投稿者様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子で嬉しく思います。
また、御指摘頂戴致しました“ウォシュレット”の件でございますが、御不便お掛け致しました事お詫び申し上げます。
お客様には御迷惑お掛けしております。
過去に同じ御意見・御指摘を多数お寄せ頂いております。
また、ウォシュレットが無いというのは最近のトレンドにそぐわないものと理解しておりますが、
予算の関係上、大変申し訳ございませんが早急に対応する事ができません。

現在、ウォシュレットの無いお部屋は南館のシングルルーム、ツインルーム、和室８畳のお部屋となりますが、南館１０畳のお部屋タイプ以上・東館和室にはすべてウォシュレットを完備しておりますので、
次回ご来館の際は是非そちらのお部屋タイプにて御予約下さいませ。

お忙しい中、貴重な御意見ありがとうございました。
また御来館お待ち致しております。

皆生つるや　スタッフ　野坂