
ホテル周辺がファッションホテルがあり、景観が余りよくなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 道頓堀ホテル 2010年05月30日 13:39:11
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
今回のファッション・ホテルのご指摘ですが、
実際、当ホテルの3件隣りから数件と裏路地にも数件あり、
以前は周辺は焼肉屋やいろいろな飲食店が軒を連ねておりましたが、不景気によりたくさんあった老舗のお店も廃業して、その空地にファッション・ホテルが表の道頓堀通りまで何件も出店してきました。
しかし観光スポットの中心地で「グリコの看板」や「かに道楽」「くいだいれ人形」も徒歩5分と近く、
夜は静かで安全な立地です。
ご安心ください。
フロント 村上克浩
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(140cm/低反発ベッド)【喫煙】】
投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ
飲み放題が売り、というならもっと利用しやすいよう設備してほしい。1階までわざわざ行くのが面倒。アイスクリームやドリンクもサービスというが、部屋に常備されていたのは水のみ。安いS社の物で冷やされているとなぜか変な味がした。アイスクリームはバニラとチョコの2種類。自分でカップに入れるタイプ。部屋に着く頃には溶けているし質は最低。予算をケチるなら、もっと安価なものもあっただろうと思う。全てにおいて海外からきた人向けとは聞いていたが、きめ細やかさがまるで無い。その反面、タクシーをフロントにお願いしたが、フロントマン(男性のタイ人?かな?)タクシーが発車するまでわざわざフロントを離れて見送りに来てくれた。素晴らしいと思った。が、古い設備、と少し臭いが気になった部屋。リピートはしません。
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この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し口コミをご投稿いただきましたことにもあわせてお礼申し上げます。 おもてなしサービスや設備に関して、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。道頓堀ホテルグループは大阪に3店舗、沖縄にリゾートが1店舗ございます。当ホテルは道頓堀ホテルグループの中で最も歴史の長いホテルになっております。その他の店舗は比較的新しくございますのでもし機会がありましたらそちらのご利用もよろしくお願いいたします。
道頓堀ホテル フロント日名