８月１２日に家族旅行で利用させていただきました。大変分かりやすい立地で館内も非常に掃除が行き届いていました。またロープウエイの乗り場にも近く便利な場所でした。食事も大変ボリュームがあり大変おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

スキーを楽しむためだけに宿泊するなら良いかもしれないが、お部屋は狭く、お料理も普通でした。くつろぐための宿ではないと思いました。源泉かけ流しのお風呂を目当てに宿泊したのですが、期待したほどではなかったので残念です。宿泊費は７～９千円が妥当ではないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

温泉は最高でした。また、夕食、朝食ともに内容は満足のいくものでした。ただ、座敷で胡座をかくと膳の脚に足がぶつかり、座りにくく、腰に負担がくるのは難儀で、残念でした。座敷であってもテーブルがあれば、と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

スキーで宿泊しました、到着時から駐車場に車をおかせていただきとても助かりました。フロントの方やスタッフのみなさんもとても親切でホスピタリティが素晴らしかったです。お風呂は内風呂がちょっと狭く、露天がぬるかったです。温度管理をきちんと行っていただきたいと思います。食事ですが、シャブシャブは美味しかったのですが、お刺身の鮮度がイマイチでした。デザートまで一気に出さないで暖かいものは暖かいうちに食べられるような配慮があると良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年02月

フロントが２階にあり、階段で荷物を運ぶのが面倒だとは思ったけどゲレンデから近いしチェックアウトしても駐車場に停めさせてくれ、温泉まで入らせてくれるなんて本当に最高でした。
大きくないホテルの方がアットホームで子連れには快適です。
お風呂は少し小さいのとクイックルワイパーなど置いてあるといいな～と思ったので４点ですが、本当に良かったです。

息子がスキーにチャレンジしたいと言うので帰宅後、空き状況確認しました。
リピしたくなるホテルです。

ウェルカムドリンクのラフランスジュースも超美味しかったです。
また宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

満腹プランだったので、お料理を期待していたのですが…我々にはちょっと少な目でした。追加注文も出来ないようで、出前を取るしかありませんでした。
ただ従業員の皆さんとても親切で子供達に声をかけてくれたりで良かったです。
お部屋もキレイでした。
お風呂はちょっと小さい感じがしました。

もう少しお料理の量があれば私達は満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

建物の造りの問題なのかお隣りの振動や音が響くので、大変気を遣いました。素晴らしい露天風呂なのに、晴れの日も天井部に萱を掛けてしまっては空が見えないのが実にもったいないです。接客は素晴らしく実に親切で、ご飯は山形の地の物をふんだんに使った美味しさの極みでした。上記の問題はありましたが、大変費用対効果の高い宿です。ちなみに、山形蔵王の名所の大露天風呂の前売り券を宿で安く買えるので皆さんもご注意の程。お世話様でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年10月

3連休中日に突然思い立っての予約で空いていた宿でしたので
あまり期待してはいなかったのですが、とてもよかったです(^^)

まずお部屋が「手違いで」一番いいお部屋？に通していただき、
最上階で景色もとてもよく、掃除も行き届いていてとてものびのび過ごさせていただきました。
それから温泉が最高でした！
エレベータを降りてすぐのところにありましたので足の悪い母でも移動が楽で、
とても喜ばれました。
脱衣所も内風呂も洗い場もとても狭かったのですがお湯の素晴らしさでそこは目をつぶります。
お料理も夕食はどれもこれも美味しく、量もちょうどよく、サービスのワインも美味しかったです。
しかし朝食は・・・ちょっと残念な感じでした。今はどこに行っても朝食はバイキングなので、コーヒーもデザートもない朝食はどこかの「朝定」みたいでした。

それから脱衣所にドライヤーがひとつしかないのには困りました。
部屋に一つずつあるなら仕方ありませんが、部屋にもないし、
若い女性が三人で長い髪を乾かしていたので使えず、結局濡れたまま自然乾燥しました。
持っていけばよかった・・・と本当に後悔しました。
アメニティが歯ブラシだけというのもビックリです。綿棒くらいは置いて欲しいです。

こちらは「ホテル」と名乗らずに「温泉旅館」だったら星5つでした。
そのくらい、お湯が素晴らしかったです。癒されました。
娘の酷い咳も、私の腰痛も治ってしまいました。

従業員の方々はみなさんとても感じがよかったです。ありがとうございました。
連泊してもっとたっぷりお湯に浸かっていたかったお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

蔵王温泉が大好きで、もう１０回ほどいろいろなホテルに宿泊しました。さて今回は・・・・。従業員の方の接客態度が素晴らしいです。食事も地元の食材を使ったおいしいものでしたが・・・・。部屋は隣の音がよく聞こえます。壁が薄い？エレベーター脇に喫煙場所があって、たばこを吸わない人にとって不快。内湯は狭いし、露天風呂は広いがぬるいのは仕方ないか。しかも浴槽内の段差でこける人続出（私もこけた）。部屋にはアメニティーもドライヤーもない。座椅子もほしかった。トイレ用スリッパもないのはどんなものだろう。ちょっと残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年11月

先日はお世話になりました。食事の際、膝が悪いのでテーブルイスにしていただき、またバスターミナルまで送っていただきありがとうございました。
１０月末なのに紅葉が例年より遅かったこともあり、硫黄温泉とともに堪能できました。
貴ホテルは、チェックイン時のラフランスジュースサービス、エレベータ内に季節感のあるホオズキ・花梨、部屋には小さな花瓶に花等客をもてなす心が感じられまた、家庭的な雰囲気や温泉情緒がありおすすめの宿です。
前回は８月末に３泊した後、投稿でより魅力あるホテルになるために、フロントの対応・朝食の内容・綿棒の設置について要望したところ「スタッフ一同話し合い、より魅力あるホテルになるため、改善し精進していく」旨の回答がありました。
前述したように、客をもてなす心は十分感じられますので、今回は１泊でしたが期待していましたが、朝食内容・綿棒については残念な結果でした。朝食については８月宿泊時とまったく同じというほどで、食が進みませんでした。
貴ホテルの事情もあるのでしょうが、あまりに回答がすばらしかっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

先日はお世話になりました。
スタッフの皆さんの対応も良く、部屋は清潔で過ごしやすかったです。
食事も品数が多くて、お腹が苦しくなってしまうほどでした。朝食もボリュームがありました。
かけ流しの硫黄泉も満喫させてもらいました。ただ、露天風呂(男湯)の湯船の段差が見えず転倒しそうになったので、明かりを工夫するなどしていただけたらと思います。また、部屋の鍵を入れるロッカーを置いて頂けたらうれしいです(暗証番号式なら腐食の心配もないと思います)。
楽しい休日を過ごさせていただきました。また蔵王方面に出かけた際にはお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

８月に利用しました。広めの部屋を用意していただきました。食事はとても量が多かったですが、完食しちゃいました！！とてもおいしかったです。今回は山形牛ミニステーキプランで申し込みをしました。お肉の量も丁度よかったです。風呂は１回目入ったとき狭くて戸惑いましたが、何回も利用しているうちに気にならなくなりました。とてもいいお湯でした。また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年08月

従業員の方々のサービス、お気遣い、とても良かったです。
また、食事、特にお米がとても美味しかったです。
温泉も適度な温度で入りやすく、お肌もすべすべになりました。
居心地も良く、リピートしようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

宿泊前日に「クチコミ」を拝見し予約させて頂きました。
評判どおりのホテルの皆様のご対応で、大変満足致しました。
これからウインタースポーツのシーズンを迎えますが、機会があれば
また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

初めて利用させていただきましたが、このプランはとってもお得でした!!
お腹いっぱい食べて飲んで大満足です!
お部屋も綺麗ですし、濁り湯の温泉も最高です。

今度は子供達夫婦を連れてきてあげたいです。

写真は部屋からの夕日です♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

連休初日に泊りました。正直なところ、値段が安いので期待はしておりませんでした（ごめんなさい）が、結果はとてもリーズナブルなのに満足のいくお宿でした。まずホスピタリティが行きとどいており、気持のいい応対、食事も温かいものは温かく、味もおいしくて立派だと思いました。お布団も敷きっぱなしをお願いして、朝食後の入浴後もチェックアウトまでのんびりさせてもらえました。チェックイン直後に蔵王の大露天ぶろに行く旨を申しましたら、フロントで割引券が購入できることや、浴衣でどうぞと勧めていただき、身軽に行けました。エアコンはありませんが、高原なのでしのげます。コンパクトで贅沢なものはありませんが満足のいくお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

山形で実施中の温泉巡りの拠点として、手頃な料金と口コミ評価をみて選びました。

部屋も掃除が行き届いており、また細かい気配り（花・ふとんの用意のお知らせ等）にも大変気持ちよく宿泊させていただきました。

鈴虫の鳴声の演出が、とても残暑厳しい中秋の訪れを感じさせてくれました。

温泉も、熱いのは苦手な自分には丁度よい湯温で、大変気持ちよく入れました。

食事は、夕食はお品書きと説明があり、味・量ともに丁度よく、美味しく頂きました。
友人はご飯を夕朝ともに3杯も食べていました。

夕食時のアルコールは、少々価格を検討した方がいいかと思いました。（結局、CVまで買いに行き、風呂上りに部屋の冷蔵庫で冷やして飲んでしまいました）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

評判通りとても親切な接客を受けて満足です。
場所も分かりやすい場所で迷わず行けました。

また蔵王に行く機会があったら泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

素泊まり、朝食のみのプランのある数少ないホテルで、家庭的雰囲気があります。部屋はこぎれいで、たっぷり入る冷蔵庫、くつろげる椅子、広い洗面所、トイレはウオシュレットで快適です。硫黄泉のこじんまりとした浴場および露天風呂ですが温泉情緒があり、入浴後の昼寝は気温が５℃ほど低いため寝やすく、十分休息できました。おすすめの宿です。
貴ホテルがより魅力あるホテルになるため３点要望します。
1つはフロントの対応です。チェックイン時の方の対応は申し分ないものでしたが、チェックアウト時の方の対応はあまりに劣りました。フロントはホテルの顔ですので、常に客の立場にたった心のこもった対応が望まれます。
1つは朝食です。品数は十分ですが朝の定番の海苔・納豆・梅干し漬物は毎日同じでかまわないですが、茶碗蒸し・温泉卵まで毎日同じで、他の料理も２日サイクルでは飽きてしまいます。
1つは綿棒です。以前にどなたかも投稿していましたが綿棒を置いてないホテルはめずらしいです。フロントに置くにしても必需品と考えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

おいしいお料理と気持ちよい温泉で蔵王を満喫することができました。
お会いしたすべてのスタッフの方々に気持ちのいい接客をしていただきました。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年08月