いつも道頓堀ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

立地や客室、朝食についてのお褒めのお言葉大変光栄でございます。
当ホテルは地下鉄なんば駅から徒歩3分の場所にございます。また、道頓堀中心部や心斎橋にもアクセス良好ですので大阪の街をお楽しみ頂けるかと存じます。
また、ロビーではフリードリンクや、無料のカップラーメン、お酒類、アイスクリームをご提供しております。
ご朝食は「お母さんの味」をお客様に感じて頂けるようなご朝食を提供しております。

これからもお客さまに満足して頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
今後とも、道頓堀ホテルグループをよろしくお願いいたします。

道頓堀ホテル
フロント　羽田

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、お客様の貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

心斎橋にもアクセス良好でたくさんのお店が立ち並ぶ道頓堀で観光をお楽しみいただけましたこと、とても嬉しく存じます。大阪の良さを少しでも感じていただけましたら幸いでございます＾＾

道頓堀ホテルスタッフに関しまして嬉しいお言葉誠にありがとうございます。スタッフの励みに大きく繋がっております。

客室に関しましてもごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。ご滞在をより良いものにできるよう様々な無料のサービスをご用意しております。また次回ご来館の機会がございましたらいつでもフロントまでお申し付けくださいませ。

お客さまからの貴重なお声をもとにこれからもスタッフ一同サービス力の向上に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。

道頓堀ホテル　フロント
徳留

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、お客様の貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様の大切なご旅行にも関わらず、客室清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。私どもも大変心苦しく存じます。
今後、清掃不備のないよう、スタッフ一同客室点検に尽力して参ります。

また、おもてなしサービスに関しましてもお伝えできておらず大変申し訳ございませんでした。
チェックインの際にお酒類やカップラーメンなどのご案内はさせて頂いておりますが、その他のご案内はしておりませんでした。
お客様から頂戴いたしました貴重なご意見をもとに、多くのお客様に当ホテルのおもてなしサービスが伝わるようスタッフ間で検討して参ります。

フロント横にてご提供しておりますお酒類についてお客様にお手数お掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

朝食スタッフへのお褒めの言葉大変光栄でございます。
今後も、お客様に満足して滞在して頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。

また難波にお立ち寄りの際には道頓堀ホテルをご利用くだされば大変嬉しく存じます。
この度は誠にありがとうございました。

道頓堀ホテル
フロント 羽田

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましてこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは地下鉄なんば駅から徒歩3分の場所にございます。
道頓堀中心部までも徒歩圏内ですので観光には適していると存じます。
交通機関などでもご不明な点がございましたらフロントまでお申し付けくだされば乗換方法などご案内させていただきます。

この度は誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル
フロント　羽田

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お客様の貴重なお時間を頂戴し、口コミをご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございますとともに、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お客様の大切なご旅行、そして大切な思い出の一部分として携われたこと、大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、スタッフ一同今後ともサービスの向上に努めてまいります。

また現在、当ホテルではお部屋デコレーションのご予約も承っております(o^—^o)♪　
お誕生日や記念日等、お客様の大切な1日をお手伝いさせて頂いております。
無料デザインから有料デザインまで、多様なサプライズ演出をご用意いたしておりますので、また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ.。o○

この度は誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、なんば道頓堀ホテルをよろしくお願いいたします。



道頓堀ホテル
フロント 樋口

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの飲み放題サービスに関しまして嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
お客さまにお楽しみいただけました事大変嬉しく存じます。

サイドテーブルにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。利便性の向上のために小さなテーブルの貸出等検討してまいります。

お客さまからのご意見を元にこれからもスタッフ一同サービス力の向上に努めて参ります。

また、機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

道頓堀ホテル　フロント
徳留

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのサービス、フロントスタッフについて嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
お客さまからのお言葉はとても大きな励みに繋がっております。

ご滞在中の客室に関しましては清掃不足でご不快な気持ちをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、これからも清掃スタッフへの指導や客室の点検に努めてまいります。

また、当ホテルではお客さまにより良いご滞在を提供できるよう自転車やポケットWi-Fiの貸出等様々な無料のサービスをご用意しております。
次回ご来館の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

この度は誠にありがとうございました。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル　フロント
徳留

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのビールやアイスクリームの無料サービスをご利用いただき、お楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
従業員の対応に関しても、お褒めの言葉を頂戴しまして恐縮です。

今後も、お客さまにお楽しみいただける「あったらいいな」のサービスを実現するため、サービスの向上に努めて参ります。

この度は誠にありがとうございました。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル　フロント
三橋

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にウォシュレット故障でご不便ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後同じようにご迷惑をお掛けしないよう、客室管理の徹底に努めてまいります。

この度は貴重なお声を頂き誠にありがとうございました。

より良いサービス向上へつなげるためスタッフ一同精進してまいります。

道頓堀ホテル　フロント
徳留

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは地下鉄なんば駅から徒歩3分の場所にございます。また、道頓堀中心部までも徒歩圏内でございますので、大阪観光には適しております。

フロントスタッフ、朝食スタッフへのお褒めのお言葉大変光栄でございます。
今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。

この度は誠にありがとうございました。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル
フロント　羽田

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お客様の貴重なお時間を頂戴し、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉は、朝食スタッフへお伝えさせていただきます！

フロントスタッフといたしましても、お客様に喜んでいただけて、大変嬉しく存じます。「是非また利用したい」という温かいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。スタッフの日々のやりがいへと繋がります。

今後もご期待に応え続けられますよう、努めてまいります。

今後ともなんば道頓堀ホテルをよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を
スタッフ一同心よりお待ちしております。


道頓堀ホテル
フロント　樋口

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、お客様の貴重なお時間を頂き、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

道頓堀ホテルの4体像にご興味をお持ち下さり、大変嬉しく存じます。
当館ロビー内にも小さな4体像がいくつか隠れております。
全て見つけて頂きますと、ささやかではございますが、プレゼントをご用意いたしております(^^♪
また道頓堀ホテルにお越し下さる際には、是非そちらもお楽しみいただければと存じます。

また、当ホテルのサービスについてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。大変光栄でございます。

しかしながらご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後お客様が、より快適に安心してご滞在いただけますよう、清掃の強化に努めてまいります。鏡とコンセントについて頂戴いたしました貴重なご意見も今後の課題として、改善できるよう努めてまいります。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お客様からのご意見をもとにより良いホテルを目指してまいります。

お客様のまたのご来館、
心よりお待ちしております。



道頓堀ホテル　フロント
樋口

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂き、口コミをご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

この度は滞在期間中お寛ぎいただける環境を提供できず大変申し訳ございませんでした。

夜遅い時間には騒音やお話にご配慮いただけますようお声がけを行うなど検討してまいります。

また、お部屋の空き状況によっては別のお部屋への変更も承っております。

WIFIのご利用に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
春休みシーズンで多くのお客さまにご来館いただき、利用状況が増え不安定な状況が続いた場合がございます。
こちらも併せて改善に取り組んでまいります。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お客さまからのご意見をもとにより良いホテルを目指してまいります。

道頓堀ホテル　フロント

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂き、口コミをご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

アルコールの飲み放題サービスや朝食をご利用いただき、どちらもお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。

頂いた貴重なご意見を元に、
スタッフ一同、お客さまによりご満足いただけるサービスの向上に努めてまいります。

また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客さまのご来館を心よりお待ちしております。


道頓堀ホテル　フロント
三橋

貴重なお時間を頂き、素敵な口コミまでご投稿くださいまして誠にありがとうございます^^*

プランや飾りつけ、スタッフの対応に関しまして、たくさんお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

娘さま方にもお喜びいただけまして、こちらとしても本当に嬉しい限りです！

ゴージャスプランでは可能な限りお客さまのご希望に沿うような形で、お客さまの想いをカタチにできるよう努めております。またの機会にご利用いただけるようでしたら、その際にもスタッフ一同全力でお手伝いをさせていただきますね♪

改めて、娘さま方のおめでたいお祝いの機会に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。

今後もご期待に応え続けられますよう、努めてまいります。

お客さまのまたのご利用もスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

道頓堀ホテル
濱本

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂き、口コミをご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

お酒飲み放題の無料サービスをお楽しみいただけましたようで嬉しく存じます^^
カップ麺は一度にご人数分お持ちいただけますが、食べ放題でございますので、もしかしたら補充が追い付いていなかったのかもしれません。こちらの注意不足で大変申し訳ございませんでした。何かございましたら、どうぞお気軽にフロントスタッフまでお尋ねくださいね。

おつまみのご提供もいいですね。ご意見誠にありがとうございます。今後の参考にさせていただきます♪

只今はカップ麺のご提供に変更しておりますが、本来はフロント前屋台にて提供する夜食ラーメンイベントが名物のホテルでございます。また事態が落ち着きましたらそちらのイベントも再開予定でございますので、是非またの機会に当ホテルをご利用くださいませ。

お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル
濱本

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂き、口コミをご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

道頓堀ホテルはお買い物も楽しめる心斎橋も近く、近隣にショッピングモールや百貨店もございますので観光にはとても便利な立地にございます。

お荷物やキャリーケースがあると観光には不便だと存じます。チェックイン前とチェックアウト後のお荷物のお預かりや配送も承っておりますので、また次回ご利用いただけました際にはいつでもお申し付けくださいませ。

お酒やカップラーメンの提供時間に関しまして、これからもスタッフ間で検討してまいります。
お客さまの貴重なご意見誠にありがとうございます。


お客さまによりご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス力向上に努めてまいります。

また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客さまのご来館を心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル
徳留

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのサービスをお褒めくださり誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルでは提供時間はそれぞれ異なりますが、ご滞在中にお酒類やアイスクリーム、カップラーメンを無料で提供しております。
また、ロビーにはフリードリンク、マッサージ機などもあり快適にお過ごし頂けるかと存じます。
その他、無料貸し出し備品も豊富にご用意しておりますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

お客さまから頂戴いたしました貴重なご意見をもとに、今後もサービスの向上に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


道頓堀ホテル
フロント　羽田

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿してくださりましたこと、重ねて御礼申し上げます。

コンセントや鏡の位置についてお客様にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴いたしました貴重なご意見をもとにお客さまに快適に過ごして頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル
フロント 羽田

この度は数あるホテルの中から道頓堀ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂き、口コミをご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

朝食スタッフへのお褒めの言葉、大変光栄でございます。
お客様にご満足いただけたようで心より嬉しく存じます。

ご朝食はご予約人数に応じまして定食形式、またはビュッフェ形式で提供しております。次回はぜひビュッフェ形式のご朝食もお召し上がりいただければと存じます。

お客様から頂いた貴重なご意見をもとに、これからもお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客さまのご来館を心よりお待ちしております。

道頓堀ホテル
フロント　田中