ご投稿者様、この度は当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
また、山陰へお越しの際にも当館でお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は多くの宿から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
記念すべき、初の山陰ご夫婦旅で当館をお選びいただきまして、光栄でございます。
お食事そのものや、仲居のお食事のご提供にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ご来館いただいた日は秋晴れでございましたが、山陰の散策は素敵な想い出になりましたでしょうか？
また、こちらへおいでいただく際にも当館でお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は皆生つるやにお越しいただきまして、ありがとうございました。
オール5の満点をいただきまして、お喜びの様子をこの一言で表現していただきました。
ありがとうございます。
又、こちらへお越しの際にも当館でお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は数ある宿の中から当館をお選びいただきまして、ありがとうございました。
この度は小さなお子様とのご旅行ということで、
ご満足いただいた中にも親御様の目線での貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
今後の運営の参考にさせていただきます。
ありがとうございました。
次回山陰へお越しいただく際にも当館でご投稿者様のお帰りをお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は「皆生つるや」をお選びいただき、
また長文で細かにお喜びの様子をお伝えいただき、感激しております。
ご家族様でお食事や貸切風呂にご満足いただいているご様子を想像させていただきました。
ご実家が当館のお近くとのことですので、次回帰省される際にも当館でお待ち申し上げております。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は数ある宿から「皆生つるや」をお選びいただきましてありがとうございます。
最高のお褒めのお言葉恐縮でございます。感激いたしました。
他の方にも見ていただけるよう、写真も添えていただきありがとうございます。
当館ではお食事のアレルギー対応もしており、ご満足にお召し上がりいただけたようで何よりでございます。
係のご接客もお褒めいただきありがとうございます。
ご投稿者様のお帰りをスタッフ一同当館でお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は数あるご実家近くの宿から当館をお選びいただきありがとうございます。
今回お選びいただいたプランは他のお部屋の可能性もございますが、ご利用日に広めのお部屋に空きがございましたので、
1名様で10畳のお部屋をご用意させていただきました。
ご実家の片づけ等でお疲れでしたでしょうが、当館で快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後、こちらへ里帰りされる際にはまた当館でお待ちしております。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は遠路より当館にお越しいただきありがとうございました。
ご投稿者様の大変ご満足いただけた様子が伺えて、私達スタッフの活力となります。
特に、お食事に大層ご満足いただいたようで感激しております。
必ず、調理部にお声を共有させていただきます。
また山陰へお越しいただく際にも当館でお待ちしております。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は当館にお泊りいただきましてありがとうございました。
お盆ということもあり、多くのお客様にご来館をいただく中、十分なご満喫とはいきませんでした事、残念でございました。
貴重なご意見をお聞かせ下さいましてありがとうございます。
これからの運営において、参考にさせていただきます。
これに懲りることなく、またお近くにいらっしゃる折にも当館をお選びいただけたら光栄でございます。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は数ある宿から当館をお選びいただきまして、ありがとうございました。
台風の前の日のご宿泊でございましたが、ゆったりとお過ごしいただけたようで安心しました。
ご宿泊の日は生憎花火が中止となりましたが、またの皆生へお越しの際にも当館をお選びいただけると幸いでございます。
（尚、今年は8/27迄毎日開催予定です。※天候によっては中止もございます。）
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は多くの宿がある中「皆生つるや」をお選びいただきましてありがとうございました。
大満足いただいたご様子を細かく教えて頂きありがとうございます。感激しております。
特にお料理にはご満足いただけたようで、調理のスタッフにも共有しております。
当館では、事前にお食事のアレルギーや苦手食材をお知らせいただきますと、配慮した内容でご用意をいたします。
事前にお知らせいただきありがとうございました。
遠方からでございましたが、また山陰方面へお出かけの際にも当館でお待ちしております。
大変にありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は皆様で、遠方よりお越しいただきありがとうございました。
お子様も含め、夏の素敵な想い出を当館や皆生の海水浴でおつくりいただけたようで、何よりでございます。
チェックイン前、アウト後、共に大浴場を開放しておりますので、お着替えにお役立ていただけます。
来年以降もおかえりをお待ちしております。
ありがとうございました。

皆生つるやスタッフ　堀越

ご投稿者様、この度は数ある宿から当館をお選びいただきましてありがとうございました。
お子様とのご旅行でございましたが、素敵な想い出を当館でつくられたようで、嬉しく思います。
来年の夏にも、その次も当館でお待ちしております。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は数ある宿の中から「皆生つるや」をお選びいただきましてありがとうございました。
お食事、温泉共にご満足いただけたようで何よりでございます。
先日7/8に海開きがございました。「皆生温泉海遊ビーチ」もオープンいたしました。
例年行っております花火は8/1～8/27まで毎日上がる予定でございます。
今年は特に多くのお客様にお越しいただけるのではないかと、スタッフ一同はりきってお待ちしております。
夏本番となります。暑い日が連日続くかと思います。お体にお気をつけ下さいませ。
またご投稿者様と当館でお目にかかれると嬉しゅうございます。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は数ある宿から「皆生つるや」をお選びいただきまして、ありがとうございます。
「驚くレベルの美味しさ！」とは、嬉しいお言葉ありがとうございます。
調理部へお喜びのお声を必ず共有させていただきます。
次はグレードアップのお献立も是非ご堪能下さいませ。
大山眺望確約のお部屋もございますので、ご検討ください。
ご投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は多くの宿がある皆生の中で当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご夫婦様のご旅行に華を添えることができて光栄でございます。
地元の食材を存分にご堪能いただけたようで、嬉しく思います。
当館からご出発された後も余韻を楽しんでいただけたとのことで、本望でございます。
ありがとうございます。
また機会がございましたら、当館でお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は遠路から皆生温泉にお越しいただき、数ある宿から「皆生つるや」をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の広さですが、10畳のお部屋でございました。上がり込みもございましたので、広く感じていただけたのかと思います。
ご宿泊の日は曇りでございましたが、お部屋からの大山は間近に感じていただけたようで、安心いたしました。
他、お食事やサービス、立地などにも満点の評価をいただきまして、感激しております。
遠方からのご来館でございましたので、なかなか次のご旅行もとはいかないかもしれませんが、
次回山陰へお越しいただくご計画がございましたら、ご投稿者様のお帰りを当館でお待ちしております。
お喜びのお声をお聞かせいただきましてありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

投稿者様、この度は数ある宿から当館をお選びいただきありがとうございました。
天候が悪い日でしたが、遠方へお越しいただきありがとうございました。
ご利用いただきましたお部屋で煙草の臭いの為に、お寛ぎいただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
当館は全館禁煙になって、数年経過しております。
全館禁煙であることは、公式HP、楽天トラベルにも掲載しており、
ご利用いただいている全てのお客様にはご理解いただいた上でご宿泊いただいていると思っております。
しかし、ご理解いただけなかった方がいらっしゃったということで、私共も残念でなりません…
必ずお客様のご来館前に清掃は入りますので、その際に気づくことが出来なかったことも、私共の落ち度でございます。
今後、宿でのお寛ぎの際に同じような思いをされるお客様がいらっしゃないよう、スタッフ一同細心の注意をしてまいります。
禁煙の表示へのご意見もありがとうございます。検討しております。
お詫びの言葉ではございましたが、これに懲りずまたのご来館をお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

投稿者様、この度は当館にお泊りいただき、更にはご感想をいただきましてありがとうございます。
お泊りいただいたお部屋からは中庭を一望していただけたのではないでしょうか？
夜の池のイルミネーションは楽しんでいただけましたでしょうか？
お食事の内容、会場、お子様の浴衣にご満足いただけたようで嬉しく思います。
ただその中、お掃除が細部まで行き届いてなかった点が悔まれます。
掃除の者にもご意見を共有しまして、細心のチェックを怠らぬよう努めてまいります。
これに懲りることなく、次回も皆生方面へのご旅行のご計画の際には当館でお目にかかれたら光栄でございます。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は数ある屋の中から「皆生つるや」をお選びいただき、ありがとうございました。
加えて、ご満足のご感想をお寄せいただきありがとうございました、。
「最高のもてなし」とは私共にとって大変糧となるお言葉をありがとうございます。
これからもより多くのお客様にご投稿者様のようにご満足していただけるよう、努めてまいります。
お心遣いのお言葉までいただき、ありがとうございました。
また、こちら方面にお出かけの際にも、皆生つるやでお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ堀越