【良かった点】
・洞爺湖が目の前で景色がよく、遊覧船の乗り場も目の前でアクセスは良い
・とうや湖満喫クーポンの対象施設
・この時期怒んっている打ち上げ花火を部屋の窓から見ることができる
・部屋に化粧水代わりのオールインワンジェルが置いてある
【悪かったところ】
・フロントの男性が早口で高圧的で印象悪いです。女性の方は普通でした。
・建物の外観はキレイですが部屋はとても古い作りで、部屋の音がダダ漏れ
・消耗品アメニティが歯ブラシしかない
・空調がとても古いようで、エアコンをつけてから自分も嫁もくしゃみと鼻水が止まらずまともに眠れなかった。
・乾燥機もとても古く100円で30分も動いてくれるが、1時間回しても全然乾燥しない。

【総評】
とにかく古い施設で建物内は暗く、レトロなものが多いです。ハウスダストなどのアレルギーのある方は利用を控えたほうがいいかもしれません。周りの他のホテルはもう少し高い料金設定だったのでここを選びましたが、失敗でした。売店、大浴場、調理場のスタッフはベトナム人の方が多く、日本語が不慣れでしたが一生懸命に対応してくれました。むしろフロントの日本人男性スタッフの対応は最悪でした。朝食バイキングは品目が少なめでしたが悪くは有りませんでした。調理師スタッフの方も親切でした。とうや湖満喫クーポンで通常の1.5倍分も旅行支援クーポンが使えたのは良かったです。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地5
• 部屋2
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月