最高級の部屋で最高の料理をいただきとても満足しています。とにかく部屋風呂のあるホテルで料理の良いホテル旅館を探していましたが、つるやさんは本当に良かったです。家族に体が弱いものがいましたが、車いすも貸し出して下さり大変助かりました。魚アレルギーのものにも特別メニューを出して下さり、色々配慮いただき嬉しく思っています。スタッフの方々もとても気配りされ、親切にしていただいたのでとても気持ちよく宿泊させていただきました。とても良かったので、また是非泊まりに行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

境港の実家を解体しましたので、いつも帰省する時には境港市か米子市のホテルへ泊まります。
今回初めて、一人で皆生温泉のホテルへ朝食付きのプランで泊まりましたが、普通のホテルより広々としていて、ゆったりと過ごせました。なんと言っても温泉にゆっくりつけることが出来てくつろげました。
部屋は一人ではちょっと広すぎますが、広くて困ることは無いので良かったです。
これからも利用させて頂きたいと思います。当然、サービスも良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

８月２２日に宿泊しました。
直前割で、格安で宿泊しました。
部屋、温泉、サービスすべて良かったですが、
とにかくこの宿は、食事が美味い！！
何を食べても美味い！！
レベルが違う。（そんなに高価なもの食べたことないけど）
また泊まって、あの食事が食べたいなぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お盆前の山の日に宿泊しました。従業員皆さんの対応もよく、部屋からの景色もよく、風呂も広く清潔で、全体的に満足いくものでした。ただ、既にお盆料金になっていたので割高感があり、「この金額でこの程度か。。。」と感じてしまった点についてあえて書きます。
・部屋にコーヒーが置いてない。ロビーで有料のものを飲むか隣のコンビニで買うかしか選択肢なし。
・食事会場は大広間みたいなところで隣席が近く仕切りなし。隣席はグレードアップ料理なのもわかって何だかさみしい気分に。。。
・和室だったが布団がマットなしの直敷きで、普段ベッドだとかなり硬く感じた。これは個人差が大きいとは思うが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事がすごく美味しくて大満足
部屋も綺麗で、サービス接客も、満足で、ゆっくり過ごすことができました。
こちらに行く時は、また是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

米子から市バスで15分ほどで、バス停に着いて、目の前が旅館なので車無しでも立地は良かったです。隣にすぐコンビニもあり、海までも歩いて5分ほど。朝は早起きして海辺の散歩も楽しめました。お料理は大人はどれも食べきれないほど豪華で美味しく、食べ物アレルギーがありましたが丁寧に対応して下さいました。夜は花火も見れて、スタッフの皆様の対応も非常に良く気持ちの良い二日間を過ごす事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

幼児連れのにぎやかな旅行でしたが、スタッフがとても親切で、好感がもてました。コンビニも近く、便利です。海水浴も楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

チェックアウト後の海水浴だったのに、駐車と入浴のサービスをしていただき、とても助かりました。丁寧な接客をしてもらい、皆生温泉を満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事もお風呂も部屋もとても良かったです。ただ、皆生温泉が少し寂れた感じがありました。海水浴が本格的になれば、もっと賑やかになると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

老舗旅館「つるや」さんに初めて泊まりました。
お得なプランだったので、それほど期待してなかったのですが、朝夕食ともに驚くレベルの美味しさ！次はもう少し上のランクの食事で予約してみたいと思いました。
部屋は南館の庭園で予約しましたが、案内されたのは東館の角部屋でした。
ランクアップしていただいたのかと思いますが部屋からの景色は今一つ。次は大山が見える部屋にしたいと思いました。
ともあれ、全国旅行支援を使って考えられないお値段で宿泊できて家族みんな大満足の旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

妻が皆生温泉に泊まってみたいと言うので宿を探していたところ、こちらのお風呂と料理が気に入り皆生つるやさんにお世話になる事にしましま、料理はどれもとても美味しく、なかでも鳥取和牛陶板焼は口の中でとろけるような柔らかさでした、
スタッフの皆様もとても感じ良く親切で最高の旅行の締めくくりとなりました、
帰りの車の中、帰宅後皆生つるやさん最高に良かったねと夫婦で余韻に浸ってます、
この度はお世話になりました、有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

部屋のドアを開けた時の入口の広さからもう驚きで、お部屋が広い。綺麗。
温泉あるのに部屋風呂もちゃんと着いてる。
朝窓から大山がまた綺麗に見えて良かった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

平日の直前予約でリーズナブルな予算で宿泊させていただきました。当日は台風の影響で宿泊客が少なかったようで部屋は最上階、夕食は個室と大サービスでとても満足です。ただ一点禁煙のお部屋でしたが備え付けの空気洗浄機では追いつかない程タバコの匂いが残っており仕方なく窓を開けてしのぎましたが真夏や真冬は厳しいと思います。元々禁煙の部屋か以前は喫煙可であったが今は全館禁煙のため禁煙としているのかがわかるような案内があれば非常にありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

5月28日に家族４人で宿泊しました。
中庭や、各所の装飾品が豪華で、さすが老舗旅館！という感じでした。
ご飯は、会場食でしたが、個室なのが良かったです。味も見た目も美味しかったです。
子どもの飾帯（？）がかわいくて喜んでいました。
部屋が広くて嬉しかったです。トイレの臭いと、床の間のほこりが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お世話になりました。接客が行き届いており大変快適に過ごせました。
食事の説明もよく、ありがたくおいしく料理を堪能しました。
今前の宿泊施の中では最高のもてなしを受けまして、癒されました。
ありがとうございました。
スタッフの皆様、暑い時期が続きますが、頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

皆生つるやさんは大変満足でした。
GW中の期間にも関わらず、お値段が大変リーズナブルです。
それにもかかわらず、お風呂お食事が最高で子供も大はしゃぎでした。
朝晩2回の入浴と、朝食におかわりをして白いご飯とお味噌汁が特に最高でした。
スタッフの方々には本当に良くして頂きました。
今まで利用した宿泊施設の中でも断トツによかったです。
ただ1点気になるのが、フロントにもお食事の際にもお若いスタッフさんを見かけなかったことです。
今どき、人手不足はどの業界も抱えている問題でしょうが、
願わくばお若いスタッフさんに入って頂き、ベテランのスタッフさんと接することで、
今後10年20年と今と変わらないサービスを維持して頂きたいと思っております。
この度は本当にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

GWの１日前に利用したので、館内は静かで混雑はありませんでした。
フロントの方の対応も優しく丁寧で、6歳の息子用の浴衣はロビーで自分で選ぶ事が出来ます。
チェックインをしている間に、スタッフの方が息子と一緒に浴衣を選んでくれていたのがとても助かり、息子も嬉しそうでした。
お部屋は思っていたよりも広く、窓からは大山が綺麗に見えました。
家族風呂を予約していましたが、こちらは想像以上に広くて綺麗で雰囲気も良く、家族全員大満足でした。
大浴場も利用しましたが、小さいながらも露天風呂があり気持ち良かったです。
夕飯は部屋食でゆっくりといただきました。お料理を持ってきていただくペース配分も考慮いただき、急ぐ事なく待つ事もなく食べれました。地元のワインを赤と白といただきましたが、どちらもとても飲みやすく美味しかったです！お料理は全てがセンス良く、食べ疲れる事もなくお腹いっぱいになりました。予約時に偏食の息子のことを伝えていたのですが、そちらもお気遣いいただき、宿のご飯はほぼ食べない息子が「美味しい！」と喜んで食べていたのが、本当に嬉しかったです。
朝食会場からは大山が綺麗に見え、清々しい気分で食事できました。
居心地が良く、快適に過ごせました。大浴場を出たところの休憩所？のような場所でのビールもよかったです。
何よりスタッフの方々の対応が良く、温かな気落ちになりました。
老舗旅館との事ですが、古臭いことはなく、むしろ懐かしい気持ちになりました。
素敵な時間を過ごさせていただきました。ありがとうございます。
遠いのですぐに再訪とは行きませんが、またいつか必ず訪れたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

主人が皆生温泉に行ったことがなかったので、以前泊まって接客がとてもよかったつるやさんに決めました。部屋に入ると上の階の部屋で子供が走り回る音が響き渡り、普段は滅多に苦情を入れない主人がフロントに電話をして対応をお願いしました。すぐに注意をして下さったようです。その後の騒音は気にならないレベルになり、夜も安心して過ごせました。GWでお子さん連れが多く、食事会場やお風呂などガヤガヤしていてあまり寛げなかったのは残念ですが、これは仕方ないですね。食事や接客はよかったです。近くにコンビニがあるので便利でした。海には面していませんが、海岸まで歩いて5分くらいです。チェックアウトの際、騒音のお詫びですと菓子折りを頂きました。やっぱり、つるやさんは気遣いが他とは違うと思います。色々とお世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

大変満足できました。部屋もお風呂も料理も大変良かったです。また行きたいと思います。
改善点は、部屋に時計があるとありがたいです。また、エレベーター横のトイレを使用したのですが、手洗い場にペーパータオルは設置されているのに、それを捨てるゴミ箱がない。ざんねん。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

4月22日に夫婦で一泊させて頂きました。
スタッフの方々は皆さん快く対応して下さいました。
お部屋は10畳の和室での予約でしたが、大山が見える広い和室に通していただいてでゆっくり寛げました。お部屋の造りもとても素敵でした。
夕食も朝食もとても美味しく色んなお品を少しづつ沢山食べれて大変満足です。
お風呂の温度も私には丁度いい感じでゆっくり温泉も楽しめました。
今回はコロナの旅行支援と0と5のつく日のクーポン使用で大変お安く泊まることが出来ましたがクーポンが無くても又泊まりたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月