この度のご利用誠にありがとうございました。
特に料理についての高い評価を頂き、大変嬉しく思います。
5月は湯田川名物の孟宗を使った料理をお出ししておりますが、湯田川孟宗はえぐみの無いのが特徴で、その美味しさは県内に広く知られております。
休日ともなると、孟宗直売所には早朝から孟宗を求めにいらしたお客様が列をなしております。
孟宗のシーズンはもうすぐ終わりますが、庄内には美味しい食材がたくさんあります。
是非また機会がありましたらお越し下さいませ。
ありがとうございました。

この度のご利用誠にありがとうございました。
大変素晴らしい評価を頂きスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございます。
特に従業員への温かいお言葉には皆感激しております。
藤沢周平ファンの皆様には長らくお待たせ致しましたが、4月29日に待望の藤沢周平記念館がオープン致しました。
オープン以来たくさんの方にご来場頂き、なかなか好評のようです。
是非また藤沢文学の世界を味わいに、庄内へお越し下さいませ。
従業員一同お待ちしております。

この度のご利用誠にありがとうございました。
当館は通りに面しておらず、初めていらっしゃる方は分かり難いかと思います。
その分静かですし、隠れ家的と解釈して頂ければ幸いです。
洗面台についてのご意見ありがとうございます。参考にさせて頂きます。
お部屋、お食事、お風呂にとご満足頂き大変嬉しく思います。これからも、更にご期待に副えるようにサービス向上に努めて参ります。
是非またご利用頂けます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

2度目のご利用ありがとうございます。
特に料理についてご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
料理は年間を通して細かく変えておりますが、お客様にイメージを膨らませて頂けるようにと、パンフレットを作りました。
庄内でカキといえば岩ガキです。
当館の「天然岩ガキの膳」で、夏の味覚を存分に味わって下さい。

この度のご利用誠にありがとうございました。

当館ではお食事はお部屋ではなく、個室のお食事処をご用意しております。
何も無い部屋で黙々と食事するのは、味気ないと思いますので、お1人のお客様にはTVがご入用か確認しております。

肝心の味についてもご満足頂けたご様子で、嬉しく思います。

是非また機会がありましたら、お1人様でも気兼ねなくご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
ご自身へのご褒美に当館をお選び頂きました事、大変光栄に存じます。
ご友人にも満足して頂けたようで、何よりでございます。
今回来られなかった方も含め、次回は皆様揃ってお越し頂ける事を願っております。

以前「川の湯」の水槽で飼っていた鯉（他）は、確かにインパクトはありましたが、余りにも大きくなり過ぎ、当館のアンケートの結果も余り芳しくありませんでした。
鯉屋さんに聞くと、鯉は池など上から眺めた時に、金魚は金魚鉢など横から眺めた時に美しくなるよう、それぞれ改良を重ねられたものなので、水槽には金魚の方が適しているとの事でした。
現在は玉さばという金魚に変えております。
当館のアンケートでは、可愛いと以前より好評なのですが・・・。

この度のご利用誠にありがとうございました。
器に関しては料理を引き立てるべく、吟味したものを使用しております。買いたいとおっしゃるお客さまも多い為、販売用もご用意しております。
中でも箸枕は当館オリジナルの人気商品で、絵柄も8種類取り揃えております。
女将は藤沢周平さんの教員時代の教え子の一人です。希望される方には当時の思い出などをご紹介差し上げております。
次回お越しの際も是非お声を掛けて下さい。
ありがとうございました。

この度は当館をお選び頂きましてありがとうございました。
落ち着いてお過ごし頂けなかったとの事で、大変申し訳ございません。
お盆の時期という事もあり、館内だけでなく温泉街全体が賑わっていたのかもしれません。お食事や温泉についてはご満足頂け嬉しく思います。
季節が変わるとまた違った湯田川温泉をお楽しみ頂けるかと思います。
珠玉やも含め是非またお越し頂ければと思います。
スタッフ一同お待ちしております.

藤沢周平ゆかりの宿という事で、当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。鶴岡市内も観光された事と思いますが、藤沢文学の面影は感じられましたでしょうか？

おみ足の具合が余り良くないとの事でしたが、当館は全13室の小さな旅館で、エレベーターも無い為階段をご利用頂く事となります。
ご不便をお掛け致しますが、2階までの階段は比較的勾配も緩やかでございます。

お酒と料理もお褒め頂きありがとうございます。竹筒のお酒は、湯田川温泉特産の孟宗竹にお酒を入れて、青竹のほのかな味と香りを楽しむ飲み方です。さっぱりとした飲み口が人気のお酒です。

この度のご宿泊ではご満足頂けたご様子ですので、是非またの機会にお越し頂きたく思います。スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ホームページ見てお越し頂いたとの事ですが、「期待どおり」とおっしゃって頂けて本当に嬉しい限りです。
一度いらして頂いたら、次も絶対また来たいと思って頂けるよう、日々努力して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は当館にお越し頂き誠にありがとうございました。
全国にも素敵なお宿さんが沢山あると思いますが、特別なお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
これに驕ることなく、今後もサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊、誠にありがとうございます。
ご友人様のお勧めでお越しいただき、お料理についてご評価いただきありがとうございます。
「総合評価」「部屋」「設備・アメニティ」につきましては、大変厳しいご評価（各★２つ）をいただきました。
一つ目の、今回ご利用の「早春の間」の広縁の椅子につきましては、設置時にデザイン重視で背もたれが低い椅子となっており、ゆっくりおくつろぎいただくことができず、申し訳ありませんでした。
このタイプの椅子は早春の間1室のみで、他の客室は背もたれが深い椅子となっております。
なお、早春の間の椅子につきましては、お客様のご意見を参考に、変更の検討をして参りたいと思います。
2つ目に、タオル＝バスタオルのこととお察しいたしますが、「早春の間」は温泉風呂付のため、バスタオルはお1人2枚ご用意しております。
（温泉の付かない客室はお1人1枚ご用意しております）
当館では、姉妹館と合わせ、9つの大浴場＆貸切風呂の湯めぐりが可能となっております。
バスタオルが浴室に使い放題で設置している宿があることは承知しておりますが、昨今はリネンを始め、旅館業界で支出している様々な費用が通常物価よりも高くなっておりますことに加え、SDGSの観点からも、一律自由に使用できるようにするよりも、例えば、必要なお客様にはお一人2枚までは無料、それ以上は有料とするなどすれば、全てのお客様に納得感があろうかと思いますので、検討して参りたいと思います。
蛇足ながら、一般論として、人々の生活様式は年々変化していることは承知しておりますが、温泉ご利用の場合の基本は、入浴後は小さいタオルでお身体を拭いていただき、バスタオルは補助的な使用をしていただくと、何枚も必要ないのではないかと存じます。
お客様の貴重なご意見を今後の宿づくりに生かして参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
九兵衛旅館11代目館主　大滝研一郎

ご宿泊、そしてクチコミご投稿誠にありがとうございます。
食事のクオリティについて最大級のお褒めのお言葉をいただき、調理部ともども感謝感激しております。
ベッドのお部屋が現在1部屋ですが、近々2部屋増える予定でございますので、ぜひお泊まりいただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます！
九兵衛旅館11代目館主　大滝研一郎

ご宿泊、そしてクチコミご投稿誠にありがとうございます。
ご投稿に対し返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
改めまして、毎度ご贔屓いただきまして、大変感謝申し上げます。
また「絶品料理」と評していただき恐縮いたします。
これからもお客様の期待に添えるよう工夫を重ねてまいる所存です。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます！
九兵衛旅館11代目館主　大滝研一郎