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名古屋マリオットアソシアホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
名古屋で一度泊まってみたいと思っていたので、楽しみにいきました。立地や施設自体はよかったのですが、サービスががっかりでした。忙しい時間帯だったせいかもしれませんが、フロントは事務的で笑顔もなく、部屋への案内は頼まなければしてくれないので驚きました。また朝食時の卵料理の担当の方も無愛想で、手渡す時にも無言でした。今まで色んな高級ホテルに泊まってきましたが、このサービスはビジネスホテル並だと思いました。
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ご利用頂き有難うございます。この度は、私共の拙い対応により、不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。頂戴しましたご指摘は、真摯に受け止め、サービスの基本を改めて指導徹底して参ります。何卒ご寛恕の程お願い申し上げます。勝手とは存じますが、変わらぬご愛顧を重ねてお願い申し上げます。
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酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル(青森県)
5.0
投稿日:2023-01-29 08:57:23
名古屋マリオットアソシアホテル(愛知県)
4.0
投稿日:2015-10-19 19:10:15
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総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
chama1114さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
名古屋で一度泊まってみたいと思っていたので、楽しみにいきました。
立地や施設自体はよかったのですが、サービスががっかりでした。
忙しい時間帯だったせいかもしれませんが、フロントは事務的で笑顔もなく、部屋への案内は頼まなければしてくれないので驚きました。
また朝食時の卵料理の担当の方も無愛想で、手渡す時にも無言でした。
今まで色んな高級ホテルに泊まってきましたが、このサービスはビジネスホテル並だと思いました。
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ご利用頂き有難うございます。
この度は、私共の拙い対応により、不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。頂戴しましたご指摘は、真摯に受け止め、サービスの基本を改めて指導徹底して参ります。何卒ご寛恕の程お願い申し上げます。勝手とは存じますが、変わらぬご愛顧を重ねてお願い申し上げます。