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洞爺湖温泉 洞爺観光ホテル クチコミ・感想・情報

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洞爺湖温泉 洞爺観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1720件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.58
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.00
  • 食事3.66

総合4

chanchankonabeさんの 洞爺湖温泉 洞爺観光ホテル のクチコミ

chanchankonabeさん [40代/男性] 2020-09-07 09:10:50

小3の息子に、大人用の食事が提供されたのですが、食べるのに苦労していました。
せめて、大人用か子供用かの、選択があっても良いのかなと思いました。
あと、子供用のおにぎりは、子供は食べれなかったです。
ケチャップいらないなと思いました。
他は、満足しました。
美味しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
洞爺湖温泉 洞爺観光ホテル 2020-09-22 16:30:08

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
折角お泊りいただいたというのに、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、再発防止に努めて、サービスの改善、向上をはかってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
予約課 小玉

ご利用の宿泊プラン
お得に心もお腹も満点!!和食セットメニュープラン
ご利用のお部屋
【湖側1F~4F客室(冷房・風呂・ウォシュレット付)】
chanchankonabeさん
いままでに投稿したクチコミ

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